尤拉四週年:與眾不同的“她”

尤拉四週年:與眾不同的“她”

車企,太捲了。

2022年成都國際車展,各家車企不再執著於力量元素與機械感的展示,而是用更符合年輕人興趣的展臺語言,試圖俘獲新消費主力群體們的芳心。

群芳爭豔,亦有豔壓群芳。尤拉展臺緩緩綻放的花鏡裝置,酷似印象派畫作的色彩語言,成為本次車展上最熱門、時尚的打卡地之一。與此同時,更有芭蕾貓、閃電貓等車型亮相。

無論是過去還是現在,尤拉一直嘗試以各種方式表達對女性的愛,始終堅持把女性的優秀特質放大,彰顯當代社會別具一格的“她魅力”。

尤拉,這個喊出更愛女人口號的品牌,作為汽車行業裡的“她勢力”,迎來了自己的四週年。

一、向傳統反叛

尤拉的誕生,本就是一種對傳統的反叛。

區別於傳統車企,定位在新能源品牌的尤拉,一開始就在不同於傳統汽車勢力的幾方面發力,連帶著整個品牌面貌都帶有一股創新的“叛逆”,此外,它與市場上普遍存在的“油改電”、“政策車”也不同,而是基於長城汽車自研的純電汽車平臺。

在尤拉品牌初立的前兩年,新能源市場已經開始以長續航、自動駕駛論英雄,主要銷售渠道也以B端為主。彼時主打中小型電動車市場的尤拉認為,這並非新能源汽車的唯一解。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

來到2022,當尤拉迎來了自己的四周歲生日,新能源汽車市場的競爭環境,已經變成了傳統汽車品牌、網際網路巨頭、科技勢力眾多玩家逐鹿的血海戰場。

而在品牌向上進階的重要節點,面對註定崛起的新能源機遇和日趨激烈的競爭考驗,作為女性汽車市場的開拓者,尤拉依舊保持著自己的“反叛”。

扎進女性汽車賽道,繼續堅持著“更愛女性”品牌定位不動搖,尤拉堅守關於對使用者愛的承諾,以更深入、更走心的差異化服務,持續領跑女性汽車細分市場。

“建立行業對待女性使用者的正確價值觀”,是歐拉向汽車行業發出的吶喊。女性車主們為尤拉買單的,不僅是口號上的政治正確和顏值上的“攻心”成功,而是認可尤拉在技術、產品上積累的品牌實力,以及其被外化成“更愛女性”的品牌認知,而這些都成為了落在實際品牌精神上的認知錨定。

二、品牌進階四重奏

成立四週年,尤拉所創造的“尤拉速度”,撩動了業內驚鴻一場。

即使在眾多模仿者的圍剿和同行們的內卷之下,尤拉依舊保持著增長。2022年上半年,尤拉品牌累計銷量59126輛,同比增長12。52%,其中尤拉好貓已經成為銷售主力,累計銷量33273輛,同比增長185%,並直接帶動了價格結構的最佳化。

回顧尤拉品牌的現象級成長路徑,尤拉的“網紅”特質,是第一個試水女性專屬座駕的市場紅利。但真正使其開始跨越網紅的生命週期,開始走向真正的基業長青、品牌長紅的基底,在於尤拉在“軟實力”與“硬實力”兩端,已經完成的品牌進階。

圍繞著軟硬實力兩方面,尤拉品牌、產品、使用者、渠道等各個維度,都取得了長足進步。其為品牌向上所邁出彈奏的四重奏已然奏響。

品牌:向女性綻放的美好致敬

定位上的祛魅,讓尤拉從“更愛女人”變成“女人更愛”的品牌。以成都車展為例,尤拉將自身展館打造成充滿鮮花的尤拉花園,鮮花元素隨處可見,以溫馨時尚為主,色彩搭配有格調,洽談區也佈置得舒適淡雅,一改機械、力量等汽車品牌慣用的車展風格,將女人內心向往的氛圍感和儀式感多維度呈現,每一處細節都展示著尤拉對於女性使用者的寵愛。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

尤拉對於女性價值的尊重,已經融入了整個品牌的文化核心,在其央視最新發布的兩支TVC,可見一斑。7月推出的《活出自己的圓心》,以女性“自轉”的精神,即鼓勵女性在生活中遵循內心的方向,也展示尤拉品牌在女性立場中的堅定;8月攜手品牌代言人張若昀打造的《每種綻放都有力量》,為每一位女性綻放的美好致敬,同樣彰顯著尤拉對每位女性的重視與尊重。

