業績增長500%的牛肉火鍋做對了什麼?

“庖丁解牛,出肉量僅為37%”意思是一頭牛能用於牛肉火鍋的部位不超過3成,加上能打成肉丸的,也就大概在5-6成左右。最好的肉的位置在脖子、背脊、其次在肩胛、腹心再次之是臀部。其中脖子位置中最好的一小塊肉稱為脖仁,背脊則稱為吊龍及吊龍伴,肩胛肉為匙肉,腹心帶油花稱為肥胼,臀部則稱為嫩肉。還有一些非常規的部位,如胸口油、牛舌等也堪稱經典。

業績增長500%的牛肉火鍋做對了什麼?

第一次吃潮汕牛肉火鍋時面對選單上五花八門的名字,吊龍、胸口油、五花趾————大多數人心裡都是懵逼的,這一個個似乎不存在的詞語,唸的時候舌頭估計都不能捋直,更別說知道是什麼部位了。

某火鍋品牌,為了體現公司的“核心競爭力”體現菜品“獨特的賣點”體現菜品的匠心,體現員工的專業性,從文化到包裝、從培訓到流程;折騰了員工及團隊近2月,收效甚微,老總自己都懷疑自己的方式有問題,但找不到原因,面對上座率不高、坪效遠離設想要求的景況,自我總結起來就是一句話”培訓不到位“。

不甘心的找到商管,抱著試一試的心態來探討解決方案,在對接基本情況後,我們當場定義,放棄現有的培訓,不是說培訓不對,而是整體方式不對,要體現的文化,要展示的內容,員工不接受,顧客不接受。服務員準備介紹,顧客根本不給機會聽或是壓根聽不明白。我們說一分鐘解決此現象,老總很差異,手機立即體現解決方案,老總後悔無比。

業績增長500%的牛肉火鍋做對了什麼?

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調整後的裝盤效果

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原有的分解圖,員工記憶複雜,培訓繁瑣,顧客選擇困難,重新調整後,無需解說,菜品組合拼盤直接成”爆款“,老總看著後悔前期的無用功,當天營業額翻倍,一週後鎖定了放大500%的營業收入。

品牌讓人過目不忘,都源於產品樹立了鮮明的個性明確的定位,清晰的個性和特點,是留給顧客的記憶點,讓人一見難忘。東一榔頭西一棒槌顧左右而言他,沒有一個清晰的形象,沒有一個深刻的記憶點,產品只能泯然眾人矣。