《斷線》作為一部2012年上映的冷門佳片，在網際網路大浪潮的早期就已經看到了網路發展將會帶來的社會問題。有人曾將本片與著名的英國諷刺劇《黑鏡》做比較，因為兩者都著眼於揭示虛擬社交導致的社會問題，不過《斷線》的表達方式則更加樸實，它平行講述了三個極其現實的故事，讓觀眾看到了虛擬網路對於親情、愛情、友情等現實人際關係的衝擊。
影片的敘事模式是三個故事不交叉進行的多線敘事，節奏流暢。
親情的“斷線”在影片中體現為虛擬社交隔絕了孩子與家人的溝通。片中第一個故事的主角是一個正處於青春期的男孩本，他孤獨寂寞，喜歡音樂，直到有一天他在網路上遇到了一個叫傑西卡的女生，然而這個網路女神卻是自己的同學假扮來欺騙他的。在與傑西卡相識於網路後，本不再寂寞，他將自己對父母的不滿和自己的愛好同傑西卡分享，兩人一時間親密無間，反觀本和自己家庭成員的關係，兩者產生了巨大的反差：本的父親作為律師無暇顧及本的想法和感受，對本的愛好也絲毫不感興趣；本的母親作為家庭主婦對本卻也知之甚少，直到本自殺未遂陷入昏迷後仍舊不知道《白噪音》是本最喜歡的書；本的姐姐則有自己的社交圈，很少關注弟弟的需求和情緒。相比之下，傑西卡與本透過網路相連的感情線比本同家人的親情連線更加牢固，不知不覺中，本和家人的親情斷了線。
傑西卡就像一個網路虛擬形象，本沉浸在與虛假女神的網路相會中來填滿自己的孤寂、發洩對家庭的不滿，從而忽視了在現實中與家庭成員的溝通。例如影片中，本在餐桌上仍拿著手機同傑西卡聊天，當父母問及他時他卻選擇離開餐桌。網路連線隔斷了本與現實中父母的親情。
愛情的“斷線”則體現在影片中一對痛失愛子的夫妻身上。妻子透過網路聊天室認識一個網友，然而網友卻被駭客利用盜取了夫妻二人的銀行賬戶，在調查中，妻子的聊天記錄也浮出水面。影片中丈夫沉迷在網路賭博中，一面逃避著妻子和孩子夭折的事實，一面逃避著自己從海軍退伍後的失落；妻子則依靠網友傾訴自己對丈夫的不滿，兩者都在網路世界中逃避現實問題，由於網路的存在，兩人都忽視了與對方的感情交流，直到銀行卡被盜刷才東窗事發。
而友情的“斷線”則體現在記者妮娜和未成年人色情行業從事者凱爾之間的碰撞中。凱爾在網路色情直播中遇到了尋找素材的記者妮娜，在妮娜的慫恿下凱爾接受了新聞採訪，曝光了未成年人色情行業，妮娜許諾他給他一個新的生活，然而在FBI找上門來時，妮娜為了自保選擇出賣凱爾。在網路中凱爾對妮娜的信任讓他出賣了自己現實身邊的朋友，在凱爾看來與妮娜的網路情緣的連線導致他與朋友們情感的斷線。
透過三個平行故事，影片展現了三種不同的網路騙局，本被傑西卡欺騙，妻子被網友欺騙，凱爾被妮娜欺騙，沉浸在網路連線中，使他們產生了與現實生活的脫節。
除了主線三個部分的劇情在佐證導演看到的網路社交之痛之外，影片中還有一些細節也在暗示網路發展帶來的人際關係疏離，例如影片中本的姐姐在本自殺未遂昏迷後和自己的朋友訴苦，然而他的朋友卻沉浸在和網路上的男友的社交中，絲毫沒有與本的姐姐產生共情還與同伴嬉笑打鬧，這正反映著現實生活中人們對網路社交的重視，反而忽略了身邊之人的感受和狀態；其次是欺騙本的男孩之一傑森與父親的支線部分，傑森的父親由於工作需要將時間都花費在網路中，缺少了對於傑森的關懷和理解，當傑森由於欺騙本而導致本自殺後，傑森對父親的傾訴才讓他恍然大悟。
影片的後半部分則展現了網路斷線後，現實關係逐漸重連的過程。
本因為受到“傑西卡”惡作劇的欺騙悲痛地自殺時，本的父親終於從昏迷的兒子與傑西卡的聊天記錄中認識到自己對於兒子的忽視，他開始重新認識本，瞭解本的興趣愛好，聽本彈唱的歌曲，他這才意識到自己對於孩子的陪伴才是最重要的，最終他來到醫院兒子的病房中，擁抱著妻子女兒，緊緊牽著本的衣服，正如他所說的“我所愛的一切都在這個房間中”，伴隨著傑西卡與本的網路情緣斷線，本的家人與他重新開啟了溝通的橋樑，這時本是否能醒過來已經不重要，重要的是，本與網路的斷線使得這個家庭的親情重新連線。
而夫妻二人在調查銀行卡的過程中瞭解了對方的心事，互相傾吐心聲，化解了一直以來的矛盾，從丈夫在開車過程中故意靠近妻子的細節中可見一般；凱爾也意識到自己被利用的事實，跟隨自己的朋友一起離開了妮娜。
影片的鏡頭常常處於輕微抖動的狀態，就像網路時強時弱的訊號。在影片結尾處，三個故事的高潮部分都採用了升格慢鏡頭，將緊張的氣氛渲染到極致，就在觀眾都以為網路帶來的問題在現實中實現了嚴重化時，影片卻突然刀鋒一轉，本的父親放下襲向在網路上欺騙本的傑森的球棒；丈夫放下了瞄準妻子網友的獵槍；凱爾拉住了襲擊妮娜的朋友，現實中的問題隨著網路的斷線迎刃而解，告訴觀眾在網路時代，人與人之間的溝通才是最重要的。
此外，這種轉折也暗示著網路並不是洪水猛獸，雖然影片的主角都因為網路連線而導致了或多或少的悲劇，但透過網路連線的教訓，他們也學會了如何珍惜身邊的人，伴隨著最後本的父親在本的病房中擁抱自己的家人們，丈夫放下獵槍泣不成聲，妮娜在車中自責的哭泣，觀眾體驗到了現實生活中的真情所在。
由於影片本身是在2012年上映，網際網路正處於高速發展的前期，在還沒有人預想到網路時代給人們的日常生活所帶來的衝擊時，《斷線》預想了網路社交可能帶來的問題，因此也更具備啟示意義。如今網際網路已經成為人類生活不可缺少的一部分，《斷線》所暗示的人際關係的冷落，在當下同樣適用，這就是本片的現實價值所在。
