高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

答案就是,打造現金流產品。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

現金流產品的打造,能夠幫我們的法律服務市場獲客,從狩獵文明,邁向農耕文明,不再靠著不知道什麼時候天上會掉下來的大單養活團隊。

而是,靠精耕細作的農耕文明,收穫穩定的現金流,支撐團隊的日常運作,即便沒有大單,也能夠旱澇保收。

打造此類產品的核心,就是抓住客戶的高頻剛需場景。

創收=客單價·客戶數

客戶數=潛在客戶數·轉化率。

高頻,保障我們的產品能夠滿足的潛在客戶群體的基數足夠廣,業務場景需求足夠多,市場規模的天花板不至於一觸就觸頂。

剛需,保障我們的產品能夠解決客戶最急需解決的問題,不用絞盡腦汁花時間去教育市場,以達成更高的轉化率。

我們的客群分類,以直接客戶和同行客戶兩大類客戶展開:

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

本文將與大家一起,解析4個具體的實踐案例:

01 針對中小B企業,打造《批次訴訟維權》產品

02 針對大B企業,打造《建設工程全流程陪跑》產品

03 針對G端政府,打造《村居法律顧問》產品

04 針對同行客戶,打造課程培訓產品

01

直接客群1:中小B企業-批次訴訟維權

中小B企業客戶的付費能力和付費意願和老百姓個人C端客戶群體類似,不到打官司迫在眉睫,萬不得已的情況,是很難為法律服務買單的。

而且,即便到了不得不打官司的境地,付費意願提升了,但是畢竟經營規模也就這麼大,付費能力擺在這裡,這個客群的客單價,也上不去。

所以,對中小B企業客戶研發批次訴訟維權產品,客單價雖然一般過不了百萬,多以10w以內居多,但是,客戶數量能上去,於創收而言,就能形成穩定的現金流。

比如,為解決中小B企業的應收賬款回款、智慧財產權侵權這些不得不打官司的問題,已經有不少一體化律所、律師團隊,以及法律諮詢公司在做這類案件。

從獲客端來講,這類案件的特點如下:

在客戶看來:打官司的成本低,用極小的投入,乃至零成本,即可啟動訴訟。

在律師看來:只要評估了案件回款的可能性高,低基礎收費,乃至無基礎收費、全風險代理。

買賣雙方,看的都是增量的錢,把已經產生的損失挽回回來,在失而復得的金額中,按比例來進行分配。

這就是為什麼此類產品能夠幫律師團隊形成穩定現金流的根本。對於這類不得不上法庭打官司中小B企業,能夠低成本、零成本打官司,是筆穩賺不賠的買賣,企業老闆,是沒辦法抗拒的。

所以,獲客端來講,教育市場的成本低,獲客的效率高。現金流,自然是不在話下的。

但是,這裡有2個基本的前提:

一來,咱們有完善的收案評估標準,儘量避免接收回款率低的案件;

二來,咱們有一定的前期資金人力投入,即便錢妥定能要回來,但是回款週期還是在那裡的,儲備必要的前期投入資金,也是研發此類現金流產品的前提。

此外,從交付端來講,利潤率,也是可觀的:

批次意味著案件的數量多,需要團隊的協同性高,但是,案件的難度基本不大,辦案經驗可複製性高。

批次訴訟維權產品,對律師團隊的一體化協同作戰能力提出了更高的要求,同時,因為可複製性高,交付端實現產品化的可能性也就更高。

02

直接客群2:大B企業-建設工程專案全程陪跑

大B企業,和律師打交道多,付費的意願和能力,都比中小B企業高,不過,他們更“識貨”,決策週期長,所以,拿下大B的獲客成本普遍會更高,時間也會更長。

面對這類客戶群體,研發現金流產品,我們都會定位到的高頻剛需場景,就是外聘常年法律顧問。

這是咱們律師界廣為流傳的“無常法不穩,無訴訟不富”的實踐真知。

這裡,我就不以常年法律顧問這一現金流產品舉例了。舉另外一個行業化特徵顯著的現金流產品,《建設工程全流程陪跑》。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

LegalMVP-法律服務產品手冊模板庫-《建設工程全流程陪跑》

建設工程合同裡的糾紛,大多是大標的糾紛,靠著一個訴訟案件的風險收費金額,我們可以管飽好幾年。

但是,要拿下這些案件的競爭,那也是相當激烈。

如何在糾紛還沒有發生的時候,就能提前介入,近水樓臺先得月?

