物聯網時代，智慧城市建設發展、企業轉型升級和智美便捷的生活都離不開大資料的支撐。用資料說話、用資料決策、用資料管理、用資料創新，已成為大勢所趨。
近日，國內引領的智慧生活服務生態平臺——
海尚海服務集團，自主研發的智慧IOC/AIoT平臺上線釋出
，恰逢其時。
▲智慧IOC/AIoT平臺介面示意
自主研發超級大腦，聚焦問題主動思考
傳統物業管理中，資料不直觀、資料“孤島”等短板一直存在，進而導致管理、服務問題暴露不及時且根源難追蹤，使用者滿意度降低等痛點，對此，海尚海服務積極探索破局之道。
海尚海服務軟體中心依託物聯網、雲計算等技術支撐，聚焦物業管理服務短板，連續追蹤物業管理資料期、觀察期、分析期與決策期4個階段，彙總分析物業運營資料，一線互動實際需求，自主研發成功智慧IOC/AIoT平臺，打造智慧物業轉型升級引擎。
▲海尚海服務IOC平臺系統
據介紹，該平臺由物業大資料中心、AIoT硬體大資料中心、大屏IOC三部分組成，
具備資訊整合功能、高效解析資料能力、協助定位異常源頭能力、實時異常警示等多重功能。
它是個超級大腦，可連結AIoT百萬級的硬體裝置，比如感測器、攝像頭、智慧裝置等，能夠整合AIoT資料、基礎物業運營服務資料、增值服務等多重資料。平臺採取安全訪問控制策略、防火牆安全管理、設定安全入侵檢測系統，資料庫擁有強壯的口令防止破解，透過Https等安全通道協議保障資料傳輸安全，資料加密儲存，全方位保障資料安全。
作為物業企業智慧化轉型的重要技術支撐，海尚海IOC/AIoT平臺可以根據不同業態專案-區域-市級-省級-全國多層級管理服務需求，進行特定的資料模組定義，並主動“思考”，高效分析關鍵資料，生成柱狀圖、趨勢圖或餅狀圖等視覺化圖表，同時各層級之間的功能互不干擾，並行不悖，方便企業進行自上而下的全方位把控，助力科學決策，高效管理。
▲海尚海服務IOC平臺多層級資料呈現
打造智慧物業轉型引擎，
一屏聯動提效降耗
萬物互聯時代，資料整合能力差、低效分析顯然成為智慧物業轉型路上的“ 絆腳石 ”。
“哪類報事報修佔比多？”“社群/園區的裝置設施的狀態怎麼樣？”……這些以往要耗時耗力統計分析，或依靠多年經驗積累才能得出的結論，具備綜合事態檢測、綜合安防檢測、設施管理檢測、能效管理檢測等多種功能的海尚海服務智慧IOC/AIoT平臺，可實現一屏聯動，迅速找到答案。
▲青島·山海灣介面
開啟青島·山海灣專案的IOC介面，
工單資訊（含報事報修等）
模組一目瞭然地呈現維修服務型別、工單閉環進度等，專案可憑此提前介入，將問題前置，制定公區相關裝置設施檢修計劃，同時提高入戶維修服務水平，為業主提供更加便捷服務。
電梯、消防監測模組
，透過裝置資料可顯示智慧電梯、智慧消防相關硬體的實時狀態，預判電梯抖動、不平穩等異常情況，監測消防裝置設施執行狀態，及時響應、維修，盡力做到防患於未然， 讓業主生活更舒心。
監控資訊模組
連結社群攝像頭，對重點區域、重點人員及車輛、裝置等要素的執行態勢進行全天候實時監測，支援安防報警事件快速顯示、定位，並能實時檢視監控影片內容。
後期融合AI技術，可開發“以圖找人”功能，透過不同攝像頭的地理座標，還原特定目標的行蹤軌跡。同時，透過程式設計“人臉識別+年齡分析+人數統計”演算法，可增設特殊人群關注功能，當監控影片發現單獨的小孩、老人或寵物出現時，介面會彈出圖片提醒，並定位到相應的攝像頭區域，提高專案應急處置效率，為使用者打造更加安全的小區環境。
除了社群住宅，海尚海服務正在完善產業園區、商業mall等業態的IOC介面，可直觀顯示入駐企業及員工等資料資訊，為智慧園區、智慧商場運營管理賦能。
精準聚焦使用者需求，
打造便捷生活服務圈
能否為業主提供多元、精準、全生命週期的增值服務，是物企打造差異化競爭力的關鍵，而其中，大資料分析起到了不可替代的作用。
智慧IOC/AIoT平臺可對使用者群體脫敏資料進行精準分析，進而針對使用者需求發展趨勢進行主動服務推薦或相關產品推薦，賦能企業開展多元增值服務。目前，海尚海服務透過海客會APP線上+線下雙運營，為使用者提供
社群新零售、資產管理、空間運營、生活服務、房屋租賃、拎包入住、靚家維修、洗車養車一站式服務等全生命週期服務
。據瞭解，IOC平臺不僅是海客會APP背後的資料支撐，還能綜合各業務運營資料反饋，運用靈活高效的分析模型，聚焦關鍵指標，深挖資料價值，發現產品/服務的關鍵增長點，為業務提升和服務創新提供有效指導。
同時，在大資料分析的助力下，海尚海服務搭建起開放自由、合作共贏的生態平臺，連結業主、使用者、合作伙伴等攸關方，打通上下游產業鏈，整合優質資源，擴大內需、拉動經濟。
N+應用場景，助力智慧城市建設
城市的“智慧”從哪裡來？從資料中來。新型智慧城市建設，離不開資料資源的暢通流動、開放共享。
海尚海服務智慧IOC/AIoT平臺，基於物聯網終端裝置的資料採集，可應用到各業態管理服務場景，從社群住宅，到工業園、產業園、商場MALL，再到N+城市空間服務業態，均可針對各業態實際需求，量身定製“設計-開發-建設-運營”全生命週期解決方案，自定義關鍵資料視覺化模組，整合海量資料，主動分析，助力決策，進而為整個智慧城市建設注入動能。
未來，海尚海服務智慧IOC/AIoT平臺將透過多資料整合、超強連結、主動思考等優勢，發揮高效協調、實時互動和協作能力，在呈現城市執行態勢、監測預警城市風險隱患、提高應急處置效率、助力城市安全、交通、民生等領域更高水平發展層面不斷賦能，助力智慧城市迭代升級，賦能智慧美好生活。
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