易車訊
日前，我們從特斯拉官方獲悉，為提升交付效率，為此決定採用模組化流水線的交付模式並推出Delivery Vision交付系統，該系統會給予使用者全新、直觀、高效、輕鬆的提車體驗。
據瞭解，特斯拉將採用全新的流水線交付模式，把交付過程中不同步驟模組化，不同業務安排專人專辦，提高效率的同時也給予使用者專業支援。對使用者而言，只需到店登記並領取交付提車卡，再根據步驟提示分別處理保險、臨牌、核對車輛資訊等待辦業務，整個過程清晰明瞭，無需過多等待。
為了使流水線交付模式更加完美，特斯拉推出Delivery Vision交付系統App。一方面，透過系統的精準記錄和計算，使用者可得知時間預期並減少焦慮。另一方面，交付中心員工也可根據資訊更好的掌握使用者業務辦理狀態，即時給予準確的指引和告知，避免資訊多次確認，提升交付服務的執行效率。而交付中心也可根據資訊，可更有效的分配交付現場的人力資源，提高交付速度，實現交付中心走向數字化、智慧化。
上海森蘭交付中心已對新交付系統進行試執行。當新交付系統全面投入使用後，將徹底改善提車體驗、提升交付效率、最佳化使用者體驗，目前反饋良好。特斯拉將研發能力運用在為使用者創造更好交付體驗，持續關注。
