餐飲店如何做到持續充值，三招教你鎖定客戶的終身消費！

大家好，快到年底了，很多學員諮詢我餐飲店如何做到持續充值，今天就給大家分享三招鎖定客戶終身消費的策略

Hello，大家好，不知道你在生意經營過程中有沒有這樣的問題，店鋪產品很好，服務很好，生意也不錯，但就是沒有辦法讓消費者充值成為店裡的會員，讓消費者持續在店裡消費，別擔心，今天給大家分享的是會員連環充值術。

下面透過一個案例來給大家介紹這種通用的“連環充值策略”，它可以幫你快速提高店面的業績，一般使用這套技術的店面，30天內店面業績至少增長一倍。

這套連環充值術分為三個步驟，順序絕對不能錯。

第一環節：辦卡成為會員

當客戶進店坐下來，點餐之後，一般有5-10分鐘的無聊時間。這個時候，我們的店員上去跟客戶說：先生（女士）我們現在正在搞會員優惠辦卡活動，您只需要支付50元，成為我們的會員，就可以有三大優惠；

第一，每餐打九折；

第二，贈送300元消費額度，每次抵扣30元；

第三，辦卡現場贈送價值98元的移動充電寶一個。

一般客戶聽完之後，超過9成以上的人都會直接掏50元，成為我們的會員因為這50元包含的價值太大了。

第二環節：鼓勵充值

當客戶吃完飯，買單結賬時，我們的店員馬上開始追加一套話術，鼓勵客戶充值。

假設客戶本應支付的金額為300元，我們的店員會說：“先生，您這一餐應支付300元，但由於您是我們的會員，按9折算，您只需支付270元。同時，您會員卡上有300元的消費額度，本次可以抵扣30元，所以，您只需支付240元。但恭喜您，今天我們飯店有一個特殊的獎勵政策，如果您會員卡上額度達到1000元的話，也就是說您現在馬上充值700元的話，本餐就可以免單，相當於不用花錢。。。”客戶一般很難抗拒這樣的誘惑，都會感覺自己佔了天大的便宜，超過50%的人會馬上充值700元，以便讓自己的會員卡額度達到1000元，從而本餐飯不用花錢，相當於節省了240元。。

第三環節：透過公眾號平臺，鼓勵消費

客戶離開後，至少每3天發起一次活動，透過贈品的模式，鼓勵客戶來消費，同時，過一段時間，當客戶卡內餘額低於500元時，一定要鼓勵客戶充值，比如，這樣說：“先生，我們老闆為慶祝本店開業三週年，所以實施了充1000送1000的特殊優惠，您千萬不要錯過……”不斷的換充值的獎勵政策，從而激勵客戶持續不斷的充值，這樣飯店不但可以留住老客戶，而且還可以讓現金流快速倍增！大家切記，這裡有一個核心要領，這一系列的連環充值，成功的前提，在於你的產品和服務得到了客戶的認可，後面的環節才能夠順利的進行，如果產品和服務的地基不牢固，那麼即使再大的優惠，這套策略一樣不奏效。