我們和具備多年的甲方建設工程專案服務經驗的專家團隊,一起研發的《建設工程全流程陪跑》產品,覆蓋了專案從招投標承接、施工合同簽訂、進場、施工、結算、保修的全流程。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

LegalMVP-法律服務產品手冊模板庫-《建設工程全流程陪跑》

我們不僅將律師的業務流嵌入到了專案工地的業務流裡,而且,透過清晰的服務內容和服務成果界定,讓客戶在買單決策的時候,看明白律師能幫忙做什麼,讓律師團隊在交付的時候,有邊界感地提供服務。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

LegalMVP-法律服務產品手冊模板庫-《建設工程全流程陪跑》

為啥要提有邊界感地提供服務,主要是現金流產品的定價,雖然可以賺到錢,但是沒有超額利潤的錢,是辛苦錢。

所以,打造現金流產品,和打造不賺錢產品一樣,我們要非常嚴肅地對待,服務邊界問題。不然,真的會把自己坑壞了。

做個接地氣的連結,

做《建設工程全流程陪跑》產品,其實就是我們做行業化的《常年法律顧問服務》產品,我們把客戶聽膩的合同審查、法律諮詢,轉化成了客戶日常業務場景裡,經常做的事情。

這樣,客戶才會覺得,咱們律師做的事情,是和自己的業務相關的,是自己以業務需要的,能幫上忙的。

確實,從咱們律師做服務交付的角度來講,也就是在做合同審查、法律諮詢啥的。不過,從做產品打動客戶,促進簽約成交的最終目標來講,我們還是按客戶這套來,更好。

給客戶在提供如上服務的過程中,客戶所有的專案資訊、專案資料、專案證據,都掌握在我們手上,我們是最熟悉客戶的情況的。

這樣,客戶遇到潛在的訴訟糾紛問題,第一時間,找上門來的,肯定是我們,而不是其他家。

這個時候,要拿下超額利潤的大標的案件,是不是,容易太多了。

實踐證明,也確實如此,我們輔導多個團隊落地了這項產品,這個現金流產品後續,都轉化了大單訴訟案件。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

03

直接客群2:G端政府-村居法律顧問

以上兩個例項,我們從B端企業客戶群體來講。

接下來,我們從G端政府群體來講,如何做現金流產品,開拓政府法律服務。

這裡,以我們輔導寧夏靈州律師事務所定製研發的《村居法律法律顧問》服務為例。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

LegalMVP-定製法律服務產品手冊經典案例-《村居法律顧問服務》

近幾年,在法治政府的政策方針下,政府外聘律師做顧問,不僅是剛需意識有了,預算也有了。而且,在鄉村振興的戰略重點下,下沉到了村居一級。

雖然,平均下來,服務一個村委會,或者居委會,只有5000元/年的收費,但村居法律服務的招標,一般是打包好幾個鄉鎮轄區裡的幾十家村居,中標的標段金額,總體打包下來,也有20-30萬。

服務的客戶數多,也代表我們接觸到老百姓群體的機會也更加多,轉化訴訟代理案件,也是近水樓臺先得月的道理。

而且,隨著鄉村振興戰略的大力推進,到農村的資本會越來越多,由此衍生的法律服務需求,也是水漲船高,要轉化建設工程類的大標的案件,也不是不可能,比如鄉村旅遊建設專案。

村居法律顧問市場裡,有三個客戶方:

