去健身房之前先檢視自己的FitBit，瞭解一下自己的健康狀況；在準備回家之前遠端遙控將家用的空調溫度調低5度；透過智慧手機應用程式直接入住酒店房間，而無需到前臺取回鑰匙卡。
幾十年前可能只在科幻電影裡才能看到的一幕現在已成為現實，物聯網（IoT）正在改變我們的生活方式和企業為客戶提供服務的方式。
物聯網允許企業以前所未有的方式收集客戶資料，挑戰之一是如何迅速將其轉化為競爭優勢。因為收集和分析資料可能需要一些時間，而邊緣系統不僅可以更快地根據資料採取行動，還允許在更靠近產生資料的地方對其進行處理。
以前，收集資料後我們會將其傳送到資料中心或雲上進行處理，現在利用邊緣系統這些資料可以就近得到處理，這意味著組織可以近乎實時地分析資料，這對醫療保健、電信或金融等許多行業至關重要。
邊緣系統
安全還是不安全？
下面是一些經常會問到的與邊緣系統有關的問題，瞭解這些問題的答案有助於減輕人們對邊緣系統的擔心，同時進一步認識邊緣系統的優勢。
1.
邊緣系統只是收集個人資料的另一種方式嗎？既是也不是。說“是”，是因為你的個人資料的確將被收集，例如你喜歡的產品以及你喜歡的旅行地點。說“不是”是因為大多數移動裝置現在可以有效地處理資料，而無需將其傳輸到任何地方，資料被洩露的風險較小。
2.
邊緣系統安全嗎？由於企業資料中心或雲中的資料較少，因此被網路犯罪分子駭客入侵的可能性較小。另一方面，在使用邊緣裝置時安全性必須放在首位，資料加密和隱私控制至關重要。
3.
它真的會改變我的生活嗎？邊緣系統速度很快，它大大減少了延遲，這意味著你將能夠更快地看到正在尋找的結果。
4.
它可靠嗎？當物聯網邊緣系統裝置和邊緣資料中心更接近客戶時，網路風險就會降低很多，因故障關閉服務可能性也要小得多。
5.
如果我不關心物聯網，要關心邊緣系統嗎？邊緣系統不僅僅是更快地載入你喜歡的應用程式，還可以改變你的工作方式。比如，邊緣系統能讓分佈在各地的員工、客戶和合作夥伴方便地接入到資料中心和雲端訪問資料和服務，這是完成工作並與他人合作的更有效方式。
邊緣系統備受業界青睞
邊緣系統已經成為業界的關注重點。
它有如下優勢：
讓客戶體驗更好。
邊緣系統能夠克服延遲和頻寬問題，從而帶來更好的客戶體驗。例如，假設客戶剛進入一家喜愛的零售店，就馬上獲得一張產品優惠券，以獎勵其最近購買了某個產品。與客戶的互動、實時參與被視為與線上零售商競爭的一種有效方式，並能提高客戶忠誠度。
更多創新。
“許多高管不了解邊緣系統和人工智慧如何提高創新能力、卓越運營和客戶參與度。”Gartner高階總監Michelle Duerst說。邊緣AI將AI技術植入物聯網端點、閘道器和其他裝置，在用到資料的地方進行計算，透過將邊緣AI和邊緣系統與增強現實和虛擬現實或智慧工廠等相結合，可以促進企業創新。
更明智、更快速地決策。
企業需要實時訪問關鍵指標以便更有效地競爭，需要實施新戰略並快速調整以滿足客戶需求。利用邊緣系統，企業可以與其他組織合作，以滿足客戶當下的各種需求。例如，給剛走出健身房的鍛鍊者推薦附近商店的蛋白質冰沙。
將基礎架構推向邊緣
隨著越來越多的公司開展數字化轉型，推動業務的數字化，這將要求企業將基礎設施擴充套件到邊緣。Gartner報告認為，雖然許多公司都建有集中式資料中心或採用了雲服務，但預計到2022年，大約75%的企業生成的資料將在這些傳統地點之外生成，這比目前不到10%要多得多。
Gartner副總裁Thomas Bittman在對邊緣系統進行分析時表示，邊緣系統位置可以是城市主要街區、手機訊號塔、智慧手機、家庭和汽車，還有更多新的位置正在出現。
面對這種轉變，公司需要一些新的思維和新的策略。
“邊緣系統為基礎設施和運營廠商帶來了挑戰，包括技術選擇、分散式計算架構、遠端管理和邊緣安全。”Bittman說。
為了應對新的挑戰，Gartner 建議：
制定包含邊緣系統的基礎架構戰略。“邊緣的大部分資料都需要就近處理、就近採取行動，在轉發到資料中心之前進行過濾。”Bittman說。
明確處理邊緣系統所需的技能，培訓現有員工並在需要時僱用新員工。“團隊需要提高技能，以滿足管理他們擁有或利用的數十個、數百個或數千個邊緣站點的需求。”Bittman說。
評估公共邊緣產品的隱私、安全性、法規要求和成熟度要求。“監管要求因邊緣站點而異，安全和隱私問題取決於具體應用場景和文化。”Bittman說，“邊緣站點的物理安全需要得到管理，或者在物理上不安全的前提下進行系統設計。”
優先實施快速投資回報的專案來規避邊緣系統市場和技術的波動。此外，應考慮到某些邊緣裝置可能兩到三年內就需要更新或替換。
“與任何全新的IT技術一樣，制定利用邊緣系統的策略還需要基礎設施公司和作為使用者的企業之間共同努力。”Bittman建議，“他們應該共同確定技術上可行的方法，以及企業如何最好地利用這些技術。”
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