豆瓣8.9,周揚青再發聲,羅志祥要是學這部公關劇,早就洗白了!

《公關》第二季才剛播放一集就達到豆瓣影評8。8分,直衝9分!

遙想《公關1》全集放送後也才達到8。5,《公關2》註定比《公關1》更加勁爆。

因為一些“心照不宣”的傳聞,很多人一聽到“公關”這個詞,立刻就被一股不知名的好奇感壓彎了眼角,眯縫著小眼睛神色曖昧。

“公關”並不是什麼洪水猛獸,只是普羅大眾從事的一種職業而已!

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公關(Public Relations)全稱公眾關係,通常簡稱為PR或公關。

主要職能就是為著名人物、商業機構、政府、非牟利機構等各種組織,為改善與社會公眾的關係、促進公眾對其認識,以樹立良好形象、取得公眾的理解及支援。

說白了就是為僱主宣傳自身形象,獲取公眾好感,事前防止僱主犯錯,並在僱主犯錯後處理危機!

1989年時,中國第一部反映公關行業故事的影視連續劇《公關小姐》開播。

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該電視劇展現出恢弘的時代背景,將故事主角設計成一個從香港來到內陸廣州的公關顧問,在劇中第一次將公關人士的真實生活和業內技巧展示給觀眾。

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成功把廣州以及嶺南文化推廣到全國,拿下了第九屆全國“大眾電視金鷹獎”優秀長篇連續劇獎以及多個獎項!

英國的《公關2》延續第一季的設定,講述危機公關專家Robyn,生活在公關人才競爭激烈的倫敦,她善於處理各種危機事故和關係惡化:

第一季中知名球星約人“做頭髮”,在酒店意外猝死;

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明星整容被拍到整容,偽裝成被丈夫家暴要挽回形象;

小童星逐漸長大要轉型為“明星”;“球星”想利用結婚重回公眾媒體!

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她總能在這些“知名人士”搞砸事情後出面解決危機!

羅賓雖然對別人的事處理得遊刃有餘卻對自己的生活失控,經常把社交與家庭關係搞得一團糟:

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在第一季結尾,羅賓與男朋友分手,跟親姐姐關係惡化。

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又跟好姐妹伊芙的男人搞上了,導致第二季中伊芙跟羅賓冷戰開場,以往互相毒舌吐槽的兩人誰的誰都不說話了,Boss女魔頭不得不提醒她。

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羅賓知道自己的人生完全失控是有害的,看到像鵪鶉似的實習生美樂蒂也要成為“魔女”時,為了挽救她當場Fire了她!

我猜測美樂蒂在第一季結尾被女魔頭調教了一番後,已經不Care做乖乖女了。

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果不其然,在第二季美樂蒂被伊芙重新招募為公關助理。

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看第二季演員的排序,飾演美樂蒂的演員Rebecca Benson排在了飾演羅賓的Anna Paquin之後。

預計美樂蒂在本季會成為羅賓之下的第二主角,期待她的故事!

伊芙依舊毒舌,還記得上一季她怎麼懟美樂蒂的嗎?

第二季開局就又懟哭了身邊的小助理。

Biao氣又優雅的樣子還是內味兒。

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本季還出現了一個新的亞裔角色-金大賢,他在劇中的設定是一個亞裔富翁,在第一集跟伊芙發擦出愛情的火花,預計跟伊芙會有一大段故事要講!

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在這一季中依然是工作與生活雙線敘事:

羅賓在衛生間檢測出自己懷孕了,最滑稽的是居然孩子爹是誰都不知道。

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她還沒來得及焦慮,就被一通電話拉回工作軌道:

馬庫斯約人做多人運動,“頭髮”做到一半警察來送溫暖,慌不擇路下想跳窗逃跑。

一看地面距離嚇得哪兒哪兒都軟了,只好求助羅賓;

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模特索菲在酒吧對著一個男人一頓打拳,正被拘留在警察局。

要命的是,她參加的秀場馬上就要開場了。

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羅賓馬不停蹄趕到警察局,想辦法把兩個人放出來,帶著索菲直奔秀場!

索菲打人這件事可大可小,正常人誰喝完酒不打兩拳耍耍酒瘋!索菲沒料到自己在酒吧重拳出擊的時候,正好被攝像頭捕捉!

