大廠搶人也內卷,股權激勵需要一場體驗革新

大廠搶人也內卷,股權激勵需要一場體驗革新

上市潮背後,企業股權激勵普遍,富途ESOP業務翻倍增長。

文丨獵雲網 ID:ilieyun

作者丨林京

2021年,新興經濟企業上市熱潮依舊在上演,與企業共同奮戰多年的員工也終於迎來熬出頭的時刻,各家新經濟企業的員工股權激勵計劃也往往成為IPO時公眾關注的焦點,ESOP(即員工持股計劃)概念被公眾熟知。

股權激勵,在美股、港股和A股市場上滲透率正進一步提升。根據富途企業服務聯合韋萊韜悅和脈脈共同推出的《2021年股權激勵研究報告》(以下簡稱“報告”)顯示,2020財年,A股上市公司股權激勵計劃普及率較10年前翻了兩番,從不足10%增長到40%;赴港及赴美上市公司股權激勵計劃普及率則分別達到65%與87%。

ESOP包括方案設計、稅務合規諮詢、資料管理和落地行權四部分,對企業來說,這是一場涉及公司治理、法律知識、稅務知識、人才管理、資料管理等多個科目的“綜合大考”。

不過報告顯示,四成以上被調研者無法感知到股權的激勵作用;七成被調研者對於股權激勵的變現流程不瞭解。

實打實劃分、稀釋而來的期權變成員工眼中的“空頭支票”,這個殘忍的事實驅使企業思考:如何實現更有效、更高效的股權激勵?

為近九成創業者“掃盲”

從固定薪酬到績效考核,再到股權激勵,也是員工對薪酬體系認識的不斷迭代。90後、00後一代正逐漸成為職場的中流砥柱,他們不願成為一個被動的“打工人”,更注重平等、價值認同,更想跟認可的公司同成長、共命運。

透過期權股票等激勵工具,讓員工一同來分享企業成長價值,成為大勢所趨。

股權激勵,已然成為新興經濟企業的“必答題”。尤其是,創業初期,當企業以虧損換取增長,進行快速擴張的時候,股權激勵能夠減輕財務壓力,吸引、留住人才,也增強企業管理效率。

如今,許多投資人也會建議被投企業做股權激勵,讓創始團隊在艱辛的創業過程中,有個可以暢想的“藍圖”,不至於打退堂鼓。

不過在為企業做股權激勵服務時,讓富途企業服務合夥人孫月鵬驚訝的是,絕大多數時間都是在“掃盲”。在富途所接觸的九成創始者中,創始團隊對於股權激勵該如何去做,期間需注意哪些問題,都並不知情。即使做好一份股權激勵方案,實際落地執行結果,也與他們最初想法有所偏差。

從融資、IPO到上市,ESOP貫穿於企業整個發展歷程,短則五六年,長則接近十年,伴隨著企業成長和員工流動,期間需要處理很多問題,也需要專業人才和專家介入,尤其在資料管理和行權交易階段,需要更加科技化方式介入。

越來越多的公司意識到,單憑一己之力,難以應付。企業開始選擇ESOP一站式方案服務商。以富途為代表的企業,在這項業務上快速崛起。

孫月鵬介紹,富途為企業提供一站式ESOP股權/期權激勵管理,就像是陪伴在公司旁邊的一個資深專家或者說是“軍師”,是服務公司全週期的諮詢顧問。

在ESOP業務上,創始人至少要跟四個部門對接。早期他們需要跟人力溝通早期方案設計,中間階段跟財務溝通稅務合規,IPO階段跟CFO溝通,上市之後也需要做好IR業務。很多大型企業在後期還會專門構建股權管理部門。

孫月鵬在跟創始人溝通中發現,處於不同階段,他們面臨各種各樣的問題,“有時候他們會一拍大腿說,早點認識你們就好了。”

對企業來說,在早期階段,面臨如何制定方案設計,預留期權池,選擇激勵物件,確定具體行權時間等一系列問題。在成長期階段,諸如新發一批股權激勵計劃等,企業也需思考如何去跟老股東溝通和交流。準備上市階段,企業還要面臨IPO方面的資料對接、上市之後的相關行權等。

在他看來,最重要的問題在於時間。“企業需要具備做股權激勵長久規劃的能力,提前預知每個時間節點會存在哪些問題,在最開始階段把這些問題處理好,這才是最重要的。問題一旦形成,後續再想改很困難。”

搭建T字型服務架構

根據富途財報,ESOP呈現爆發式增長。今年前三季度,富途ESOP累計簽約客戶分別達到200家、263家、325家,覆蓋消費零售、醫藥科技、前沿科技和TMT領域,包括騰訊、小鵬汽車、泡泡瑪特、同程藝龍、騰訊音樂、獵聘、鬥魚、中國燃氣、榮昌生物、諾輝健康等企業。