而在公益文化方面,尤拉攜手中國婦女發展基金會“天才媽媽”專案、鳳凰網公益聯合發起的“天才媽媽綻放計劃”公益專案,助力來自甘肅、四川等地大山深處的“天才媽媽”綻放夢想,與她們一同守護羌繡、東鄉刺秀以及更多非遺文化。幫助那些身在困境但有才華有夢想的媽媽們,成為女性力量的時代展示,既豐富了品牌文化建設,體現了品牌的社會責任感,又再度彰顯了自身“更愛女性”的價值核心。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

在此之上,尤拉的品牌調性,由汽車屬性向時尚多元屬性升級,將復古時尚理念付諸實際汽車產品,使得復古時尚成為品牌調性的組成元素。

產品:技術與顏值雙提升

產品上的誠意和技術上的實力,讓尤拉成為不僅讓女性悅心,也讓男性放心的品牌。“我理解你,我懂你,我更能幫助你”,尤拉透過洞察女性在駕駛中的各類問題與困擾,並且針對性交付解決方案。

一方面,是對於女性真正消費訴求上的思考。除了綜合女性體型特點等生理特徵設計的汽車硬體,改善駕駛體驗外;尤拉以成立女性研究團隊的方式,從女性使用者急、憂、累、煩4大情緒痛點著手,圍繞好看、好開、智慧易用、人性化關懷等關鍵詞,有針對性地為她們開發產品,打造女性專屬的駕駛體驗。用產品細節中的感動,完成“更愛女人”理念的兌付,以情緒價值的維度與真正使用者完成共情。

另一方面,是技術實力賦能產品的底氣。本次成都車展上尤拉同步釋出了“無憂電池”和ORA-PILOT 3。0智慧駕駛輔助系統兩大前沿技術,破解新能源時代使用者電池安全和智慧駕駛安全的兩大痛點,兩大技術也會搭載在尤拉閃電貓等車型中,讓技術成為產品與使用者對話的最好方式。

前者以蜂巢能源短刀電芯和創新設計、嚴格質量、嚴苛驗證配合大資料監控的方式保障車輛安全,不必再擔心電池起火、爆炸。後者同樣以安全優先為底層邏輯,憑藉同級別領先的感知架構、強大的主動避障提醒及制動功能和更優秀的HWA+NOH高速領航輔助駕駛體驗,讓使用者擁有好開、好停且更安全的智慧用車體驗。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

成都車展上亮相的尤拉好貓、尤拉好貓GT等個性化產品之外,還有碧璽灰全新配色尤拉閃電貓和白玉鈞霞全新配色尤拉芭蕾貓。從顏值到技術到產品,尤拉無疑為女性汽車創造了新標準,與之對應的,是尤拉汽車的產品價值完成了躍升。

使用者:從給予到雙向成長

成都車展上,尤拉汽車CEO董玉東喊出的那句服務升級,並非空話。在尤拉看來,以使用者為核心的品牌理念、為使用者打造精益求精差異化服務的品牌價值,才是能夠獲得品牌向上動力的源泉。

服務升級的關鍵,著眼點就是要更愛女性,就是把細節做到極致,以專屬感和誠意值,換來使用者真情互動。

為此,尤拉積極開拓和創新使用者服務形式,女性使用者與品牌的連結,由此被賦予了更多通路。保障女性資訊知情權的“N對1的尊享服務”,抽調尤拉汽車不同部門專業人士提供諮詢服務,甚至尤拉汽車CEO董玉東都屬於服務團的一員;“私人訂製尤拉心選”,以花海驚喜、表白交車等活動創造感動;汽車圈內首個開放式女性文創共創生態IP“好物研究所”,與使用者一起共創潮品;“好貓樂活局”、“芭蕾假日”等使用者運營長線IP成為女性車生活的探索先鋒。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

在此之前,尤拉已經將自身 APP打造成女性專屬的“尤拉朋友圈”,從產品維度的“朋克貓”共創官計劃,到上海車展展臺由使用者決定的運營共創,再到全球青年共創大賽的品牌IP共創。

尤拉多鏈路、多領域、多方面的交還權力給使用者,讓使用者與尤拉之間的品牌關係,從單純的單向給予,逐步升級到雙向共同成長的理想狀態,使得尤拉在品牌、產品甚至生態方面都逐步成為共情共創共享的使用者養成系品牌。

