近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

長久以來,雷克薩斯給使用者最深刻的印象就是耐用。比其它豪華品牌車型都耐用。而雷克薩斯之所以耐用,是因為技術路線比較保守。你從雷克薩斯的車型上也找不到太多的先進技術。因此才成就了雷克薩斯的皮實耐用。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

然而,當保守的技術與耐用結合在一起的時候,還換來了很高的保值率。使用者是可以接受的。但是當保守的技術與產品力下滑結合在一起的時候,換來的就只能是產品力下降,口碑下降了。

4月29日,國家市場監督管理總局,釋出了雷克薩斯汽車召回通知。

其實召回我們應該理性看待,並不是所有的召回都是不好的。因為很多召回屬於預防性召回,可能產品沒有出現問題,也沒有車主因此受到傷害。只是有風險,因此廠商也會積極召回。下面我們就具體看看雷克薩斯召回的原因。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

【1】召回生產日期在2021年3月31日至2022年3月17日的部分進口雷克薩斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽車,共計6832臺。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

召回原因:車輛由於多功能顯示屏系統內部控制程式不當,當實施換擋操作或車輛行駛時,多功能顯示屏的畫面可能存在不能正常切換的情況,此時顯示屏上會保持之前播放的影片畫面,可能會分散駕駛員的注意力,存在安全隱患。

解決方法:透過汽車遠端升級(OTA)技術,為召回範圍內的車輛免費升級多功能顯示屏的程式。無法遠端升級的車型,可以到經銷商處免費升級,消除安全隱患。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

凡是透過OTA升級就可以解決的問題,我覺得都不是大問題。畢竟隨著汽車智慧化的程度越來越高。出現問題的機率也是大大增加了。此次召回的NX 260、NX 350h、NX 400h+也沒有因為螢幕的問題,給使用者的行駛安全帶來直接的傷害,因此這並不是一起嚴重的召回。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

【2】召回生產日期在2021年3月31日至2022年1月28日的部分進口雷克薩斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽車,共計2589臺。

召回原因:本次召回範圍內部分車輛由於焊接裝置程式設定不當,導致車身上用以固定左/右前減震器的前翼子板擋泥板分總成內部可能存在漏焊,在這種狀態下持續使用車輛時,焊點周邊可能產生裂痕,極端情況下會對車輛行駛穩定性產生影響,存在安全隱患。

近萬輛雷克薩斯召回,號稱開不壞的雷克薩斯,口碑要崩?

解決方法:免費檢查左/右前翼子板擋泥板分總成內部是否存在漏焊或鋼板裂痕的情況,如有漏焊則為其補焊;如有裂痕則更換前翼子板擋泥板分總成。

這次召回的問題就比較嚴重了,因為它涉及到了硬體層面,而非軟體層面。並且會出現比較嚴重的漏焊或者鋼板裂痕的情況。因此在4S店內免不了要進行拆卸。而且如果不能夠及時維修的話,還會對車輛的行駛穩定性帶來不好的影響。是嚴重威脅駕駛安全性的安全隱患。因此這個召回就嚴重一些了。