汽車如果生鏽後，不僅會影響外觀的整潔度，同時安全性也會隨之降低。因為一旦出現了鏽蝕的情況，車身強度就會大幅下降。可以說，這是一個常識。近日，小編在汽車投訴網瀏覽時發現，一位傳祺M8車主反映，其車輛發動機艙內部的螺絲位置上，出現了生鏽腐蝕。那麼，生鏽的情況究竟是怎樣？一起來瞧瞧吧。
車主在4S店更換轉向燈泡過程中，發現螺絲帶著鏽跡
首先來看這位投訴人的基本資訊，車主為張先生，來自唐山市。購買的是一輛M8領航款 390T尊享版，經銷商為長冀傳祺4S店。目前行駛里程數為1。5萬公里左右，購買時間為2020年7月，仍處於質保期內。
為了更清晰瞭解這位傳祺M8車身的生鏽具體情況，小編與其進行了電話溝通。在電話中，車主張先生表示，是在廣汽傳祺4S店更換轉向燈泡過程中，偶然發現發動機艙內邊上的銅色螺絲帶著鏽跡。
車主稱，螺絲底部當時有明顯的鏽渣，而且螺絲底部邊上還有個不規則的小鼓包也帶著鏽水印，螺絲底部也有鏽水印。
在當時，張先生也向售後人員詢問了到底是什麼原因造成的，並且這個小鼓包是怎麼形成的。令人疑惑的是，售後卻沒有一個明確合理的解釋。
（車主提供的生鏽螺絲照片）
發現生鏽問題後，售後進行了防鏽處理
張先生表示，雖然4S店售後人員當時並沒有對生鏽的原因進行解釋，但經過溝通後，廣汽傳祺4S店工作人員邀約了再次到店進行防鏽處理。車主張先生對小編透露，4S店售後的服務態度倒還是不錯。
於是，車主張先生便在2022年9月4日，前往了廣汽傳祺長冀店進行了維修。這一次，售後人員表示，生鏽的地方是電瓶負極，材料是鑄銅。而具體長鏽的原因，則並沒有解釋得很明確。
為了防止該部位進一步生鏽，4S店工作人員對螺絲及旁邊的車身金屬件進行了除鏽和防腐的處理。並表示，後期需要再繼續觀察是否還會再次長鏽。
4S店售後人員表示會繼續聯絡車主
為了知曉更詳細的情況，小編從車主張先生處獲得了這家廣汽傳祺4S店工作人員的聯絡方式。
電話撥通後，小編首先向傳祺4S店售後說明了車主的基本資訊，以及具體的故障原因。售後表示，這個現象確實存在。於是，小編則詢問為何會出現生鏽。對於這個問題，售後人員並沒有回答。但在電話中表示，會與車主繼續聯絡。於是，整個通話就結束了。對此，小編也感到比較無奈。
全民輿車：
對於這個投訴案例，小編印象最深刻的就是，車主表示，之所以會購買傳祺M8，就是為了支援國貨，以及當時在選車過程中，覺得這臺MPV的價效比較高。但現在，卻感到很鬱悶。並表示，其想要的不僅僅是處理一下防鏽，最起碼也要知道生鏽的具體原因，且希望廠家能看到車主的想法和建議。
從目前的市場表現看，傳祺M8確實賣得相當不錯。從看得見的方面，即便是對比合資MPV，也不落下風。在中大型MPV領域，銷量已經相當靠前，處於一線水準。因此，對於產品質量更應該重視起來。對此，你怎麼看呢？歡迎留言評論。
