趙娜:​身披鎧甲,內心柔軟 | 易沃新聲

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自畫像

姓名:

趙娜

星座:

金牛座

職務:

河南康橋執行總裁

標籤:

求知、完美主義

課題組:

戰略與組織變革

文化契合,才能實現雙贏

在康橋,很多人是員工的身份,同時也是康橋的業主,“陽光、透明、成長”是吸引員工追隨其一路走來的特質。

將時間線拉長,2006年2月,大學畢業的趙娜透過校招加入康橋,15年的時間,她從專案營銷做起,到康橋集團品牌與營銷管理中心負責人,到鄭州事業部總經理,到今年履新河南康橋執行總裁。

在這裡,她見證了康橋版圖的壯大,也實現了個人職業發展的迭代。

在康橋,像趙娜這樣的“老”員工有很多,她認為,康橋員工的穩定性之所以強,是因為在這裡員工的個人成長和社會榮譽感都得以長足的發展。

一方面,康橋極其注重培養提拔內部人才,骨幹力量基本都是從基層成長起來。“陽光、透明、成長”的特質使得與企業文化契合度高,認同企業文化的員工,擁有更高的積極性和動力,自我成長的同時也能夠賦能組織的發展。

組織的高度取決於人才的厚度,在趙娜看來,一路走來,康橋的穩健發展無疑為人才提供了廣闊且有力的保障。

另一方面,康橋的公益情懷,讓作為社會一員的員工,擁有更強的自豪感和榮譽感。

趙娜清楚記得,康橋論壇自2008年啟動以來,已成功舉辦81屆。說到康橋論壇,她的聲音中充滿自豪:“一方面確實為社會文化做出了貢獻,另一方面也不斷為自身增添文化色彩,一提到康橋,大家不約而同都會提到康橋論壇,文化康橋現在已經成為了我們的標籤。”

除此之外,康橋透過物業舉辦的康橋義工,也在不斷傳達出美好與溫暖。7月的暴雨洪災,讓河南承受了很多苦難和損失,康橋義工是其中普通也偉大的一群人。

“我們的義工團隊,不僅有員工,還有業主,大家是一群心中有大愛的人。災害面前,個體顯得格外渺小,但也顯得格外偉大。我們義工團隊,每個人挺身而出,以一己之軀跳入洪流,去援救素不相識的陌生人,真的很令人感動。特別現在老說90後00後不能吃苦,但真正在關鍵時刻,他們都彰顯出了巨大的能量。”

當談及7月的那場天災,趙娜至今還歷歷在目,作為親歷者,她看見了無數的感動瞬間,看見了這座城市的力量,也更加堅定與康橋一起做公益這件事情的意義。

一家有情懷的企業,在建築之外,把對於城市文化的傳承與尊重種在了每個善良的人心中。

也正因著這份人文屬性和公益之心,成為了連結康橋和趙娜之間最柔軟的紐帶。

筆者看見的,不僅是趙娜與康橋共同成長的15年,更有他們骨子裡一脈相承的那份柔情。在這片只見刀光劍影的戰場,仍有人守護著純粹的人文情感,這一點彌足珍貴。

營銷要向前端看,向未來看

柔情之外,營銷出身的趙娜,對於產品品牌有著自己的專業執念,談及康橋的產品力,趙娜的語氣認真嚴謹起來。在她看來,好產品永遠是品牌存在和長遠發展的基礎。

“136產品體系”是康橋所有專案定位的基礎邏輯:10%的創新產品,確保康橋行業領導者的地位;30%的微創新產品,保證產品迭代與溢價;60%的標準化產品,確保品質傳承。“136產品體系”保障康橋可以根據不同城市能級、土地屬性、客群適配最優方案。

在產品力迭新的路上,康橋美廬灣無疑是10%創新產品系里程碑式的作品。18年入市隨即斬獲“2018年亞洲最佳建築設計豪宅”和“2019中國十大居住作品”等諸多重量級殊榮。產品溢價也很高,當時區域的價格穩定在1。7萬/㎡的時候,美廬灣的價格就突破了3。2萬/㎡。

