作者:小鄭傑西卡
本文經授權轉載自公眾號:小鄭傑西卡
在我漫長的職業生涯裡,曾經有個問題一直困擾著我:
為什麼某同事能力不如我,業績也沒我好,做的事更沒有我多,為啥老闆就是更喜歡Ta?到底我做錯了什麼?(被我說中了嗎?♀️)
過去的很長一段時間裡,我對上述困惑的解釋非常簡單粗暴:
這個人一定跪舔老闆了!哼,小鄭是有氣節的銀,不屑於做一套!(又被我說中了嗎?♀️)
直到這幾年,我才慢慢領會到,那時的自己真是 Too young too naive 啊。
做得多、業績好固然重要,但是很不幸的是,這並不代表老闆就會喜歡你。
今天我們就來說一說這個話題:
到底什麼樣的員工才更受老闆喜愛呢?
01 比老闆早到
上班不遲到,這個大家懂。但是,萬萬沒想到的是,老闆喜歡的居然是早到的員工!而且,這一點不分東西南北,
全球Boss都一樣!
根據華盛頓大學商學院(Michael G。 Foster School of Business at the University of Washington)的研究表明:
早到辦公室的員工通常被認為工作更認真、主動
,要比晚到的員工能獲得更好的績效評估。
港真,一開始我並不相信;畢竟,我一直覺得只要事情做好就行了,這麼小的事情不用計較。但是,等到自己帶團隊時,發現團隊裡就有某員工天天比我早到,我還真的不知不覺中覺得Ta特別靠譜;當然,人家本身也是特別靠譜是真的。
圖片來源:iStock
那晚來晚走呢?並沒有 Luan 用。因為第一印象已經造成了。
✏️ 改進方法:
不要仗著自己能力強、效率高就晚到公司;
試著比老闆早10分鐘到辦公室,能極大地提升老闆對你的印象。
如果你和老闆不在同一個辦公室上班,或者你 Work from Home 怎麼辦?儘可能
在老闆一早到辦公室前先發兩封Email
,怒刷下存在感哈哈。(郵件可以事先寫好的哈哈哈,親測有效)
02 不要Say No
耿直如小鄭,有時在職場裡經常控制不住寄幾、脫口而出自己的觀點。
比如,老闆給大家佈置功課,只要一有難度,以前的我就會不假思索地張口就說:
老闆,這個不行,做不了,因為啥啥啥。。。。。
圖片來源:Giphy
漸漸的,我發現,就是有些同事永遠不會對老闆說「不」!這樣的人,好像老闆總是特別喜歡是怎麼肥事?
港真,將心比心,如果有人老是對你說不,你會開心嗎?無論這個人是你的下屬、同事還是生活伴侶,
沒有人喜歡一直聽到對方說Nononono
。經常被否定,內心會很崩潰的,所以同理心和肯定很重要。
再說,職場上總是說「不」,會給人留下「這個人總是很負能量」的印象。這一點在職場、尤其西方職場和外企是大忌。之前在很多介紹美國公司文化的文章中就說過:外國人喜歡
Be positive
。積極樂觀的員工才有可能被老闆賞識。(要注意控制寄幾哦。)
圖片來源:維基百科
那麼問題來了,如果老闆佈置的功課真的是 Mission Impossible、完成不了怎麼辦?
三明治大法
瞭解一下:
1。 上來先
積極主動迴應
老闆的話:「沒問題!包在我身上!(Fine。 No problem at all)」;
2。 接著
問問題
,把你覺得有困難的地方先拋一兩個問題給老闆,問問老闆有什麼建議否;
3。 最後
信心滿滿地總結
:「行的,我這就開始做,碰到問題再找你 (Sure thing。 I will be working on it。 Will come back to you asap)」。
然後,過幾天,再拿著你的問題去找老闆探討、向老闆請教就行了。至少,
這樣不會給老闆留下「這個人總是和我唱反調」的印象。
(親測有效)
✏️ 改進方法:
不要急著張口就說「不」。積極主動的三明治對話方法才是王道。一定要學會控制自己哦。
03 不要 Gossip
辦公室總有很多 Gossip:誰最近請假多是不是在找工作啊,誰和誰掐上了,誰和老闆不開心了等等等等。尤其女孩子多的公司,留言八卦更是無數不在。
圖片來源:hubbeHQ
而我呢,曾經傻乎乎地參與其中,尤其還對同事敞開心扉,經常 Gossip 工作上的一堆破事甚至抱怨老闆之類的。
結果呢?自然是被某些同事兩肋插刀……(很多很多很多年前的故事了)
圖片來源:Giphy
職場沒有朋友,只有永恆的利益。如果真的要「倒垃圾」,不如去和自己非工作關係的好朋友、好閨蜜那裡去「倒垃圾」傾訴。
當然,不 Gossip 不代表和同事之間就橫眉冷對,
職場社交的那些 Small talk 不能少
。比如談談天氣如何啦,週末去哪裡玩啦,發現了哪個餐廳咖啡不錯等無關痛癢的話題。
圖片來源:Preply。com
✏️ 改進方法:
不要、不要、千萬不要 Gossip!
