財聯社（杭州，記者 陳抗）訊，“目前公司線上業務佔內銷比例10%左右，公司重視線下渠道拓展，透過百貨商場、百安居、蘇寧、商超等拓展新的渠道。”5月25日，顧家家居（603816。SH）董事長顧江生在2020年度業績說明會上表示，公司正在積極打造多品類組合的大家居融合店模式。
顧江生說，內貿業務方面，公司將由當前品類為主的“渠道運營商”轉型成為多品牌、全品類、全渠道的“綜合家居零售運營商”。從品類營收來看，2020年沙發、床類、整合產品、定製傢俱、資訊科技服務收入分別同比增長10%、19。7%、16。7%、33%、54%。公司進一步細化了對各類產品的定位，2021年將繼續聚焦功能沙發、床墊、定製傢俱三大高潛品類。
財聯社記者注意到，2020年顧家家居內銷業務貢獻了核心增量，全年內銷業務收入76。5億元，同比增長25。46%，主營佔比達到60。4%，貢獻了主營收入97。2%的增量。由於內銷業務毛利率較高，其佔比的上升也拉動了顧家家居2020年毛利率的上升，同比增加0。35pct至35。21%。
在業績會上，顧江生再次強調了公司建立的1 N X模式（融合大店 系列單店與品類綜合店 新興渠道業態），渠道擴張方面，截至2020年底公司共有 6691 家門店，全年淨增加門店205家，同時更多轉向融合大店，並填補了三四線城市的空白。
2020年，顧家家居對5家併購子公司計提商譽減值損失4。84億，納圖茲、璽寶、RB、班爾奇、卡文分別計提1。39億、2。45億、0。36億、0。24億、0。4億，造成2020年淨利潤同比下滑27。19%。目前，顧家家居賬上仍有3。43億元的商譽值。
2021年一季度，顧家家居實現營收37。82億元，同比增長65。32%；歸母淨利潤3。85億元，同比增長25。58%。據瞭解，2021年3月，公司正式成為杭州亞運會官方床墊獨家供應商。
