中國老年人消費及行業未來九大創新趨勢

根據《大健康產業藍皮書:中國大健康產業發展報告》指出,2050年我國60歲及以上老年人口數量將達到4。83億人,老年人口總消費61。26萬億元,分別是2020年的1。89倍、8。73倍。藍皮書指出,老年人口是養老服務需求的主體,中國人口老齡化和老齡人口高齡化都呈現逐步加深態勢。根據歷次全國人口普查資料和有關人口預測的結果,60歲及以上老年人口占全國總人口的比例,由1982年的7。63%持續增加到2050年的34。1%;65歲及以上老年人口占全國總人口的比例,由1982年的4。91%持續增加到2050年的28。1%;80歲及以上老年人口占60歲及以上老年人口的比例,由1982年的6。59%持續增加到2050年的22。36%。

中國老年人消費及行業未來九大創新趨勢

高階工程師用指南針畫圓Senior engineer drawing circles with a

持續增加的龐大老年人口群體是老齡產業發展的人口學基礎。人口預測結果顯示,2020年、2030年、2040年、2050年我國60歲及以上老年人口數量將分別達到2。55億人、3。71億人、4。37億人和4。83億人,80歲及以上老年人口數量將分別達到0。29億人、0。43億人、0。67億人和1。08億人。

作為積極應對人口老齡化的重要舉措,智慧健康養老是人工智慧、大資料、雲計算、物聯網、智慧資訊產品等新一代資訊科技與傳統健康養老融合而出現的新業態、新模式。目前,在我國以居家養老為主體、社群為依託、機構為補充的養老模式背景下,智慧養老透過技術手段從遠端監控、實時定位、統一平臺資訊互動等角度多方位打造資訊化養老服務系統,滿足老人和家庭的現代化、科學化和人性化的養老需求。

據統計測算,2019年我國智慧健康養老產業規模近3。2萬億元,近三年複合增長率超過18%,預計到2020年產業規模將突破4萬億元。老年人口快速增加,使得老年人消費也會迅速增長。一方面,從消費水平絕對值看,老年人消費水平高於人均消費水平。老年階段的人均消費水平在整個生命週期中並不低,老年人均消費水平已高於全體居民人均消費水平,即老年人口的人均消費水平高於少兒和勞動力人口相加的人均消費水平。

中國老年人消費及行業未來九大創新趨勢

2020中國老年行業未來九大創新趨勢

1、加速網際網路化,未來五年新增1億中老年網民

2、快樂、時尚成為新文化潮流

3、電視與直播購物

4、消費解放、消費升級

5、線下零售老齡化

今年我們與許多大的百貨商場做過溝通交流,明顯看出北上廣這種一線城市年輕人全都網際網路化,線下傳統企業全部面臨轉型壓力,他們的使用者70%-80%是老年人,線下實體門店全面老齡化。國美電器甚至已經成為老年人的購物專場。

隨便搜一搜就能發現,老年人的門店現在已經非常多了,兩三年前我在百度、高德上搜索找不到這種店,現在有很多,這個變化很明顯,面向老年消費者的線下渠道開始重新建立起來。

渠道有兩塊,一塊兒是公司專門做老年行業的,比如老年專賣店,還有傳統的商場百貨,他們屬於“被動老齡化”。

6、老年消費新品類機會

最早看到的機會是鞋,然後是服裝、化妝品。比如老年服裝,明年會有新的品牌、新的運營方式出來,像運動服、旗袍、大碼等細分品類都有做得很不錯的品牌。

據現階段瞭解,已經有八九家公司將在明年大規模推出老年化妝品,這個趨勢會非常明顯。

很多老年人對這些品類都沒有接觸過,前期需要營銷贏得關注度,當然產品也非常重要,產品決定了體驗。

覺得在老年產業還沒有完全形成一種成熟的消費理念和固定的消費群體時,特別是早期的一些新品類出現的時候,你必須在品牌、營銷、體驗、供應鏈整合等方面做得足夠強,才能在激烈的競爭中獲勝。

7、銀行客戶老齡化

對國內銀行做一些研究,發現大的銀行都開始針對老年使用者提供定製化服務,線下服務最佳化,提供線下課程吸引老年使用者參加。

統計發現,老年客戶數量佔銀行機構總體25-30%,但存款金額佔總體60-70%,老年人會貢獻80%以上的存款。因為年輕群體都是透支消費、過度消費,大部分處在貸款狀態。

為了服務好老年客戶,有銀行對線下網點進行改造,組織老年人線下活動,提高使用者粘性。將網銀進行適老化改造,打造老年客戶專屬網銀,比如把字型調到最大。

這幫客戶會有很長生命週期的金融服務付費需求,所以銀行會找很多企業供應商,這帶來很多的合作空間,我覺得這是一個很大的發展趨勢。

8、傳統公司新機會:轉型、創新、啟用

9、智慧科技+退休美好生活

中國現在很多老人是獨居空巢,子女在外地或者外國,他們有很強烈的情感陪伴需求。比如寵物,日本老人寵物消費體量就非常大,而在中國,也看到越來越多老年人在遛狗,他們一個月在寵物上的花費1000-2000元,把寵物當做一種情感的寄託。

再比如老年陪伴機器人,日本有很多這種產品,他們消費的機器人不是那種大型的售價幾萬元的,也有幾百元的,比如機器貓、機器狗等。可以買也可以租,這是接下來的一個很大的機會點。

中國老年人消費及行業未來九大創新趨勢