2021年在港IPO企業中市值超1000億港元的企業,富途企業服務合作的覆蓋率是100%,市值超50億港元的企業中,富途企業服務合作的覆蓋率達到80%。

孫月鵬認為,現在的成績,是富途在各種實戰經驗之後,實現的厚積薄發。

富途孵化ESOP專案源於協助騰訊落地“紀念股”。2016年,成立18週年的騰訊向2萬多名員工發放每人300股的紀念股。因為騰訊之前已經做過股權激勵,富途是中間接手,既需對接老系統,又需去服務新需求,還需解決海量的資料處理和諮詢需求。從時間跨度、人員規模等方面,都是巨大挑戰。

在服務騰訊紀念股過程中,在企業規模和時間沉澱兩方面,富途積累下寶貴的經驗。“自此,富途具備了可以服務大型企業的能力。”孫月鵬說。

從港股走到美股,是富途ESOP業務跨越的另一個里程碑。在服務貝殼過程中,富途ESOP團隊深入挖掘美股交易流程、財稅系統,以及相關法律法規,讓自身系統逐漸滿足國際化需求。“美股和港股市場是成熟的金融市場,對股權激勵的管理也更靈活、複雜,我們選擇先啃下最難啃的骨頭,業務發展後勁更足。隨著富途整體國際化戰略的推進,富途ESOP也開始去考慮開拓諸如新加坡等其他海外市場。”孫月鵬說。

服務一家頭部短影片公司,則讓富途ESOP業務邁入第三個階段。作為典型的新經濟企業,該企業極其注重員工滿意度,對富途曾提出要求,希望內部員工使用ESOP系統能夠擁有C端一般的體驗。

富途需要把使用者體驗做到極致,“舉個例子,傳統的ESOP服務商,企業客戶從提交行權申請到最終交易,一般需要一週的時間,但這對於網際網路使用者而言響應速度是非常慢的,富途的ESOP系統最快可以實現一天內完成,我們用C端的使用者體驗來打磨系統服務。”孫月鵬表示。

這也意味著,基礎裝備完善之後,富途開始繼續打磨產品,實現更加精細化的ESOP服務。

在富途服務的企業中,既有騰訊、小米等相對成熟的大型網際網路企業,也有泡泡瑪特、奈雪的茶等新興經濟企業。兩種企業型別,側重點各不相同。

孫月鵬透露,對於初創企業,股權激勵宣導和溝通非常重要。一是富途作為服務商,對公司做好宣導和溝通,二是公司對員工進行宣導和溝通。他強調,這是一個持續性過程,ESOP服務並非一蹴而就,而是存在於企業的全生命週期,需要不斷加深他們對業務的理解。

對於大型企業,富途更側重提供行權交易、資料管理、客服諮詢等服務。“比如企業有幾萬個員工,但只有兩三個股權激勵負責人,這些員工進行諮詢時,企業壓力非常大,這是巨頭企業最大的一個痛點。”

孫月鵬介紹,富途相當於構建了一個T字型的服務理念。縱軸是專案經理,他們負責整體節奏把控,就各個時間節點上可能存在的重點問題,去跟公司溝通。橫軸是相關資深專家,解決包括方案設計、法務、財稅、信託、外匯和技術開發等各方面問題。

富途全自研的前中後臺系統,也讓其在股權激勵管理靈活性更強、響應更快。

在公司側,富途ESOP提供的管理員系統,讓決策者清晰掌握期權現狀,便捷管理;在員工側,富途ESOP以視覺化的資料管理系統,讓員工更直接地感受到激勵的價值。

ESOP業務背後

富途企業服務的想象空間

富途自2015、2016年啟動ESOP股權激勵業務以來,已經經過了需求探索、產品研發、業務延伸、規模化拓展的多個階段。

在孫月鵬看來,B端企業是一個循序漸進的培育過程,業務發展也是線性趨勢的,與C端爆發式的非線性增長有顯著區別,因此,與客戶溝通時的話語體系差別會非常大。

如今新興經濟企業上市熱潮未見褪色,給予富途B端業務極大發展契機。

港股ESOP業務雖然靈活度更高。但港股上市公司往往是以新經濟公司為主,他們有大量員工擁有期權,資料管理和行權交易兩個問題比較凸顯。

如今不管是北交所還是科創板,企業都逐漸意識到ESOP業務的優勢和作用,他們把股權激勵放至非常重要的位置。

很多企業在決定做股權激勵時,對上市地點尚不確定,孫月鵬透露,富途在前端做方案設計和資料管理時候,會幫助企業留足各種可能性,這也是富途所具備的一個獨特競爭力。

此外,頭部效應正在顯現,擁有服務眾多頭部新興經濟企業的經驗,未來勢必更多企業會去選擇與富途進行合作。

B端業務的開發,也帶給富途更多想象空間。未來,富途並不侷限於ESOP服務的“一錘子買賣”,而是不斷延伸到公司發展的各個階段,去提供各項服務。

“ESOP板塊將帶動我們全面服務企業的能力,用科技賦能、全鏈條發展的理念和實踐來構建出差異化競爭力。”孫月鵬說。

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