女性使用者,真正成為尤拉品牌建設者、運營者和擁有者中的一員。

渠道:脫離固守的基本模式

尤拉脫離汽車行業固守的基本模式,從傳統經銷商門店走向多維度渠道轉變。

依託長城汽車龐大銷售網路,尤拉結合自身特色構建起終端銷售店、品牌直營體驗店、線上直播、主題臨展的複合渠道,全鏈路與使用者完成觸達,在傳統經銷商門店之外構建一個真正符合時下資訊社會多元觸點的渠道網格。

與此同時,尤拉還賦予渠道更多的商業與社會價值。尤拉CMO王偉偉曾表示,“尤拉願俯身做女性的舞臺,我們堅信每一位女性都值得站上更好的舞臺,擁有一份專屬於自己的光。”這一舞臺,不僅在線上,同樣在線下。

伴隨著尤拉全球首家時尚體驗中心將在上海外灘開業,使用者可以將周邊、服裝、車品等各類設計作品在其中展示,,同時還可以近距離感受尤拉推崇的時尚之美——愛自己,信自己,大膽地彰顯自己,多種模式的複合型渠道為尤拉提供了直接觸達使用者、感受使用者的形式,這使得尤拉能夠更快、更精準地洞察使用者的需求以及痛點,從而更為及時地制定出合適的渠道策略。

四重奏交織之間,尤拉品牌在不斷向上升維。與之對應的,是其作為品牌,完成了對使用者的有效價值交付,在實際的銷量與認可體現在市場中,展示出一種以尤拉命名的商業敘事。

堅持以“更愛女人”為定位的尤拉,已經完成了從“他”到“她”的商業認知轉化,從品牌根基上去除性別上的商業傲慢,成為了汽車領域的一種女性符號。

三、尤拉:商業新正規化

所有的模型都是錯的,它們只在特定的尺度上成立。假如只用一個模型觀察世界,會讓真理成為公式的犧牲品。

統計學大師喬治·博克斯關於統計模型的精彩論斷,在商業領域同樣適宜。對於女性汽車前景的質疑,建立在已有的汽車工業正規化之中,但在經濟維度“她力量”不斷崛起的市場背景中,單一模型已經無法解釋擁有新變數的市場環境。

從尤拉具體的動作可以看出,作為商業品牌的尤拉,正在逐漸具備社會品牌的厚重。消費者對於尤拉的品牌錨定,也逐漸從單一的產品認可、品牌認知的基礎維度,升級為更核心的價值觀共鳴。

用更形象地話語描述,是尤拉將使用者從企業嘗試“捕捉的獵物”還原為“豐富的人”,將企業經營的中心轉移到如何與使用者積極互動、尊重使用者作為“主體”價值觀上來。對於堅持用“她”來敘事的尤拉而言,這是一件必然的事。

這正是尤拉堅持差異化定位的價值所在。如果說突破一百多年來的造車“慣性”,堅定不移的奔跑在女性差異化賽道上,是尤拉立場的正確,那麼軟硬兼備的相得益彰,致力於服務與技術雙管齊下的創新升級,是尤拉行動的正確。

縱觀尤拉四週年,品牌、產品、使用者、渠道上的沉澱,支撐著尤拉完成進階,以一種新商業正規化的方式,開始了自己品牌向上的商業協奏曲。

尤拉四週年:與眾不同的“她”

在此過程中,尤拉所喊出的那一句“更愛女人的汽車品牌”,不再是品牌營銷的傳播抓手,而是刻在企業基因裡的品牌使命。不再是新能源造車勢力中的芸芸眾生,而是具備品牌高辨識度、市場高認可度、使用者高接受度的真正女性高階汽車品牌。

從這一維度出發,選擇成為女性專屬汽車,的確是歐拉麵向未來的“最優解”。百年汽車行業所累積的傲慢與偏見,總歸需要一個破局者嘗試突圍。或許前路依舊困阻,終點始終遙遠,但路雖遠,行則將至。

獨行者速,眾行者遠。作為開闢女性汽車市場的獨行者,尤拉已經獲得了相應的高速發展,而在完成品牌升維後,尤拉已經成為了女性汽車的品牌代指,成為女性使用者在汽車領域的需求投影,為尤拉從網紅到長紅的跨越,撐起了空間。

每種綻放,都有力量。尤拉的未來值得所有人期待。

本文轉載《36氪》