04 Be part of the Solution
任何工作,都不可能一帆風順,一定會花式碰到各種問題,比如:供應商掉鏈子了,這個明星經紀人太難搞了,那個熱銷產品斷貨了,怎麼辦?
以前的我經常跑到老闆這裡兩手一攤♀️:老闆,我碰到問題(Problem)了,然後坐等老闆指示。
圖片來源:Giphy
然鵝,有一次我在某次開會中突然領悟了 —— 那次我們討論某個大賣的產品斷貨怎麼辦,大家七嘴八舌都無解,準備去找老闆解決。結果,有個資歷比較深的同事說:
不能這樣跑去老闆這裡哭訴的。Guys,我們一定要先想辦法,沒辦法也要想辦法,至少給幾個建議給老闆選擇才行。
我頓時猶如醍醐灌頂:當碰到問題(Problem)時,
一定要提出解決方案(Solution)
;如果沒有完美的解決方案時,
至少給老闆幾個建議
,讓老闆從裡面選。
結果,我們幾個人就在會議室裡反覆思考,還真的想出了好幾個建議來。考慮到商業機密,這裡就不說具體方案了,請大家諒解。但是能解決問題的員工顯然更受老闆歡迎。
港真,總是和我說碰到 Problems 的員工,真的讓人很煩躁啊!公司付錢給你,不就是讓你想方法解決問題的嘛?如果我都能解決,我還需要僱傭你嗎?
更讓人神煩的是,有的員工喜歡到處Complain,投訴部門同事,投訴其他部門,投訴甲方或者乙方,好像自己受了天大的委屈一樣,所有人都在欺負你。
千萬不可一味抱怨,與其 Complain,不如想想 Solution:如何改進工作流程和合作模式,能不能更好地合作
。
✏️ 改進方法:
遇到問題一定不可避免。但是,不要張口閉口就說Problem,我們要做一個自帶 Solution的員工。
05 Speak up
關於 Speak up 這條,我在之前的文章裡提過好多回了:搬去美國後,我發現美國人都超厲害的,沒觀點也要發表,有觀點更要發表,人人都 Speak up 很有存在感。
圖片來源:latrobe。edu。au
而我們亞洲人因為文化原因,更害羞保守,怕自己說錯話,或者怕自己發表的觀點很蠢、被人笑話,又或者因為英語不如美國人流利(這不是廢話嘛)而不敢說。這樣,老闆就不容易看到你,不瞭解你的想法,久而久之就被邊緣化了,升職加薪自然輪不到你。
這一點我學了整整兩年才學會:
一定要大聲說話。
(嗯,就像上學時候舉手發言一樣,哈哈;雖然我上學時也不愛舉手)
圖片來源:flickr。com/photos/strelka/13929734880/
從今天開始起,強迫自己在每場開會中都發言
。可長可短,關鍵是要發言。哪怕說「我同意某某的觀點」也行!職場裡面,刷存在感非常重要!
✏️ 改進方法:
Speak up,被聽到,才會被看到,才有機會被老闆賞識。
06 Manage up
Manage up,向上管理,這個大家都應該不陌生了吧。
我有很長一段時間都看不上那些 Manage up的人,認為Ta們只會跪舔老闆,心思都不在工作上。(我這是對 Manage up 有多大的誤解啊♀️)而在很長一段時間裡,我一直覺得職場就是要證明自己最牛B,老闆算啥。結果,自然一次又一次被打臉。
圖片來源:。budtoboss。com
Manage up 並不是指溜鬚拍馬,更多是指:
急老闆所急,想老闆所想,和老闆建立更順暢的工作關係,讓你成為老闆心目中不可替代的員工。
要知道,老闆的壓力比員工要大得多,所以多理解老闆,為老闆分憂,讓老闆的日子、生活輕鬆一些,這樣自己的工作才容易展開。
同時,當產生不同意見時怎麼辦?
千萬不要在公開場合頂撞老闆!對外要保持高度一致,你和老闆是統一戰線;關起門來,你可以一對一的時候委婉地提出自己的想法,要注意說話方式方法哦。
另外,要記住的是:最終,我們都要服從老闆和組織的決定;哪怕心裡100個不願意,這就是職場規則,沒有什麼喜歡或者不喜歡。有本事自己創業,沒本事別瞎BB。
✏️ 改進方法:
Manage Up
並不是跪舔老闆
,而是讓老闆的工作更簡單、輕鬆。轉變心理,
多和老闆溝通,為老闆主動分憂
,才是王道。
當然,每個老闆都有自己的風格,大家多多磨合才是。
就我自己而言,可能因為我在化妝品行業工作太久了,導致我不喜歡穿得亂七八糟、不整潔的員工。不要總說人不可貌相;在現代社會,你的形象就是你的名片,無形中能傳達「你是誰」。
如果連自己的形象都收拾不好,你讓我怎麼相信你做事井井有條呢?這個和天生外貌如何沒有一毛錢關係。基努男神收拾不收拾是兩個樣的好吧。
總結一下,附上知識卡片,大家可以儲存下來日常工作生活中用;也可以轉給需要的小夥伴哦。(此處應有掌聲,哈哈哈)
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