轉眼間2021年立秋已過，碩果累累的秋天就要到來了。在這個收穫的季節，8月11日，蘇寧易購零售雲4週年釋出會正式召開，蘇寧易購也正式對外展示其深耕縣鎮零售市場多年的“碩果”。據悉，4年發展中，蘇寧易購零售雲實現了門店數量和營業規模的極速擴張——目前全國累計門店數量即將突破10000家，今年一季度整體規模增長近70%，成績斐然。
不過當前，隨著各大零售電商巨頭紛紛高舉“下沉戰略”，如今的縣鎮市場也已是“廝殺慘烈”。平臺競爭從單一的“拼低價”，升級到高質量商品、全渠道優質服務和供應鏈優勢的多維競爭。對此，蘇寧易購零售雲也有著自己的應對及發展策略，就在今天的釋出會上，蘇寧易購就向外界展示了其從供應鏈能力夯實、門店盈利能力提升、快修新賽道佈局等的多維佈局，引發業內外的廣泛關注。
首先是供應鏈。
有著30餘年沉澱的供應鏈體系，一直是蘇寧易購的“殺手鐧”，也是零售雲作為智慧零售能力輸出的“核心載體”。過去四年，蘇寧易購零售雲在縣鎮市場的佈局中，供應鏈體系也發揮著至關重要的作用。為進一步適應市場競爭、增強門店競爭實力、改善消費者購物體驗，蘇寧易購零售雲供應鏈體系也將持續進行升級，將進一步最佳化供應模式和履約效率，從明確規則到系統賦能，全面提升物流、客服、售後多方面綜合服務能力。
同時，保證門店持續盈利，也是蘇寧易購零售雲一直以來都在思考和完善的重點。對此，蘇寧易購零售雲提出了“C2M專供機產品戰略”，透過反饋終端需求拉動上游精準生產，讓門店充分享受規模採購帶來的邊際成本遞減效益，構築門店核心產品競爭優勢。
其次門店盈利。
家電領域，一直都是縣鎮市場中競爭的“主戰場”。如何賦能單店提升銷量和利潤，幫助其在激烈的競爭中脫穎而出，成為了蘇寧易購零售雲重點關注的問題。為此，蘇寧易購零售雲採取了多項舉措賦能門店，如對傳統家居行業進行深度數字化賦能和改造，升級3。0店面模型，家電、家居、消費電子在零售雲門店實現了品類相容和立體出樣，進一步賦予門店“錯位競爭”的底氣和能力。
此同時，蘇寧易購還與芝華仕、喜臨門、箭牌、四季沐歌等家居衛浴頭部品牌深入合作，將客餐臥、衛浴陽等消費場景展示給縣鎮消費者，為縣鎮消費者帶來全新的消費體驗。
最後是快修新賽道。
售後服務一直是縣鎮市場的薄弱環節，尤其是消費電子市場，售後服務有著巨大缺口。蘇寧易購零售雲敏銳的捕捉到了這一機遇，在售後服務方面開闢了新的戰場，打造“蘇寧易購快修”服務新物種。“蘇寧易購快修”的入場，不僅給行業樹立起了標杆，在縣鎮市場中完善了手機維修、升級等一系列售後服務。更是透過多年積累下的經驗給門店來帶了標準化運營和數字化解決方案。
過去四年，蘇寧易購零售雲一直保持著高速發展，2020年蘇寧易購零售雲增長超過100%。2021年，僅在第一季度，蘇寧易購零售雲的增長就超過了70%。如今，蘇寧易購零售雲即將進入“萬店時代”。隨著零售雲多維能力的建設及佈局的深入，在未來，越來越多的創業機會和優質服務將真正在鄉鎮市場落地開花。讓我們一起期待和關注蘇寧易購零售雲的表現。
