新零售新革命：酒店生活方式創變者魔便利

創新商業模式，從新零售角度深度解析魔便利酒店機，帶您探索魔便利客房售貨機的產品、形式、技術、服務、流通鏈等方方面面，還原一個真實的酒店生活方式創變者。

中國領先全球的移動支付，普及率和使用率佔世界第一！移動掃碼支付和無人新零售的完美結合，給傳統零售行業帶來了眾多商業模式創新與變革。隨著時代的不斷變遷，零售行業形態也在不斷演進，消費者也隨之改變：消費需求個性化、消費渠道碎片化、消費流程便捷化、體驗營銷社交化、商品服務創新化。

市場需求與技術力量相結合為“零售”注入新的生機，零售也不單單是“向所有最終消費者直接銷售商品和服務”，它被賦予更豐富的含義，從“傳統零售”、“電商零售”再到“新零售”何嘗不是技術與零售發展、創新的真實寫照。

科技創新帶來了商業模式的革命，“新零售”是近幾年中國的熱門詞語，但大多數人會有同一個疑問，即新零售到底“新”在哪裡？那麼，我們以已獲得1200萬天使輪投資的新零售酒店自動售貨機——魔便利為例，深入探尋“新零售”之“新”。

魔便利酒店客房售貨機產品結構

魔便利是什麼？魔便利怎麼樣？魔便利是酒店自動售貨機領域的標杆品牌，同時也是國內首家專業酒店自動售貨機服務商，提供酒店客房微型無人售貨機整體運營方案。魔便利創始人團隊均來自國美、海爾集團高管，運營經驗十分豐富，從誕生之日起即選定以新零售模式解決酒店情趣用品經營痛點。那麼，“新零售”的“新”，到底是新在哪些方面？

一、產品新：酒店客房售貨機

魔便利酒店機專為酒店客房場景化設計，便捷式情趣用品迷你售貨機，酒店智慧化無人新零售硬體，手機掃碼移動支付，即買即得即用。免費為酒店安裝客房售貨機，共享經濟互贏分成合作模式，提升酒店客房收益，降低酒店運營成本；保護客人消費隱私，避免前臺結賬時的尷尬。新產品新模式，讓酒店、客人、加盟商，三方獲益。

就魔便利酒店自助售貨機產品設計來講，標誌性八格自助售貨機，具有很強的辨識度，同時能夠給消費者帶來深刻的印象，間接引導消費意識。機身設計簡潔化，自助掃碼，讓支付非常便捷，物品即掃即取。與傳統電商和零售運營不同，魔便利直接與國內外一線品牌合作，精挑細選的行業高口碑品牌情趣用品，降低酒店成本，以產品夯實了市場的口碑基礎。這也是新零售區別於傳統零售的關鍵之處，即產品新穎。

二、形式新：場景化、即時性

魔便利“無人”、“自助”的特點從根本上解決了酒店情趣用品經營痛點——洩露隱私，支付不便捷，同時，它更符合消費者的體驗要求，使用者無需註冊，購買方便且保護隱私。魔便利產品本身的特殊性也使其成為與消費者“溝通”的第一環節，做到了將零售步驟化繁為簡，產品的流通與銷售過程整體合併，闡釋了新零售的形式內涵。

瞄準了甜蜜情侶們的一米範圍內，貼合消費場景。魔便利酒店機（www。mobianli。com）專攻酒店大床房，距離使用者更近的場景，滿足即時性需求的同時，無形中製造出更多需求。魔便利指出，“安全套+器具或情趣內衣”的組合頗受歡迎，這便意味著，在酒店客房這個封閉空間裡，魔便利酒店機的出現，體驗式消費行為加上獵奇性心理衝動，因此無形中刺激了新的消費需求。

魔便利酒店機技術核心架構

三、技術新：物聯網+叢集管控

魔便利對於消費者突出便捷性，而這種便捷性同樣延伸至酒店經營者。魔便利自主研發酒店機雲計算智慧物聯網管理平臺，適應IOS/Android端，酒店經營者通過後臺，可對裝置、訂單、報表、暢滯銷款、缺貨情況、房間資訊進行實時管控。新零售圍繞需求形成新的體驗，透過魔便利的後臺功能，使酒店運營者透過手機，實時檢視收益。

同時，針對前端呈現的資料，也能有利地輔助後方工廠進行產品的智慧製造。掌握資料相當於掌握了消費者需求，魔便利的智慧化解決了酒店人工成本、庫存壓力、滯銷品過期等核心痛點，使酒店物耗、能耗、人耗成本降到最低，運用網際網路方式和技術革新創造更多效益。

四、服務新：一站式解決方案

以往零售的功能訴求大是於體驗訴求的，但是當進入新零售的領域時，新消費訴求拆分成為商品、內容及服務的體驗訴求，功能訴求的比重弱化，服務的好與壞成為了新消費訴求當中重要的一環。透過魔便利對使用者體驗訴求的重視，我們也能看到新零售與傳統零售中的不同。

魔便利革新了酒店情趣用品經營模式，圍繞酒店及消費者需求營造全新的服務體驗。針對酒店經營者打造7*24小時服務、微信保障服務、線上諮詢服務、上門服務、FAQ系統服務、遠端服務及培訓影片教程等，服務大而全地設定擴大了使用者體驗帶來的益處，獲得使用者更多的信賴。

五、流通鏈新：徹底整合產業鏈

在新零售當中，不可忽視流通鏈的高效與暢通，魔便利推行全球計劃，即更期望透過自身產品便利、服務便利、技術便利，使終端使用者信賴產品，使代理商解決困擾，獲得新紅利。在魔便利有數字化生產、數字化轉型諮詢及智慧製造，同時也擁有智慧物流，數字化供應鏈，同時還有數字化服務培訓，讓新生經銷商完成轉化步驟，這一新鏈條，保證了魔便利的“便利”特性及流通鏈的暢通。

魔便利目前是酒店客房售貨機業內唯一擁有完整產業鏈的服務平臺，其他品牌在技術研發、裝置生產、雲管理平臺、商品貨源渠道等方面，或多或少缺乏自主控制權。不同於其他品牌以銷售產品（酒店機裝置）為主要商業模式，魔便利選擇以銷售服務（解決方案）為主。目前，市場上各類品牌的客房無人售貨機（8格）單臺零售價格900-1300元不等。魔便利獨家首創全新合作模式，以500-600元/臺的成本價直接供應客房售貨機裝置給代理加盟商。