抵禦二手奢侈品風潮,Chanel 在韓國推出特定商品的“限購”新政

法國奢侈品牌

Chanel(香奈兒)

在上週宣佈,推出更加嚴格的“限購“政策,限制某些市場的消費者在一年內可以購買的 Chanel 手袋數量。

據韓國媒體報道,Chanel 上週在韓國推出了新政策,限制“每一位消費者每年只能購買一個Timeless Classic翻蓋包和一個Coco Handle手袋”,同時還對其他較小的皮具也做出了限制,包括錢包和菸袋等等。

Chanel 希望透過這一舉措來保證奢侈品的珍稀度,而不會被大規模的二手銷售影響。除了限制購買量之外,Chanel 還透過將傳統的防偽手段改為微型防偽晶片的方式來確保能夠鑑定商品的真實性,並表示“消費者唯一能夠確保買到的是Chanel 的真品的方法,就是從經過Chanel 認證的零售渠道購買商品。”

抵禦二手奢侈品風潮,Chanel 在韓國推出特定商品的“限購”新政

Chanel 和美國二手奢侈品交易平臺The Realreal 之間的法律糾紛延續了兩年多。Chanel 指控後者商標侵權和售假,並表示“所謂經過專業訓練的 The RealReal 鑑定專家並不可信,只有 Chanel 才真正瞭解其正版包袋的樣子,也只有品牌內部人員才能接受這樣的鑑定培訓。”今年4月,雙方宣佈同意庭外和解。(詳見《華麗志》報道:兩年官司難分難解,Chanel 與美國二手奢侈品網站 The RealReal 同意進行庭外調解)

除了The RealReal 之外,Chanel 還曾經起訴過What Goes Around Comes Around,Crepslocker 和Fashionphile等多家二手奢侈品交易商(詳見《華麗志》此前報道:Chanel 指控二手奢侈品零售商 What Goes Around Comes Around 售假和商標侵權;二手奢侈品零售商 What Goes Around Comes Around 否認來自 Chanel 的售假和侵權指控。)。此外,Chanel 也一直在積極限制灰色市場的Chanel 商品銷售。

奢侈品品牌無法控制二手奢侈品市場中流通的商品的真假和狀態,以及這些商品的營銷和銷售方式。與此同時,奢侈品的吸引力很大程度上來自於品牌本身,因此即使在交易中買到了不理想的商品(假冒偽劣或是已經破舊損壞),或是看到了不適合品牌定位的營銷方式/價格,消費者的不滿很多時候會指向品牌,而不是作為交易平臺的第三方平臺。

也正因如此,許多奢侈品品牌都推出了各種措施來對二手交易進行限制。除了Chanel 之外,Hermès (愛馬仕)也限制消費者購買某些特定系列(比如Birkin 和 Kelly)的手袋的數量。Hermès 還從2020年7月開始,在收據中加入了相應文字描述,表示消費者“在購買時就已經同意,不會為了商業目的轉售購買的 Hermès 商品。”手錶品牌Rolex(勞力士)在韓國市場也有類似的限制政策,尤其是針對需求極大的熱門款式或是限量款。

不過也並非所有品牌都對二手交易如此敵視。有許多品牌選擇了積極參與到二手交易之中,以加強對二手交易的控制。Gucci 就曾在去年和The RealReal 開展為期數月的合作,以促進時尚奢侈品領域的迴圈經濟。(詳見《華麗志》報道:Gucci 為二手奢侈品交易正名:與美國奢侈品轉售平臺 The RealReal 展開正式合作),而Alexander McQueen 也在今年早些時候與開雲集團投資的二手奢侈品交易平臺Vestiaire Collective 展開過合作。開雲集團的董事長兼執行長 François-Henri Pinault 曾表示:“比起忽略二手交易,開雲更希望抓住機會,為消費者提供更好的價值,將奢侈品行業引向一個更加創新,更加可持續的方向。”

丨訊息來源:Fashionlaw。com,aspireluxurymag和lvbagaholic。com

丨圖片來源:Chanel 官方網站

丨責任編輯:LeZhi

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