上海北外灘來福士2021年開業，歐尚退出中國

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◆上海北外灘來福士2021年開業

10月22日，上海北外灘來福士舉辦“靈感樂章”華東區合作品牌答謝暨北外灘來福士釋出會，正式對外發布北外灘來福士藝術空間，同時攜手主力租戶亮相。北外灘來福士計劃2021年開業，定位為“靈感之城”的它將打造集“文化、藝術、科技、旅遊”的融合平臺。此外，北外灘來福士計劃打造室內社交平臺“北外灘匯客廳”，這裡將呼應周邊區域規劃，集聚線上線下文化熱點。這裡計劃引入“凱德星直播”，以契合消費者“雲逛街”的消費方式。

◆杭州首座招商花園城首發亮相

10月16日，以“星期八的花花世界make a pet of yourday”為主題的2020杭州七堡花園城招商大會在杭州召開，首次披露了大央企招商蛇口旗下商業標杆品牌「花園城」在杭州及華東地區的宏偉藍圖，也揭開了杭州七堡花園城未來將如何以商業助力城市發展的背後邏輯。

◆龍湖重慶西城天街“城市綠洲”集裝箱主題街區開街

10月17日，由龍湖重慶西城天街打造的城市綠洲集裝箱主題街區，在徐徐的秋風中清新開街。據悉得知，城市綠洲作為重慶首個集裝箱主題街區，將長期性展示在西城天街，近1000㎡的高顏值綠洲樂園深受消費者喜愛與好評，11家特色集裝箱改造店鋪悉數亮相，前一秒闖進了綠野仙境，下一秒便看到人間煙火。

超市

◆法國超市集團歐尚宣佈決定離開中國

10月19日，法國多家媒體釋出訊息稱，法國超市集團歐尚宣佈決定離開中國，將它的子公司和其擁有484家商店（歐尚和大潤發）的高鑫零售賣給阿里巴巴，賣價為30億歐元。歐尚集團透過此次出售，尋求減少債務，並打算在新國家發展零售業務。

◆山姆成都二店開業

10月22日，山姆成都二店正式開業，總面積超2萬㎡，擁有4000餘SKU，僅是相同面積商超的1/4左右，每件商品都是根據會員生活習慣和痛點挑選打造的“定製款”。山姆成都二店設立了“山姆廚房”，由星級大廚坐鎮，跟會員邊吃邊聊海鮮牛排等食材怎麼做、怎麼吃。大廚還會根據會員的反饋和喜好，不斷開發“私房選單”，讓會員天天都能不花力氣就吃上“米其林品質”大餐。

◆世紀聯華杭州和平店升級印悅裡

10月16日，世紀聯華杭州和平店改造升級完成，以“印悅裡和平城市生活中心”的全新形象重新亮相。印悅裡和平城市生活中心陳曉英店長介紹稱，本次改造升級，印悅裡調整了結構佈局，優化了客流動線，使得整個專案的商業空間更加通透，業態組合更加合理。同時，印悅裡也對業態品牌進行了全面升級，品牌業態凸顯社交、家庭、親子、服務、休閒等多元化趨勢，品牌結構更加年輕、便捷、時尚，迎合社群居民消費者需求，引導高品質生活。

百貨

◆銀泰雙11全國八成門店上線定時達

10月22日，銀泰百貨宣佈啟動雙11，並公佈了今年的玩法和攻略。今年，消費者還將感受到一個“全面提速”的雙11，銀泰全國八成門店將覆蓋定時達服務，進入1小時新生活圈。與去年相比，覆蓋城市更多速度更快了，消費者在銀泰能感受到的服務和體驗也更好了。

◆張文中當選重慶百貨董事長

10月16日，重慶百貨釋出公告，物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中當選公司第七屆董事會董事長，任期自2020年10月16日至2023年10月15日。新任重慶百貨董事長張文中表示，在接下來的工作中，希望董事忠實勤勉，履職盡責，繼續弘揚百年重百的核心價值觀，進一步完善法人治理結構，發揮專門委員會專業優勢，提升決策科學水平，實現股東利益最大化，加快實現在數字化基礎上的線上線下一體化，加快業態創新和網點發展，提高運營效率，提升經營能力，努力創造公司價值。

