商務談判制勝的五個法則

商務談判制勝的五個法則

1.爭取有利的談判地點

商務談判制勝的五個法則

在商務談判中,談判地點的選擇往往是一個爭議較大的方面這是由於地點的選擇與談判的雙方有著密切關係。一般來說,談判的地點對這一方有利,談判的結果就有可能對這一方有利,這種心理上的差異在談判中是不能忽視的。

假如談判無法在一方選定的地方舉行時,應儘可能挑選一個較為中立的地方,並攜帶足夠的助手及準備好的相關資料。

進行談判時,如果需要在外進餐,應選擇烹飪技術及水平相對較高的餐廳。這是因為食物質量、層次的好壞對買主往往會產生直接影響,幾乎每個精明的賣主都知道這點,這樣做就是要為談判的成功創造良好的條件。

2.不必有問必答

對於開展一項商務談判,問題往往起著引導對方方向的作用,如果有問就答的話,就有可能在不知不覺中陷人對方設定的圈套裡去。所以,好的談判人員並不是有問必答,而是視情況不同而制定合適的策略。

商務談判制勝的五個法則

對於對方提出的問題,要給自已留有充分思考的時間。在未完全理解問題之前,千萬不要急於回答,要明白有些問題並不需要回答;有時候回答整個問題,倒不如只回答問題的某一個部分;逃避問題的方法是顧左右而言他,以相關資料不全或不記得具體情形為藉口,暫時拖延;或讓對方闡明他自己的問題,倘若有人打擾,就姑且讓,他打擾一下。談判時,問題的答案往往並不一一定就是最合適的辦法,它們可能是愚笨的解決方案,所以,不必在這方面花費工夫。

3.尋找適度點

談判中的說服,本質上都是要使對方在很大程度上放棄他原來的觀點和立場,作出某種程度上的退讓和改變。因此,必須找到使對方能夠接受的適度點。

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4.掌握火候

有句俗語說得好:“火候不到,大事難成。”矛盾衝突的形成、發展與解決,都需要以一定的時間為基礎。在談判過程中,說服的時間過早,條件尚不成熟;時間過晚,又錯過時機。所以,只有巧妙地掌握好“接受時間”,才能使矛盾的解決比較順利,收到“水到渠成、瓜熟蒂落”的效果。

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5.迂迴包抄

迂迴包抄這種策略包括兩層含義:一是在談判中對非原則問題不必死死糾纏,完全可以繞道而行;二是對難以解開的問題,不必正面強攻,完全可以採取遷回包抄掃清外圍最後一舉“殲滅”的手段。

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