好戰略,壞戰略

《好戰略,壞戰略》

一、什麼是壞戰略,為什麼壞戰略普遍存在

壞戰略的四個特徵:

1。 說空話。所謂的空話,就是一些偽裝成戰略理念的沒有資訊含量的話。

2。 不能直面挑戰。也就是說,戰略要解決的問題,不是現在真正面臨的問題。

【案例】

聯合收割機公司曾經就制定過一個和實際問題不匹配的壞戰略。這個戰略要讓每一項業務的市場份額都要提高,成本都要削減。這個戰略的問題,在於它沒有關注公司真正要面對的問題。聯合收割機公司的業績之所以疲軟,主要是因為勞資關係非常糟糕,員工們的工作效率低下。把問題定義準確,然後直面挑戰的戰略,這樣的戰略才有效。

3。 把目標當成戰略。很多戰略只是泛泛地談到了未來的美好願望,沒有具體的、可執行的計劃,這樣的戰略也屬於壞戰略。

【案例】

作者有一次給一家圖形藝術公司做諮詢。這家公司的老闆說,他們公司的戰略很簡單,就是每年公司收入增長20%,利潤率達到20%。為了達到這個目標,公司會給客戶提供優質服務,員工都要努力奮鬥云云。像這種打雞血、喊口號式的戰略,就是一個失敗的戰略。

4。 糟糕的戰略目標。如果戰略目標沒有解決關鍵問題,或者各個戰略目標之間是相互衝突的,這就屬於糟糕的戰略目標。

【案例】

有些公司在開戰略會議的時候,會把各個利益方提出的要求都一股腦地放在公司的戰略計劃當中。等發現戰略目標太多,根本沒法完成的時候,就在戰略目標前面加上“長期”兩個字,因為這樣可以暫時不去管這些目標了。好的戰略目標,應該把精力和資源集中在一個或者少數幾個關鍵目標上,而且這個關鍵目標一旦實現,就能帶來一系列的優勢和成果。

為什麼壞戰略還是普遍存在呢?主要有這麼兩個原因。第一是不敢放棄。要制定好戰略,需要在不同的備選方案裡做出取捨,選擇一些目標,放棄其他目標。第二是使用所謂的“戰略模板”來制定公司戰略。這種千篇一律的模板,根本沒有考慮到自己公司的具體情況。

二、好戰略有三個特徵

1。 戰略聚焦。戰略聚焦的第一步就是“放棄”。真正有效的好戰略,從來都不是使用所有的資源去達成所有的目標,而是選擇關鍵目標,次要目標都讓路。

【案例】

1991年的海灣戰爭,美軍開展了“沙漠風暴”行動,使用“正面假裝進攻、側面包抄”。很多人覺得這樣的戰略非常簡單,誰也能想到。但這個戰略難就難在它高度聚焦。這個戰略放棄了一大堆的資源,放棄了一大堆其他目標,壓制了所有不符合主要戰略的提議。這種割捨和聚焦,才是這個戰略真正厲害的地方。

2。 揚長避短。不要想著透過彌補劣勢,去和別人的優勢競爭,更不要用自己的劣勢去攻擊對手的優勢。

【案例】

《聖經》裡面有個“大衛戰勝歌利亞”的故事。說的是身體弱小的大衛,戰勝了巨人歌利亞。在大衛出征前,周圍人都知道大衛太過於弱小,都勸他穿上厚重的盔甲。但是大衛知道,穿盔甲是在彌補自己身材小的劣勢,但這個劣勢怎麼彌補,都不可能強過巨人歌利亞。所以大衛真正要做的是想辦法找到一個有利戰場,發揮自己靈活、速度快、投射準的優勢。

3。 戰術協同。戰略中最關鍵的一步,就是讓戰術行動能夠協同戰略。如果戰術不能協同戰略,戰略就會變成一句口號。

【案例】

有一家定位於安全出行的專車公司,搞過一個專車司機講笑話的活動。這個活動獲得了很好的傳播效果。但如果從戰略的角度來看,這次活動其實是失敗的。首先這個打法沒有實現戰術協同,這家專車公司的定位是“專業安全的專車服務”,但讓司機講笑話這個戰術是和整體戰略不匹配的。其次,這個活動也沒有揚長避短,這家專車公司的優勢是“自家車輛、專業司機”,但對於講笑話這類有趣的活動,並不擅長。

三、如何像戰略家一樣思考

要制定一個好戰略,你先要學會像一個戰略家一樣思考。所謂的戰略家,就是具備戰略眼光,比別人看得更長遠。他們能突破自己的認知侷限,保持一個冷靜、理智、批判的頭腦。所以想要和戰略家一樣思考,就要學會克服認知侷限,克服目光短淺,敢於對自己的想法進行批判。

在進行戰略思考的時候,人們很容易掉進三個認知侷限的大坑。

第一個坑:被一開始的想法鎖死。

第二個坑:從眾心理。就是別人幹什麼我就幹什麼,完全不顧這些動作和自己公司的實際情況匹不匹配。

第三個坑:內在視角。意思就是人們經常高估自己的實力,相信自己成功的機率遠高於結果,覺得自己比普通人更有才華,更精明能幹。

四、怎麼制定一個好戰略

1。 調查分析。調查分析的方法千千萬,但目的只有一個,就是搞清楚目前發生了什麼。確定了當前形勢之後,你就可以根據歷史上相似的情況做出相應判斷。

2。 制定指導方針。要提出整體性的戰略。好的指導方針就像是高速公路上的護欄,作用在於引導並且約束人們的活動。指導方針不是目標或者願景,也不是對於理想狀態的終極構想,而是某種處理問題的方法。

3。 根據行動方針,來設計具體的打法,形成一套連貫性的動作。各個戰術行動之間不能發生內部衝突,所有戰術要根據指導方針來進行取捨和修改,要具備連貫性。

好戰略,壞戰略