◆南寧王府井奧特萊斯宣佈閉店

10月19日，南寧王府井百貨有限責任公司釋出《告知書》，宣佈因場地租賃合同到期，南寧王府井百貨有限責任公司定於2020年10月21日正式閉店。據瞭解，此次王府井奧特萊斯撤場之後，將由鼎豐集團（香港）投資有限公司接手，其9月中旬跟開發商簽約，10月起組建工作團隊，將打造香港鼎豐·城市奧特萊斯，預計於11月1日試運營。

電商

◆有贊正式宣佈與小紅書達成合作

10月22日，有贊正式宣佈與小紅書達成合作，實現系統互通，全面助力有讚美業生活服務商家透過“內容種草+引流到店”模式挖掘新的增長機會。據瞭解，系統打通後，有贊將支援旗下有讚美業店鋪（首批將重點支援美甲、美睫、美髮等生活服務類商家）接入小紅書企業號，實現“內容種草-預約下單”的交易轉化閉環，既幫助了企業號流量變現，也優化了小紅書使用者的消費體驗。

◆天貓雙11，阿里CCO推出客戶經理制

10月22日，阿里CCO宣佈推出客戶經理制。無論網購遇到什麼問題，直接就能找到專屬客服，並讓他幫你快速解決。前期將覆蓋部分88VIP會員、老年人群體，以及網購新人。目前，已有不少灰測使用者享受到了客戶經理的貼心服務。據瞭解，客戶經理將為消費者提供一對一專屬服務，包括設立“一鍵召喚“入口，使用者可以在我的淘寶-客服小蜜中，看到一個客戶經理的入口，隨時隨地能找到專屬客服。

◆拼多多宣佈全面升級2018年底啟動的“新品牌計劃”

10月22日，拼多多宣佈全面升級2018年底啟動的“新品牌計劃”。據介紹，“新品牌計劃”升級包括：扶持目標加大，2021年至2025年扶持100個產業帶，訂製10萬款新品牌產品，帶動1萬億銷售額；合作伙伴擴容，從1000家提升至5000家；更大資源投入，百億補貼、秒拼事業群等拼多多資源傾斜；合作模式創新等。

謝成龍｜商業地產時間

品牌

◆名創優品巴黎首店開業

當地時間10月20日，名創優品巴黎首家門店開業，這是名創優品自紐交所上市以來在歐洲開設的第一家門店。據悉，名創優品的巴黎首店位於著名的老佛爺百貨旁邊，店內80%以上商品價格在10歐元以下。下半年，名創優品加大了在海外市場的擴張速度，日前先後在加拿大、美國、奈及利亞、印度、哥倫比亞、法國、柬埔寨、沙烏地阿拉伯等國開設新店鋪。目前，名創優品在全球擁有超過4200家門店，其中國內超過2500家，在海外80多個國家和地區擁有超過1680家門店。

◆蔦屋書店披露中國大陸最新開店計劃

繼蔦屋書店中國大陸首店開業後，品牌在中國市場的計劃有了最新進展。10月22日，蔦屋投資（上海）有限公司董事長、中國總代表野村拓也在一場公開演講中透露了蔦屋中國的最新布店計劃。除了已開業的杭州天目裡店，還將在上海（12月開業）、南京、西安、成都、北京、天津、鄭州、南昌、廣州、香港、澳門等地拓展門店。

◆美團外賣開推“外賣運營師”

10月21日，美團外賣釋出了目前國內餐飲行業數字化發展情況。美團認為，目前國內餐飲數字化水平處於初級階段的癥結之一就是大多傳統餐飲企業並沒有獨立、專業的線上運營團隊，因此美團推出人才培養體系，幫助餐企培養“外賣運營師”。在業內人士看來，美團此舉還有一個重要的目的就是進一步提升商戶和平臺的黏性，不過，具體實施到收穫成效可能還有很長的路要走。