攜程在手,不想走也得走

攜程在手,不想走也得走

攜程方面表示,首先向消費者王女士道歉,在接到王女士取消訂單並全額退款的要求後,攜程客服部門協調了地接社、酒店為消費者做了無損退訂,但在協調機票退訂過程中,客服人員未嚴格按照流程規範操作,導致機票退票費用出現問題...

2022-02-04