解鎖新餐飲時代!玩轉大資料,看口碑如何助力商家抓住新機遇!

西安是一座只念名字就忍不住流口水的城市

肉夾饃、摔碗酒、羊肉泡饃……。

在西安成了一座“網紅城市”的時候

西安的新餐飲時代

早已悄然到來!

解鎖新餐飲時代!玩轉大資料,看口碑如何助力商家抓住新機遇!

在新餐飲時代之下

西安的餐飲業充滿了機遇與挑戰

新零售是什麼?

如何直抵客戶痛點?

新零售下的新餐飲該怎麼做?

一切答案盡在

​“新餐飲 ​新機遇-2018口碑新餐飲論壇”

解鎖新餐飲時代!玩轉大資料,看口碑如何助力商家抓住新機遇!

9月20日

“新餐飲 新機遇-2018口碑新餐飲論壇”

西安站在富力希爾頓酒店盛大召開!

共計500餘名餐飲大咖雲集現場!

共話新餐飲發展機遇!

解鎖新餐飲時代!玩轉大資料,看口碑如何助力商家抓住新機遇!

快來和大佬們一起來場頭腦風暴吧!

大咖分享,乾貨滿滿!

解鎖新餐飲時代!玩轉大資料,看口碑如何助力商家抓住新機遇!

何宜華 口碑資深產品專家

新餐飲趨勢與智慧餐廳解決方案

應運而生的新餐飲

從2013年可以普及移動支付開始,隨著支付方式的變化,支付資料的變化,餐飲業短時間得到極大的發展。

隨著90後消費群體的興起,人們選擇餐飲的因素不再單一,甚至餐桌成為了社交的一部分。美味的食物、良好的環境以及高效的商家,都是人們選擇餐廳的決定因素。

除了解決支付問題,口碑的新餐飲解決方案不僅不需要服務員,更會透過系統記住每一個消費者,用資料瞭解使用者。

新餐飲、新零售最關鍵的三個點就是:

1、超級入口,將外賣、到店、零售三方客流全渠道整合,建立超級入口。

2、雲系統,建立一個支付即會員、碼上一條龍的雲系統。

3、智慧餐廳,最後,口碑用超級入口幫助商家線上引流、線下鎖客,雲系統進行資料整合,讓每一家餐廳都可以成為智慧餐廳。完成所有鏈條最佳化,達到提升利潤和坪效的目的。

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徐良軍 口碑智慧餐廳業務專家

智慧餐廳案例分享

接下來,口碑智慧餐廳業務專家徐良軍先生,以“五芳齋”、“味多美“、”留夫鴨”為案例,詳細解析了口碑智慧餐廳的優勢。

智慧餐廳透過分析物聯網獲取的大資料,能分析消費者的行為,幫助商家提高營業水平。

而“智慧取餐櫃”、“智慧零售櫃”、“碼上服務提效”、“24小時零售”以及“千人千面”演算法,不僅優化了商家的服務,實現營銷分層,更最大化的節約成本,實現商家的盈利最大化。

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呂冠賢 陝西振彰食品有限公司(御品軒)副總經理

傳統企業擁抱網際網路

御品軒是自1999年成立的老牌餐飲集團,從2015年開始了與口碑的合作,先後參與了口碑數年來推出的“雙12活動”,幾年來都取得相當可觀的銷售額增長和粉絲數量。呂冠賢先生表示會將新零售結合線下進行互動,並將線上的會員匯入到線下,他還談到,會繼續積極和口碑對接,將智慧餐廳匯入到御品軒線下門店。他對御品軒與口碑的未來深入合作充滿全新的期待!

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夏峰 口碑業務發展專家

新餐飲引擎——智慧POS”

夏峰先生具體闡述了智慧POS在前廳、後廚、會員等各個環節中,所提供的功能和服務,在口碑的運作下,智慧POS讓商家擁有可以接觸到整個阿里巴巴8億級流量平臺的機會,幫助商家全方位提效。

智慧POS,不僅僅是POS機,更是整個門店的營業核心。

嘉賓採訪現場金句不斷

在分享會後,嘉賓接受媒體採訪,現場更是金句不斷!

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北京老鋪烤鴨運營經理 米家春

隨著餐飲業的消費轉型升級,老字號北京老鋪烤鴨也迅速融入其中。

作為老字號店鋪,北京老鋪烤鴨靠的是消費者的口口相傳。在轉型期間,透過口碑,讓更多消費者對北京老鋪烤鴨有更深刻的瞭解,口碑的資料,消費者的評價,都對北京老鋪烤鴨有深刻意義。

同時,餐飲人最關心的配送鏈問題,也透過口碑的配送管理有了更方便的管理。

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花田煮·臻牛企劃總監 賈仙地

作為年輕消費者喜愛的品牌,花田煮·臻牛將火鍋做成外賣的形式,讓更多消費者不出門就可以享受美味。花田煮·臻牛也將透過新零售,將招牌牛肉丸、鮮切牛肉等菜品進行銷售。

花田煮·臻牛接下來也將透過口碑的資料整合,細化分類會員,有針對性的營銷,增加與粉絲的黏性。

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陝西振彰食品有限公司(御品軒)市場總監 陳進

陳進說,在新餐飲的風口到來下,御品軒緊跟時代浪潮,從無到有,抓住消費的升級變化。

在口碑與御品軒合作的“超級品牌日”裡,御品軒也實現了營收、來客、曝光,三方面的急速增長,可以說口碑的幫助很大,今後也會考慮御品軒與口碑的深度合作。

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論壇亮點

在現場展示區的御品軒實體小店,嘉賓們還身臨其境感受了新餐飲與人工智慧的結合。

御品軒實體小店採用了為餐廳量身打造的智慧管理系統,集客人自主點單系統、服務呼叫系統、後廚互動系統、前臺收銀系統於一身,可以實現線上掃碼點單當面取,不僅效率提高了,減少顧客的等待時間,更大大的降低了人力成本和經營成本。

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隨著移動網際網路的發展

口碑已經有條件把線下所有的場景變成數字化

資料可收集、分析並利用

而商家也能借此機會

在新餐飲的大時代

抓住時代的脈絡

實現自我的升級與超越!​​​​