新房變成“水簾洞”?惠州富盈公館三期多處漏水業主稱處置遲緩

近日,富盈公館三期(現改為二期二組團)的業主向我們反映,他們的新房在春節住進來了。原本以為可以過上舒適生活了,結果,二月中旬的一場雨水,把這個新小區存在的工程質量問題暴露無遺,小區從外牆到地下車庫以及電梯內都到處漏水,讓他們相當頭疼。

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王女士告訴記者,2020年買房時她專門選了頂樓31層的房號,去年6月收樓後便開始裝修。不過,在裝修過程中就出現了外牆脫落現象。王女士將問題反映給物業,直到今年入住問題始終沒解決。讓王女士氣憤的是,2月中旬惠州陰雨不斷,導致問題愈發嚴重。

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富盈公館三期業主 王女士:“這個房頂外牆滲水很厲害,那時候(2021年6月)叫他們(物業)去弄,他們說第二天來弄,然後一直拖,拖到現在。房子我們裝修完了,入住一個月了,前幾天下那麼大的雨,外牆脫落漏水,已經漏到我房子裡面了,(家裡)牆壁(油漆)已經脫落得很厲害了,你們看看這裡已經脫落成這樣子了。”

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王女士反映,她家客廳和兒童房都出現了滲水情況。她認為這是因為開發商的防水工作沒做好。此外,有業主對小區其它設施也表示不滿。

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富盈公館三期業主 鄒女士:“(地下車庫)到處都漏水,到處都是積水,地下停車場排水井的蓋全是壞的,基本上壞了90%。交樓的標準是要刷地坪漆的,全部都沒有刷。電梯壞的頻率太高了,困人也是經常出現的情況,困人之後還沒有辦法求救,打電話都打不出去的。”

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就業主反映的問題,記者找到富盈公館的物業公司——東莞市家盛物業服務有限公司。工作人員表示不接受採訪,也不願意聯絡開發商。事後記者電話聯絡上開發商一位朱姓負責人,也不願接受採訪,只表示目前他沒在惠州辦公,也是剛剛知道業主反映的情況,會盡快去處理。

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就富盈公館三期業主的困擾,有律師給出了建議。

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廣東增華律師事務所 律師 曾環欽:“針對業主個人的物業發生這種質量問題的話,他這個物業是剛剛交付使用的,還在產品這個保修期之內,這種問題是由於開發商在建設的過程當中,因為產品的這種質量不符合質量要求導致滲水。所以針對這種情況,個體業主可以單獨向開發商要求,主張修復,如果開發商沒有按要求修復的話,業主可自行修復,並要求開發商承擔修復的費用,並承擔由此產生的一切損失。針對公共區域的這種質量題,同樣也是屬於開發商的責任,因為交付的這種物業在保修期內出現了質量瑕疵,開發商應當有修復的責任,如果開發商不肯修復的話,那麼業主可以提起集體訴訟,要求開發商來進行修復,或者是承擔修復所產生的費用,以及給業主所造成的損失。”

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【來源:惠州電視臺】

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