在今天這樣的資訊時代，不論是生活中的閒談還是工作中的交流，不論是生活中的娛樂消遣還是工作中的交際應酬，都離不開說話。甚至在衡量一個人是否有能力這個方面 很大程度上也是看他是否會說話。
一位學富五車的學者，一次去參加一個討論會。他在會上被主辦方請起來“隨便講幾句話”時卻窘迫之極，一言不發，無地自容地敗下陣來。不難發現，在這個資訊交流頻繁的時代，一個有學問的人如果缺乏機智應變的口才，那麼，除了使人感到遺憾之外，說明知識和能力結構上還是存在缺陷的。這種缺陷目前在我們周圍很多人身上都還存在著。
孔子說過，一個人說一句話可以表現出他的聰明，但也可以表現出他的愚蠢。我們可以理解為，會說話也是一個人的能力表現。卡耐基說過，話語是一把人際溝通的鑰匙。當人類進入文明社會後，檢驗一個人是否有能力，以及這種能力能否充分發揮出來，其中最重要的因素之一，就取決於一個人是否會說話。所謂“會說話”就是在恰當的時候，對該說的人說了該說的話，從而達到了你想要的效果。
雖然，並不是每個人都善於說話，有人沉默寡言、惜話如金；有人口若懸河、滔滔不絕。不管是屬於哪一型別的人，我們都必須藉助語言、動作、表情這三大範疇來表達自己的思想與情感，而人與人之間要想真正實現全面而流暢的溝通並非易事，因為這取決於每個人的說話能力。對於一般人來說，雖不至於用演說引導群眾，鼓舞士氣，但日常生活、工作中與人交際也需要有良好的說話能力。否則，成功之路將會更加曲折。
