在中國國際養老產業發展高峰論壇上,北京大學醫學部醫養結合養老產業研究中心副主任謝紅副教授作題為《基於市場需求的醫養結合服務產品設計與運營》的演講,介紹了
醫養結合專案運營實施方案
,主要分為經營規劃、執行服務方案、業務外包或協作方案、設施裝置配套方案、資訊平臺等五大部分,並詳細介紹了每部分的主要內容,以下為演講內容摘錄,
2021年10月29、30日舉辦的中國康養產業高階研修班上
,謝紅老師將對集團(連鎖)企業醫養服務體系設計與實施、基於市場需求的醫養服務,產品設計與運營等醫養結合兩大主題內容進行詳細的授課,關於醫養結合方面的難題,北京大學醫學部謝紅副教授、馬尚斌教授將與學員現場交流。
醫養結合專案運營實施方案
一、經營規劃
◼服務功能設計、經營方針、經營目標
◼當前經營課題與任務、改善計劃
◼設施規模和功能計劃
◼制定組織和人員計劃
◼制定投資計劃
◼籌措資金和償還債務計劃
◼事業收支計劃
◼開設許可、補助金申請業務
二、執行服務方案
◼運營管理基本方針
◼經營會議和委員會功能
◼機構內資訊傳遞系統的建設
◼崗位說明書
◼部門計劃與目標管理規定
◼機構質量考核與監管制度
◼人事績效考核制度
◼老人轉診計劃
三、業務外包或協作方案
◼設定系統引進目的和效果目標
◼制定系統化範圍與日程
◼組織和人員配置計劃
◼業務委託規劃
◼裝置器材空間管理規劃
◼物流管理制度與方案
◼管理運營與運送計劃
◼業務委託制度與管理方案
四、設施裝置配套方案
◼新的採購裝置器材規定
◼制定概算與預算計劃
◼設施裝置器材的相關資訊
◼設施裝置採買和申購的管理制度
◼設施裝置器材備品佈局管理
◼設施裝置驗收規定
◼裝置配品的配置規定
五、資訊平臺
◼系統引進目的和效果目標
◼設定系統化範圍
◼資訊需求收集與管理
◼確定系統操作規範
◼資訊資料庫的維護與管理
◼資訊分析與系統完善
醫養結合學習、交流
一、研修計劃
時間:
10月29-31日
地點:
北京
第一天(10月29日)
上午:
開班儀式
主題:康養產業政策分析及發展趨勢
主講:
擬邀請主管部門領導/國家級研究機構專家主講
下午:
主題一:集團(連鎖)企業醫養服務體系設計與實施
主講:謝紅,
北京大學醫學院副教授,北京大學醫學部醫養結合養老產業研究中心副主任
主題二:基於市場需求的醫養服務,產品設計與運營
主講:謝紅,
北京大學醫學院副教授,北京大學醫學部醫養結合養老產業研究中心副主任
晚上:
晚餐、研討
第二天(10月30日)
上午:
主題一:國內外康養產業商業模式分析
主講:蔣洪衛
,中健聯康養研究院院長、中國林業與環境促進會副秘書長、生態康養分會秘書長、中健聯盟秘書長
主題:中國特色康養模式設計與創新實踐
主講:蔣洪衛
,中健聯康養研究院院長、中國林業與環境促進會副秘書長、生態康養分會秘書長、中健聯盟秘書長
下午:
主題一:集團(連鎖)企業智慧康養系統應用
主講:馬尚斌,
北京大學醫學院教授,國家衛生部資訊化專家組成員
主題二:康養產業新機遇-老年護理服務模式
主講:馬尚斌,
北京大學醫學院教授,國家衛生部資訊化專家組成員
第三天(10月31日)
上午:
社群護理模式,現場參觀、學習、交流