雲投訴 | 進出小區必須人臉識別?社群迴應:非強制 多數業主都錄入了人臉資訊

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雲投訴 | 進出小區必須人臉識別?社群迴應:非強制 多數業主都錄入了人臉資訊

封面新聞記者 宋瀟

12月17日,天府新區萬安街道紅豆家園小區的劉先生(化名)向封面新聞反映,最近,他們進出小區必須使用人臉識別系統,且不允許辦理辦理門禁卡業務。

劉先生說,他在小區物業得到的迴應是為了方便小區管理,沒有人臉識別資訊不能進出小區。18日上午,記者在萬安街道高飯店社群採訪瞭解到,該小區採用人臉識別並非強制,如果需要進出,仍可採用在大門口登記身份證資訊等方式,社群工作人員迴應,“為了便於管理,5000多戶業主多數都同意人間識別,僅有兩三家租戶不同意”

進小區必須人臉識別?

業主質疑措施存在強制性

劉先生告訴記者,他是紅豆家園的一名租戶,小區是當地的安置房,流動人口較多。

從12月15日開始,紅豆家園小區開始使用人臉識別系統,且成為業主進出小區的主要方式。

劉先生說,由於擔心人臉識別會洩露個人隱私,他不同意這個方案,詢問小區物業是否可以繼續沿用門禁卡進出,被告知目前不再辦理門禁卡,只能採用人臉識別。

他認為這個方案存在強制性,且不尊重業主的隱私權,希望能夠找到一個妥善方案解決,“人臉資訊本身就是很重要的隱私,為何小區要強制人臉識別?萬一洩露隱私怎麼辦?”

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記者走訪:

進出門須摘口罩 非小區人員仍可登記

18日上午,就劉先生反映的問題,記者來到紅豆家園小區。在小區大門口門禁處,確實已經設定了多個人臉採集機器,業主進出須摘下口罩識別。

記者看到,紅豆家園小區位於天府新區寧安東路188號,小區大門設定了一個出口一個入口,以及一個非機動車出入口。其中,每個出入口都要求人臉識別。