管理小故事:蒼蠅、蜜蜂

蒼蠅和蜜蜂

如果你把六隻蜜蜂和同樣多隻的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然後將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶,會發生什麼情況?

你會看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它們力竭倒斃或餓死,而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內,穿過另一端的瓶頸逃逸一空———事實上,正是由於蜜蜂對光亮的喜愛,由於它們的智力,蜜蜂才滅亡了。

蜜蜂以為,囚室的出口必然在光線最明亮的地方。它們不停地重複著這種似乎正確的行動。對蜜蜂來說,玻璃是一種超自然的神秘之物,它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層;而它們的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結果誤打誤撞地碰上了好運氣,這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此,蒼蠅得以最終發現那個正中下懷的出口,並因此獲得自由和新生。

管理啟示:

上面所講的故事並非寓言,而是美國密執安大學教授卡爾·韋克轉述的一個絕妙的實驗。韋克是一個著名的組織行為學者,著有《組織的社會心理學》等書。韋克總結道:“這件事說明,實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發揮、最佳途徑、迂迴前進和隨機應變,所有這些都有助於應付變化。”

成功的設計實踐總是跟實驗、應變聯絡在一起的。打破僵化,無拘無束,保持寬鬆開放、生氣勃勃的環境,這是出色的設計管理的真諦。

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