家電清洗最大問題是沒單可接?兩點告訴你原因

很多人做家電清洗沒有訂單是因為一開始就做錯了,剛進入家政行業的你是不是經常有這種困擾?一線大城市同行眾多競爭力大無法下手沒有單子;稍微偏一點的地方人們沒有清洗意識,不知道家電需要清洗,好不容易說通,一報價卻都喊太貴不願意清洗,接一單難如登天。這種情況該怎麼解決?根本原因是什麼?

家電清洗最大問題是沒單可接?兩點告訴你原因

那今天呢作為一個從事這個行業十一年的老師傅我就按照,從哪接單,怎麼接單,這兩個方向來給大家分享一些我的經驗,希望對你目前的困境有所幫助。

首先是從哪接單,之前就有人和我說現在很多人沒有穩定的工作,幹一天休息一天,有大把的時間去收拾衛生,沒必要花錢請我們,於是就向我請教如何勸說這些人讓他們成為我們的客戶。其實這就走進了一個嚴重的思想誤區,我們總不能幫他找個工作,讓他收入高了再成為我們的客戶,那不現實,我們只能選擇客戶不能生產客戶。

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而在我看來之所以出現這個問題是因為自身的定位沒有找準,以及沒有對症下藥。首先來說一下自身定位的問題,這裡有一點值得注意的是,對於我們從事家政行業的人來說沒有低端消費群體,只有中端和高階。為什麼這麼說?舉個最簡單的例子:做代駕的只會為那些有車的人服務,我們做家政也一樣,我們的客戶都是一些中高階消費群體,所以我們要瞄準那些中高階社群,那裡才是我們客戶的發源地。

其次一定要對症下藥。我們必須要清楚一個道理,對於我們來說無論是高階客戶還是低端客戶他們對於我們的服務產品看中的只有兩點,一是價格,二是質量,不同的是高階客戶質量證尋找價格,低端客戶在價格中尋找質量,懂得這個道理之後我們可以根據其特點對症下藥,高階客戶看重的是服務質量那我們就走定製化路線,提高服務水平,低端客戶看重的是價格價效比,那我們就走低價團購路線,善於分析客戶的心理,找準客戶的需求是我們每個家政人有最應該好好考慮的。

家電清洗最大問題是沒單可接?兩點告訴你原因

然後是怎麼接單,在這裡記住一句話叫做少打廣告多建渠道,有人問我說新手剛開始做是做線上接單好還是線下加單合適,我給出的建議是都做,不要將雞蛋放在一個籃子裡,這時候我們要考慮的不是哪個平臺哪個方式可以提供給我們更多的訂單,而是要考慮有哪些方式可以給我們帶來訂單,只要能幫助我們接單的渠道都可以嘗試,線上的58、美團、各種app,甚至自媒體,線下的物業合作,社群團購,異業聯盟,我們都可以進行嘗試。

但這裡要注意的是一定要將我們的口碑做好,家政服務雖說也是一種產品但能檢驗這個產品的只有口碑,有了口碑客戶才願意相信我們選擇我們,只有相信我們才能增加我們的復購率,提高收入。

以上就是我的個人全部經驗,覺得有用的朋友給個小紅心和關注,大家還有什麼靠譜的方法也可以在評論區進行交流。