但在趙娜看來,創新產品並非能夠一蹴而就,康橋美廬灣看似順理成章的背後,還有一段故事。

2015年,濱河國際新城的區域配套並不完善,常住人口少,很多房企並不看好。但康橋看中了這裡的區位、豐富的水系自然資源、產業優勢,判斷未來會有大量居住需求,因此根據當時市場的剛需需求,推出了康橋悅城。

2017年,隨著片區配套成熟以及熱度上升,康橋團隊認為這裡將迎來改善需求,又推出了康橋悅蓉園,在彼時以剛需為主的片區,康橋悅蓉園一經推出就引領了一股改善潮流。

伴隨著康橋悅城和康橋悅蓉園的熱銷,康橋贏得了口碑和人心,同時始終堅持迴歸自身、迴歸產品、迴歸客戶,設定創新產品部,在2018年推出康橋美廬灣。

從康橋悅城,到康橋悅蓉園,再到康橋美廬灣,看似只是從品質型改善型到創新TOP型產品的迭代,背後體現出的是康橋基於深耕對於產品和市場的把握度。

再往深層挖掘,這基於康橋對前策定位的重視。業內有句話,後期流的淚都是前期腦子進的水。話糙理不糙,趙娜認為,營銷要向前端看,營銷要向未來看,前端決定了價值端,所以她一直與團隊強調要將90%的精力都放在前端。

“對客戶的理解和重視永遠在我心中排名第一。現在我也經常去案場、去專案聆聽一線的聲音,並且告訴團隊也需要如此。如果我們不瞭解市場,不瞭解客戶,不知道用什麼產品匹配我們的城市和客戶,後果會不堪設想。”

在自己身上克服這個時代

採訪的那天,趙娜剛結束出差回到辦公室。她坦言,今年開始負責的區域管理半徑更大,工作更繁忙,但同時也給她帶來了前所未有的視角和思考。

“在市場下行的背景下,合作方的利潤壓力非常大,他們對成本管控提出了更多要求,這倒逼我們做出更多創新。“趙娜的語氣中充滿面對挑戰的熱忱。

“在代建中,我要求每個專案總必須創造價值賦能,合作方想到的我們要想到,合作方沒有想到的我們更要想到,要把100%股權都當做自己的一樣操心,心存壓力,心存敬畏。”

被問及“被地產耽誤的生活家”這一標籤時,趙娜沉吟片刻,難得流露出些許困惑。

“工作和生活都需要百分百的投入,而我又是一個有點執著的完美主義者,兩者很難平衡。我現在選擇早起,延長白天的時間來解決工作問題,同時把跑步也放在了早晨,既鍛鍊了身體,也有助於理清思維。”

在趙娜看來,跑步是最自由的運動,不需要任何形式和器械,就能放空自己,放平心情,跑著跑著,就解開了困惑,消散了煩惱,人變得神清氣爽,調整好步伐,才能再出發。

而除了跑步,閱讀同樣是趙娜找尋答案的另一個出口。

“最近我在讀《深度思考》,裡面提到:任何深度思考前的盲目勤奮,註定是吃力不討好的徒勞。”

在這個碎片化資訊爆炸的時代,決勝的關鍵不只在於知識多寡、勤奮程度,更在於是否具備深度思考的能力。

“之前我總用業務的繁忙掩飾戰略的懶惰,近期覺得,只有深度思考才能不斷逼近問題的本質。現在社會變化太快,問題也是錯綜複雜,唯有讓自己沉浸下來,深度思考,才可能找到問題的本質。所以我告誡自己要常反思,常思考。”

這個時代,是個怎樣的時代呢?

紛擾、嘈雜、沉悶,但或許比改變時代、改變他人更重要的,是找到自身的安放之處和內心秩序。

晨跑和閱讀讓趙娜有了自我對話的安寧時刻,她有困惑,但她不迷茫。同大多數地產人一樣,趙娜一直在尋找工作與生活間的平衡點,但或許她已經找到了屬於自己的制衡之道。

她更珍視收穫,而非一味糾結於付出。她選擇向內自省多於向外求索。在自己的身上克服這個時代,在自己身上才能找到一切問題的出口。