51分鐘,損失10萬元

51分鐘,損失10萬元

作者| 貓妹

最近新浪互助也關門了,讓本來就風雨飄搖的網路互助行業更令人揪心。

關於網路互助,貓妹之前已經說了很多。

但最擔心的就是大家毫無兜底就貿然退出網路互助,讓自己裸奔。

看了相互寶上最近的一宗賠審團拒賠案例,感覺還是提醒得不夠啊。

51分鐘,損失10萬元

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事情是這樣的:

相互寶的一位成員黎剛(化名)先生,3月9日突發胸痛,被確診為冠心病,後又在5月3日治療消化道出血的同時發現存在心肌梗塞問題,不幸於5月4日因心肌梗塞去世。

家屬在提出相互寶申領後,調查員發現,黎剛先生2021年3月8日加入的相互寶。從加入到去世,還未過90天的等待期,故而拒賠。

但事情並沒有這麼簡單。

黎剛先生雖然是2021年3月8日下午5點53分加入的相互寶,但在51分鐘前,也就是3月8日下午5點02分,他退出過自己已經加入三年之久的相互寶。

退出再加入,這是什麼操作?

原來,是黎剛先生的女兒在網上看到一些關於“相互寶”等網路互助平臺的負面言論,就勸說其退出互助計劃,黎剛先生當時也被說動了,女兒就操作他的手機在下午5點02分退出了互助計劃。

但退出之後黎剛先生有些後悔,畢竟已經交了3年的錢,萬一以後用得上呢?

於是,黎剛先生又在下午5點53分重新加入相互寶。

這一退一進,僅僅間隔51分鐘,卻導致因為未過等待期就出險,失去了10萬互助金。

但是,也因為時間間隔很短,黎剛先生3月份的互助分攤費用義務並沒受到影響,該分攤的金額也都分攤了。

收到拒賠結論後,黎剛先生的家人難以接受,畢竟經歷了親人的故去,期間還花了大量的金錢治病,於是,黎剛先生的愛人決定提請賠審團投票裁決,請求大家理解3月8日那次失誤的操作,並支援賠償。

51分鐘,損失10萬元

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在給陪審團的申請中,黎剛先生的愛人寫得非常懇切。

寫了事情的來龍去脈,認為自己女兒的行為是“不明智的”,同時也指出,黎剛先生在加入相互寶的3年多時間,已經幫助了十餘萬人。希望,基於“守望相互”的平臺宗旨,得到平臺的幫助。

51分鐘,損失10萬元

在投票過程中,各位陪審員的意見各有不同。

有人支援賠付:

51分鐘,損失10萬元

有人建議不賠:

51分鐘,損失10萬元

可以說,情與理,都有道理。

但很可惜,10萬+賠賠審團成員經過投票,最終結果是不透過。

51分鐘,損失10萬元

佔半數以上的成員應該還是覺得,規則制定了就要遵守,即便有失誤、有巧合、有無奈,但如果這一次開了口子,沒了規矩相互寶也就沒了公平。

51分鐘,損失10萬元

可以說,網路互助這麼多年野蠻生存也好,走上高光時刻也好,一直都伴隨著各種“衝動”。

很多人的加入是“衝動”,退出也是“衝動”。

但貓妹覺得,不應該讓感情因素成為主宰。

加入也好,退出也好,最好都能理性地看待。

我們為什麼加入網路互助?

為了“人人為我”,得病了可以得到別人的幫助。

在這個過程中還能播撒“我為人人”得善心。

對於很多人來說,相互寶這樣的大平臺推出的網路互助,安全性還是很高的,雖然有瑕疵,比如“霸道”的修改疾病定義、健康門檻,但整體來說,還是非常透明的,而且低成本的。

即便現在網路互助走到了一個十字路口,到底是被收編成為正規軍,還是主動清盤退出,或者繼續延續存在,都未可知。

看著相互寶參與者的數量在下降、分擔金額在提高,很多人感覺慌是正常的。

但因為慌或者看了負面資訊就馬上退出,是最不明智的。

像黎剛先生的例子,以及前段時間,有人繳費中斷,過了幾個月的病想再加入但發現無濟於事,都告訴我們,風險是機率事件,它什麼時候來,降臨到誰身上,根本無法預測。

所以,貓妹還是那句話,如果真擔心網路互助命不久矣,或者越來越貴,那就趕緊給自己找退路。

商業保險啊,惠民保險啊,先買起來。等保險過了等待期再退相互寶。

最重要的,是別讓自己“裸奔”。