王先生反映
，9月
6號那天，他在杭州萬泰城華為專賣店預訂了一部新款華為手機，本來說好21號取貨，可就在前一天，對方突然通知他要按一比一搭載銷售。
影片：預訂華為Mate50被通知1：1搭載銷售，說是為了防“黃牛”？
王先生
：“我在兩週前，因為
手機摔了
，看看剛好華為那時候釋出會，我就
急著想訂一個手機
。在其它店其實也都問了，他們說23號之前，跟他們訂也是可以的，但
這家店說21號就可以拿
，所以我就跟他們，在他們這邊付了訂金，填了預訂資訊，想盡快拿到新手機。”
王先生在用的這部手機，螢幕已經壞了，有
一大塊類似墨跡一樣的黑塊
。他想買的是
華為Mate50 Pro
手機，價格6799元。
微信聊天記錄顯示，9月6號那天，王先生
轉給店員一百元作為訂金
，對方當時告訴他，微信掃碼後，填寫預定資訊；當時王先生還問對方，“50是5G手機吧”，對方回答“還是4G”。之後店員告訴王先生：“21號早點到店裡過來拿”。
王先生
：“他們突然聯絡我說，要
再在他們店裡消費6800元
，他們才能把我原來預訂好的手機給我，他們那天還義正言辭地跟我說，
這是上面通知的
。”
微信聊天記錄顯示，9月20號晚上，店員跟王先生說：“現在整個杭州市場華為mate50系列
開始瘋狂起來
，我們
公司臨時通知
現在購買mate50系列需要
搭載華為智慧產品1比1銷售
。”
店員當時還
推薦辦理運營商指定優惠活動
，就可以免加價免搭載，比如一個月通訊消費199元，相應減1200元。王先生算了一下，每月通訊消費要達到1100多元才能抵掉6800元。
杭州萬泰城華為店 孫店長
：“我們也是昨天臨時才，因為昨天
臨時有很多“黃牛”
都是到我們門店來，跟我們要機器，他是要求加價，“黃牛”是加價收走我們的機器的，為了就是說，其他顧客的利益（不）受到損害，我們只能把這個東西
往上控制起來
。（就是透過1比1來防止“黃牛”套機？）對，（但是你這個不可避免要誤傷到正常的消費者啊。）對啊，所以我跟顧客說了啊，如果說他今天覺得自己接受不了的，可以等到我們後面的，
後面幾天，晚幾天
，你說來買的話，正常購買是沒有問題的。”
王先生
：“那
不能接受
，之前我訂的時候他就跟我說21號，因為其它門店22號、23號，也都說有，
就是我圖這裡快
，才在你們這邊下的訂，我現在拿不到手機，
我現在很“受傷”
。我現在手機，兩個星期前就已經摔得不成人形了，所以我才著急要這個手機，然後你現在又誤了我的時間，那你怎麼賠償我的損失呢？”
王先生認為
防止“黃牛”也許只是個藉口
，他只買一部，明顯不是“黃牛”，而且可以當場在店裡把手機啟用，這也可以防止二次倒賣。購買這款手機要“搭載華為智慧產品1比1銷售”，王先生感覺這已經
涉嫌捆綁銷售
了。再說，“辦運營商指定優惠活動就免加價免搭載”，這又是什麼意思呢？
杭州萬泰城華為店 孫店長
：“公司裡面怎麼說，我們就怎麼做，沒辦法那個的。（你們這個代理公司，
是華為的代理公司？
）對，（也是歸華為管的咯？）對（不可能吧？）是的。（華為這麼大的牌子，怎麼會？）其它東西我
不方便多說
。”
記者陪王先生把情況反映給了
杭州上城區望江市場監管所
。王先生後來反饋，經市場監管部門協調，杭州萬泰城華為店把手機
按原價賣給了他
，沒有提出額外的要求。
