客戶洞察資料窘境需要創新思維之客戶洞察但長此以往,無疑是企業的自殺行為,因為企業很難與客戶建立長期共同成長的關係,客戶在一次次付費後,發現沒有解決其真正的訴求,會用腳來投票,轉向能更好理解他們需求的公司...