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

LegalMVP-定製法律服務產品定位討論會-《村居法律顧問服務》

村居是服務的使用者,鄉鎮人民政府是服務的購買者,市司法局是服務的招標方。這就意味著,我們要拆解這三方的需求,挨個摸清他們在不同站位上的需求相同點和不同點。

基於此,整理出瞭如下基礎服務清單:

01 依法治理法律諮詢

02 群眾公益法律諮詢

03 依法治理檔案審查

04 民主自治輔導

05 法制宣傳教育

06 矛盾糾紛調解

07 法律援助

08 工作日誌臺賬

01、03、04 ,是上一級鄉鎮人民政府更關注的點,管轄範圍內的村居要實現依法治理,不要給上一級政府捅婁子了。

02、05、07,是司法局更關注的點,畢竟這都屬於司法局的職能範疇,付費請律師來幫忙了,可得好好關注著,讓律師把這事給辦妥了。

06,是基層村居更關注的,畢竟,在一線處理問題,衝在最前面,就是村居了。

08,是三方都關注的,因為這三方選聘、使用、考核,續聘、解聘律所,工作日誌臺賬,是不可或缺的底稿資料。

解構下來,雖然看起來,服務的內容挺多,但是服務的內容,具有極高的重複性,有點類似批次訴訟案件的代理。

都是這麼些事,都按照這麼些流程展開,把專案管理起來,把人力分工鋪開,就可以順暢運作起來。

04

同行客群:培訓課程

最後,和大家來講講,如何給同行客戶研發現金流產品。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

在現金流產品這一環節,我們不用區分所內所外,本地外地,因為不管是哪裡的同行群體,最值得大家去做的,仍舊是,培訓課程。

律師,活到老,學到老,所以,針對這個群體研發培訓課程,永不過時,永遠是高頻且剛需。

只不過,比起不賺錢的培訓課程產品,我們這項培訓課程,能收上錢,形成穩定的現金流產品,而且,也能轉化後續同行之間的大單合作。

不管是在什麼具體的專業、行業門類裡競爭法律服務市場,咱們作為律師,都能做律師同行的老師了,說明咱們的專業水準,是真的牛掰。

同行是競爭關係,確實是,但是,同行都到我們這裡來學習業務技能了,你說,咱們這專業,是不是真的做到位了。

這裡,舉例咱們專注做勞動法律服務的洪文律師事務所,旗下專門做培訓產品的《勞動法講習所》。

別看勞動法是大家都覺得專業門檻一般,普通律師都能做的業務領域,但是,這麼幾十年做下來,勞動法講習所,成為了勞動法律師學習業務技能的知名品牌。

日本《壽司之神》的記錄片,讓我們看到了,捏個普普通通的壽司,捏幾十年,可以捏到全世界聞名,全世界名人競相打卡的水平。

紮在一個領域裡,做深了、專研透了,看似普通的、沒啥門檻的勞動法,也可以做到極致的專業。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

如果大家想看看他們針對同行律師的培訓產品有多專業,推薦去聽聽他們的課。

不僅律師花錢來聽,很多企業法務、HR也花錢來聽。

可能有人會說,做培訓,是苦活,靠個人IP做知識付費,規模做不大。但是勞動法研習所,不止創始人王勇律師一個IP,多年的經營下來,做成了組織IP。

高利潤案件可遇不可求,如何穩定創收,實現細水長流?

培訓產品,因為講師IP的可複製性,組織IP的成立,雖然課程的單筆收入不是大錢,但是,只要賣的多,創收規模,也不可小覷。

課程是標準的一對多產品,生產出來後,只要賣的越多,成本就被攤得越薄,利潤也就越高,現金流,是妥妥地穩。

今天這篇文章,以直接客戶、同行客戶為大類客群劃分,用4個產品研發實踐案例,給大家分享瞭如何打造現金流產品,留存住有付費能力的客戶。

大單客戶可遇而不可求,涓涓細水,長流,也是不錯的。

希望對渴望有穩定現金流創收的你,有所啟發。