人們關於一棵樹死後的激烈交鋒

人們關於一棵樹死後的激烈交鋒

一場十七級的超級颱風過後街面上滿目蒼痍,小區裡的樹王——那顆也就是造型還不錯但樹齡絕對不超過十年的鳳凰樹,被攔腰吹斷了,歪七扭八地橫在了人行道上,恰好擋住了小區業主們每天進出大門的路徑。

由於這是個突發事件,加之當時是從夜裡持續到第二天下午的風雨交加,物業公司的員工們被這場突如其來的災難弄得措手不及,到處查漏補缺,忙得焦頭爛額,根本就來不及處理這顆已經死掉的大樹。

一轉眼這顆死樹就在小區最顯著的地域暴屍了三四天,這一來大家都不幹了,於是圍繞著樹的屍體,代表相關利益的各方面人物就展開了激烈的交鋒。

態度最激進的當然是對小區的一切不如意都零容忍的業主們了,業主群裡的上班族率先開炮,激烈抨擊物業的不作為,讓他們每天出門都被迫繞道,質問如果害得他們遲到缺勤扣薪水損失到底算誰的。

其次就是剛剛退休在家幫著帶孫子的大媽大叔們了,他們的炮火集中在安全問題上,對已經是殘枝敗柳卻又張牙舞爪的大樹屍體有可能對他們寶寶嬌嫩的面板產生潛在的傷害感到深深的憂慮,異口同聲地譴責物業毫無人性,假如有一天劃傷了孩子的手腳臉蛋,肯定會在第一時間砸爛他們辦公室的窗戶。

然後是那些既不用帶孩子又不用上班簽到的閒人了,說他們是閒人也不確切,其中有一部分人還是可以自食其力的,他們一般自稱自由職業者,比如開微商網店的,在家作畫作曲寫書的,除了吃飯睡覺,在家的一部分時間也是在工作;還有一部分就是純粹的啃老族了,把他們和大中小學生們混同一談也不合適,因為學生還有學習的任務,而他們基本上無事可做,或者有事也不屑於去做,這才算的上是真正的閒人。

而這些閒人和自由職業者在小區裡的能量和數量卻是最不可忽視的,因為整天都是在家裡待著,空閒的時間有的是,所以小區裡的一舉一動都逃不過他們的法眼;他們對小區裡一草一木的細微變化都比別人又多了幾分敏感,所以他們眼裡看見的可不僅僅是那顆可憐的已經死掉的樹王,而是所有被颱風肆虐過的痕跡,破碎的燈箱、連根拔起的灌木、吹倒的樹脂雕像、不知去向的牆體外皮、單元門口東倒西歪的垃圾桶。。。所有這些本是颱風呼嘯而過的傑作,不知怎地就成了物業忽視民意的犯罪證據,在業主群裡被無限放大之後,居然引起了民憤,成了大家不交物業費的合理理由。

面對這樣的民意洶洶,物業公司只能打掉了牙齒往肚裡咽,雖說颱風是激起民憤的罪魁禍首,但小區裡的滿目蒼痍殘枝敗柳卻是明擺著的現實,就算是拿出千般理由萬般委屈也無法推卸他們應該擔起的責任。

更要命的是拒繳物業費的風潮已經在業主群裡從倡議質疑演變成了共識,畢竟小區裡的大多數業主們還都對繳納享受公共服務合理的收費當做是一種社會義務,你既然入住了這個小區,就必然要遵守有關小區的一切公共規則,交物業費只是規則的一部分,就像照章納稅一樣天經地義。

但是洶湧無比的民意卻能在瞬間沖垮這些規則脆弱的地方,這在西方社會也許還有個說法,叫做民粹主義,正是當今時髦無比的浪潮源頭,其實歸根到底還是源自於對各自利益的侵犯造成的,民粹的特點就是所謂的民意公決,對引起民怨的事件只會看見後果的可怕,卻根本不會考慮事件的來龍去脈,更不會冷靜地坐下來與對手進行公平的磋商,這樣不僅無助於解決問題,只會讓事件的結局變得更加糟糕。

再回到小區物業費的問題,物業公司的主要收入來源就是物業費,這是公司維繫小區品質的根本,假如業主們一致拒繳,以此來逼迫物業公司就範,最好的結局就是物業公司賠本賺吆喝,滿懷怨氣地把小區裡一切恢復原狀,但是也不能保證心懷不滿的業主們滿意,一旦還有人提出異議,必然會爆發新的衝突,如此惡性迴圈,何時是了?

所以最好還是平心靜氣地坐下來談判,一切都是為了解決問題,實在談不攏還可以訴之於法律,而不要心浮氣躁地去脅迫對方,民意是不可欺,但是一旦濫用,後果是很可怕的。