管理學中有條"不值得定律",什麼意思?
自己認為一件不值得做的事情,就不值得做好。如果一個崗位給人以
無足輕重的對待
,那麼,基本上這個崗位上的人就會自認為這是一份不值得的工作,工作中就會很明顯地呈現出
冷嘲熱諷、敷衍了事
的態度。
在專案管理實踐中,很多人都在不斷重複的證實著這個觀點。比如,專案審查會議上任你再怎麼強調,每個人都要把專案的進度
計劃同步、形成報表
,並定期與客戶一起開會檢查跟蹤。
哪怕強調了多次,也看不到想要的報表。
甚至有的人會帶頭“反駁”,這都是瑣碎的文字遊戲,沒啥用,太忙了,沒時間做…脾氣好點的領導,會壓著怒火繼續推進,
不管有沒有用,必須得這麼做。
問題是,如果從一開始就沒讓執行者明白
工作的重要性和意義
,就算員工硬著頭皮執行了,實際工作中也會出現提交不及時、不規範或者跑偏的問題,與預期差距較大。
如何用人?
帶人的管理者最應該看看
值得與不值得,關鍵看內心如何衡量。
不值得熱愛、不值得付出、不值得堅持…一系列
不值得
是不會讓人有動力挖掘自身潛力、提升價值的,更不會讓團隊碰撞出火花、創造出奇蹟。
為什麼和大家一直強調目標管理?就是希望大家在管理崗位上,都有能力賦予工作值得做的意義,而不是模仿軍事行動領導那樣的姿態
“這是命令”
。
只有認為值得,才會不遺餘力,盡最大努力去做好。所以要改變一個人做事的態度,就要讓他覺得值得
--權、責、利
。
回到開篇的例子,帶人的專案經理,可以告訴大家,以前被客戶“罰款”“返工”的專案都是因為沒有跟客戶制定出
分解到多個關鍵節點的交付計劃
,並進行
定期審查
造成的,木已成舟時就無法補救了!
只要我們做了詳細的進度計劃,並同步至WikiWorks目標管理平臺上並定期跟蹤檢查,就能早發現問題,早找到方法解決,從而避免時間和金錢上的損失。
深挖一下不值得定律背後的本質,是人在思量
投入與回報的對比
。當你認為投入大於收益時,或者回報期限太長,你等不起,你就會認為這件事不值得去做,更不值得認真做好。
但值得或者不值得往往來自於個人的主觀感受,主觀感受又受視野和經歷所限,不一定能看出這件事情的意義、對個人以及團隊的價值,需要伴以WikiWorks這樣的戰略目標管理平臺,開啟全域性視角。
怎麼做到?
上價值、講道理、再激發
凡事從為什麼開始,黃金圈思維的關鍵。
舉個WikiWorks平、臺、上的企業戰略目標管理的例子,它要求所有使用者按照
“為什麼-怎麼做-是什麼”
這個順序來表達或者決策。
這個“為什麼”就是激勵大家去
做能激勵到對方的工作
,讓每一個都可以為改變現狀做出改變。就像喬布斯當年為了讓百事可樂總裁約翰·斯卡利加入蘋果,說的“你是想賣一輩子的糖水,還是跟著我們改變世界?”
反觀現實的工作中,大多數的管理者,都只告訴員工做什麼What,少有人會教員工怎麼做How,能夠告訴下屬為什麼做Why的管理者更是為極少數。
所以,為什麼一定要掌握“不值得定律”?它的確可以為我們贏得業務發展。至於有什麼系、統工、具可以讓這條定律發揮更大的效用,那肯定WikiWorks目、標管、理平、臺。
釋出願景,賦予日常工作意義
像華為今年剛剛釋出的新願景,把數字世界帶入每個人,每個家庭,每個組織,構建萬物互聯的智慧世界。
遠大的願景會激勵著員工將激情融入到每天的工作之中,想想每天都在生產世界上最好的通訊產品是什麼體驗?幹勁拉滿!
支援願景-戰略、上、WikiWorks,與之對應的日常業務管理中,也需要做好大專案啟動前的誓師大會、專案成功完成後的表彰大會,執行過程中的覆盤大會等等,這些儀式感的活動都可以更好地給專案
上價值、賦意義
。
闡明道理,戰略嫁接到目標上
意義再讓人沸騰,澎湃之後也得讓員工理解
意義落地的價值
。為什麼這項任務值得花力氣去做好?它也可以清晰地詮釋行動與公司最終績效的關係。
僅僅從績效方面講道理也是不夠,那些重複繁瑣的
執行與個人成長的關係
是什麼?需要管理者結合具體崗位予以澄清。否則,就會出現
員工嘴上敷衍,行動上懈怠
的情況。
特別是那些不在專案一線的支援部門,感受不到前線炮火紛飛的壓力,也感受不到自己的工作與公司成功之間的關係,需要系統地感知到他們的工作質量與前線的業績密切相關,而不是
“沒價值,但總得有人做的事情”
。
有效激勵,激出"自己的想法"
領導力不是單方設定一個目標,而是要讓他人相信這個目標,把大家吸引到這個目標的周圍,讓大家心甘情願地投身於這個目標。
至於怎麼吸引?
給員工機會參與決策
,而不是你決定,讓大家幹。頭腦風暴+視覺化承諾,才會讓人覺得值得去做,竭盡全力地去實現。
最後的話
道理要講、問題也要解決
什麼值得做?熱愛、擅長、機會交叉處。
無論是向上管理,還是向下管理,都要有意識地把意義、道理、自驅在腦子裡過一遍,想通了,再賦予意義、講清道理。
WikiWorks,全員視覺化引導,把自己的觀點變為對方的想法,這就是
“不值得定律”
落地實操的方法。