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這段打人影片隨後被冠以諸如“名模耍大牌打人致殘”類的標題在網上大肆傳播!

名人一旦出現緋聞,首先遭殃的就是自己代言的品牌!

索菲是本來是時裝品牌“優而雅”的新代言人,這一次打人事故首先波及“優而雅”。

該品牌負責人梅德林看到社交新聞後,氣急敗壞找到索菲,要取消她的代言人資格。

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羅賓的職責就是挽救危機,接下來她與好搭檔伊芙(Eve)上演了教科書式的公關案例課,

索菲“形象危機”的源頭是打人影片,找爆料人威逼利誘刪除這段影片?直接讓蘇菲發聲明說自己被動手動腳?

別鬧了,剛畢業的PR實習生都不屑出這種招數。作為千年的老狐狸,羅賓不可能那麼蠢!

明星的危機公關處理不只是澄清真相,她要做的比刪除影片更重要——要借勢營銷!

怎麼做到一石二鳥才是她要考慮的!

她與伊芙兩個人透過網路評論,找到目擊索菲打拳的兩個男人,羅賓打算捆綁女權話題。

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讓他們兩個人在社交網路發聲,肯定索菲是因為他們受到“歧視”才出手行俠仗義。

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一頓操作後,索菲從“耍大牌”的明星成為了“行俠仗義”的女英雄,網路輿論偏向索菲。

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這種輿論的“發酵”反而給了她代言的品牌最好的宣傳,幫她穩住了代言,也獲得了“戰兒”的愛稱!

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羅賓與伊芙處理這次公關危機的方法和思路值得某些人學習!

別猜了,我指的的當然是近期的周揚青爆羅志祥“大瓜”的事件。

如果周揚青的爆料都是真實的,從道德角度來說,羅志祥的確對不起周揚青。

我們從公關角度來看,這個大瓜怎麼樣才能消弭於無形呢?

周揚青在爆料後,羅志祥的團隊首先做的就是啟動輿情監控,評估網民輿論傾向後就要開始行動了。

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周揚青是23日9:00釋出爆料長文,輿論發酵三小時後,羅志祥釋出第一條內容來回應這個爆料,

博文內容發了一些不痛不癢的文字,等同於什麼都沒說。

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又時隔一天後,才在24日的博文中正式承認錯誤,這就已經失了先機。

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羅志祥博文中更是變相默認了她爆料的都是真實的,屬於公關策略的失時導致的失勢!

雖然強行壓下了熱度,自己的形象摔得稀碎!

如果按照《公關2》的羅賓的套路,那就會是以下情形:

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●周揚青23日9:00釋出長文後,立刻在11點之前,發第一篇澄清宣告並壓熱搜,表明自身形象沒有問題,指責她侵犯隱私權!

●與熟悉周楊青的社交人物或素人朋友取得聯絡,在下午3點前由他們對針對周揚青的“身份”進行第一波“汙點爆料”或“道德爆料”

●下午6點發布第二篇長文,口吻略帶溫情,回憶與周揚青的九年戀愛,點出自己缺少對她的關心,希望網友不要對她進行人身攻擊。

● 娛樂領域營銷號發表羅志祥“善良”“念舊”言論,引導輿論。

● 坐等洗白白!

當然了,生活從來沒有彩排,現實哪兒哪兒都是舞臺,羅志祥被爆料後,註定人設要崩,事業要糊。

公關的作用是事情發生後的順勢而為,並非是強行逆天改命;沒發生的事情,一定是提前籌劃演練做到未雨綢繆!

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對於已發生的事情,已經確定的錯誤採取承認+道歉舉措,不實造謠則是拿出關鍵證據消除誤解,雙方能雙贏就雙贏,不能雙贏就儘量減少損失!

周揚青與羅志祥註定互為仇敵,他們也讓我們知道原來能耗時九年的,不只是九年義務教育!

劇集從羅賓故事聚焦公關行業,展示出社會千奇百怪,光怪陸離,噁心黑灰的一面。

我們除了和她一起見證公關的化腐朽為神奇外,記得要頭腦清楚:

世界上所有的大瓜,都是還沒發揮價值的危機營銷!