35年曆史，幫助獨居老人獨立，家庭醫療警報企業案例（系列八）|ITH康養家
今天，ITH康養家分享國外一家有近35年業務歷史，提供老年人居家應急響應，呼叫警報企業的產品和收費模式。
國內應急警報系統逐步由B端進入到C端市場，支付方目前以B端和G端為主，為C端群體提供居家應急警報服務。
近幾年，精裝修的新樓盤逐步含有居家警報裝置，分別安裝在衛生間和臥室，產品以按鈕和拉繩為主，小區物業為響應端。開發商出錢購買產品，服務費部分體現在物業費中。
居家適老化改造，警報系統產品是剛需中的剛需，統一由G端出費用，為符合條件的居家老年人提供產品和服務。據小編了解，國內多家提供這類專業警報系統公司的產品供不應求。
目前不管是獨居老人還是家庭端，C端自費市場還未形成。未形成的原因有觀念、市場教育、費用的因素，也有產品、服務是否跟上C端需求的原因。希望這篇內容帶給提供這類產品服務的養老科技企業更多啟發和思考。
老年人應急響應警報系統
Life Alert ®是一家個人應急響應和家庭醫療警報系統公司。成立於1987年，美國洛杉磯，是美國最早的警報系統公司之一，擁有600多名員工。
Life Alert 是一個醫療警報系統，旨在保護老年人和所有家庭成員在家裡緊急情況下，包含個人在疾病緊急，淋浴緊急，入侵緊急等情況下發出警報資訊。
這類服務可以幫助獨居老年人獨立，如果在家發生疾病，跌倒和外人入侵緊急情況時，可以快速發出求救尋求幫助。
只需按一下警報按鈕，立即啟用位於房屋內的Life Alert的雙向放大語音通訊監視器，緊急排程員能夠根據需要與護理人員、消防部門、警察、親戚或鄰居聯絡。
Life Alert ® 每年處理超過 200 萬個電話，平均 11 分鐘挽救一個生命，（2019 年為 44,876 次）。自 2008 年以來，已經從災難中拯救了 50 多萬人的生命。
在Life Alert的監控中心，應急人員規模比傳統安保公司多200%。
由於安全感增強，尼爾森
（全球著名的市場監測和資料分析公司）
2004年的一項研究顯示，
87%的Life Alert®成員表示，生命警報的保護是他們決定繼續獨自生活的主要或重要因素。
對於安全，安保和緊急保護，Life Alert®是所有年齡段的選擇。
Life Alert主要提供以下服務
醫療急救
7天x24小時，只需按一下按鈕，就可以與Life Alert排程員聯絡，排程員可以立即派遣護理人員。
衛生間、淋浴間緊急情況
HELP按鈕由Life Alert特別設計，可放在衛生間、淋浴間、臥室或家中的任何位置提供保護。
居家個人防護
只需按一下按鈕，排程員就可以聽到您家中的聲音。然後，他們會安排人來處理。
隨時隨地幫助 + 全球定位系統
外出遇到意外，可以按隨身攜帶的產品按鈕，生命警報的緊急監測中心會響應您。
Life Alert主要產品
Life Alert的標準家庭系統裝置，含有基礎裝置和隨身攜帶產品。
每月的費用為49.95美元，大多數客戶都需要將其與Life Alert的一個或兩個附加裝置捆綁在一起，捆綁包的起價為每月 20 美元
。基礎裝置產品含有緊急按鈕，雙向揚聲器和72小時備用電池。
隨身攜帶產品可以戴在脖子或手腕上，
都有防水功能
，使用者可以在洗澡中佩戴。
電池可以使用10年，無需充電！
該隨身攜帶產品的訊號非常好，但它沒有自動跌倒檢測功能。
移動生活警報器+ GPS裝置，可以掛在脖子上也可以放在口袋裡。
對於外出的老年人來說是一個不錯的選擇。
將移動+ GPS裝置新增到主裝置中，每月花費$ 20。
只要有手機就它就可以工作，Life Alert與多家運營商合作，覆蓋全美。
裝置的電池可以使用10年，不需要充電。
評測過其他公司的移動GPS裝置，大多數電池只能持續幾天，因此Life Alert的電池壽命改變了遊戲規則。
在緊急情況下，按下裝置上的按鈕，可與緊急排程員進行通話。
藉助GPS技術，警報將精確定位位置並立即進行幫助。
幫助按鈕是大家最喜歡的生活警報附加裝置之一。這是一個
防水的紅色按鈕，帶有雙向揚聲器。
其他競爭對手提供緊急按鈕附加裝置，但沒有多少具有雙向揚聲器功能
。裝置使用貼上方式，允許您將它放置在任何需要的地方，
電池可持續使用長達10年。
由於防水設計，它適合放在容易發生跌倒的地方-浴室。將幫助按鈕與您的主裝置和移動+ GPS裝置捆綁在一起，無論您身在何處，都將為您提供最全面的生命警報包，並提供完整的保護。
Life Alert收費模式：
月度費用-49美元起。
Life Alert服務特點：
具有35年業務歷史的科技服務公司；
警報裝置帶有大按鈕和盲文標籤；
電池續航時間長 – 使用壽命長達 10 年；
家庭和可穿戴裝置共享註冊使用者ID；
含有緊急響應的警報按鈕；
呼叫中心 24x7 全天候監控、排程員提供服務；
連線選項-固定電話、WIFI、GPS。
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