封面新聞 記者 蘇定偉
“新物管兩次準備入場，還是進不了！”四川南充順慶區“西蜀家園”小區，前期物管安保人員手拉手堵在小區正大門，中標的物管公司人員排成長長隊伍卻無法入場。業委會稱自己合法成立，新的物管公司也是公開招標合法產生，前期物業公司聲稱業委會中止前期物管公司無效。新物管公司兩次“入駐小區”均告失敗，小區住戶向封面新聞求助。
據瞭解，西蜀家園小區，2015年12月交房入住，共有1062戶，是順慶城區較大的居民小區。前期物業由開發商指派，購房時就和購房者簽訂物業服務合同。小區多名業主反映，由於前期物管不力，小區問題多多，雞舍鴿棚不說，還有住戶在頂樓亂搭亂建，小區共計10棟樓，其中就有8棟樓屋頂亂搭亂建，城管兩次進入小區執法。商鋪在小區內側打牆“開門”，住戶認為，這樣“開門”對小區極不安全，城管多次進入小區制止；住戶還反映，小區電梯問題多，本來有兩套自動供電系統，一套出問題，另一套系統自動開啟，如果兩套系統都失敗，還可以人工轉換柴油發電，三保險之下，電梯居然還時而莫名斷電且極速下墜，8棟一名80歲太婆，高層直落，住院3個月，消防報警系統癱瘓，保安和業主多次發生糾紛，甚至還大打出手。
書面形式召開業主大會的通知
這一系列問題導致住戶對舊物管公司日益不滿，而重新選聘物業公司，要必須成立業委會。小區住戶向封面新聞記者介紹，受前期物業干擾，業委會千辛萬苦，千難萬難，在街道辦和社群及房管局等主管部門全程指導和監督下，終於在去年底成立了。
業委會成立後，透過民意調查，對舊物管服務工作表示不滿，在社群監督與指導下，再次以書面形式召開業主大會，高達78％業主同意重新選聘物業企業。業委會遂委託第三方招投標機構，公開招聘物業公司。“生華物業”總分第一名中標，小區前期物業公司也參與競標，但評分下來只獲得第4名。
在和新中標的物業公司談判時，業委會充分聽取了廣大業主的意見，新物管合同五易其稿，張貼公示後，形成最後的新合同條款。為使小區物業順利移交，業委會多次向前期物業公司發出通知，要求撤離。多次向社群、街道辦、管房部門和轄區派出所進行報告，請求參與監督指導小區物業移交工作。
新物管列隊集合，老物管人牆堵門
業委會表示，是透過書面形式召開的全體業主大會，在街道辦和社群進行了備案。小區大部分業主認為，前期物業這是濫用訴權，如果一審二審終審打下來，合法中標的物管公司不是兩三年都無法入場，小區如何維持正常的秩序？為什麼前期物業參加招投標而未中標，業委會通知後才起訴，並以起訴為由拒絕移交與撤離。
前期物業以公開信的形式告知住戶，以《物業管理條例》第十一條為由，認為業委會解聘前期物業違法，小區沒有召開業主大會，當選的業委會不合法，業委會還沒和新公司簽訂合同就通知他們中止合同，程式不當。前期物業表示，他們已向人民法院提起訴訟，在生效判決前，將繼續履行小區物業管理職責。
新物管列隊集合，老物管人牆堵門
按照業委會和新物管公司約定，6月26日，“和煦服務”（生華物業更換名稱）四十多號員工，列隊入場。前期物業卻把守大門，請來保安公司安保人員與物管人員一起站成“人牆”，阻止新物管公司進入小區；7月3日，“和煦服務”組織人員，準備再次入駐，可小區大門依然是“人牆”阻隔。
業委會備感無奈，合法中標的物管公司為什麼不能進入小區？難道開發商指派的前期物管公司要一輩子賴在小區？小區業委會準備再次向相關部門反映問題，爭取讓新物管公司早日進場進行物業管理。
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