作為一個數字營銷愛好者，今天剛好刷到海外數字營銷這個話題，藉此機會和大家聊聊海外數字營銷。身邊也經常有朋友問我什麼是數字營銷，數字營銷英文名Digital Marketing，這個概念來源於國外。
海外數字營銷
數字營銷是伴隨著網際網路和移動網際網路的發展而興起的，畢竟國外的網際網路起步比較早。BAT借鑑了國外企業的商業模式，並結合了中國的實際情況，得以發展壯大，分別在搜尋、電商、社交領域，成為龍頭老大。
國外的移動網際網路發展速度，要比國外迅猛。像抖音深受國內網民喜愛，老少皆宜，坐擁龐大使用者。海外版tiktok，在海外也是很火爆，就是因為太火爆了，遭到美國政府的制裁。
今年找工作的市場營銷同學，開啟招聘網站，可能看到很多這類職位，如海外數字營銷經理、海外SEO推廣經理、Digital Marketer海外數媒營銷、海外市場推廣等。可以看出國內企業紛紛佈局海外業務，出海的美好願景。
透過這些職位詳情，可以瞭解到需要技能有SEO、SEM、數字廣告的投放、熟悉海外社交媒體、熟悉Google Analytics資料分析、社群運營，此外，對英語也提出了要求，更有甚者，有些公司還要求留學經歷、海外生活以及工作經歷。
對於個人來說
海外數字營銷是一個新的職位，大學裡也沒有對應的專業。這方面的知識還不成體系，完全需要自己摸索，如果有前輩帶著學習就更好了。
海外數字營銷需要的技能比較多，需要不停地學習新的營銷知識。在學習傳統的市場營銷知識之外，還要藉助兩大工具——技術和英語。
海外數字營銷，範圍很大，是從事搜尋類，還是社交媒體類，還是電商類企業呢？這個要弄清楚，對自己進行定位，找到自己的航道，一旦選定方向，就要做深做透。
對於企業來說
企業出海是大勢所趨，海外數字營銷可以助其一臂之力。國內有很多企業出海成功，比如阿里巴巴、位元組跳動等，起到了很好的榜樣作用。
就像功守道說的那樣，用功守住有形，用心融入無形。當一些企業立足國內業務，在國內搶市場時，企業出海就是高瞻遠矚，融入無形的過程。
海外數字營銷是撬動海外市場的利器，出海企業要培養自己的海外數字營銷人才，對他的工作給予足夠的重視，最好由公司高層來推動。
對於行業來說
在國內企業紛紛出海佈局業務的背景下，海外數字營銷行業具有廣闊的市場前景，而且這個行業需要大量的專業人才，目前是人才短缺的情況。這個行業目前還不成熟，很多東西尚未定型，不成體系，企業在摸索中前進，有著無限的可能和希望。
由於傳統的營銷模式，效率低下，而且效果不易評估，企業在尋求新的營銷模式。這些給了海外數字營銷很大的機會，海外數字營銷以獨有的優勢，被越來越多的企業嘗試，效果得以驗證並認可。
為了便於大家理解，接下來說一說數字營銷。隨著技術的迅猛發展，以及廣告主對營銷提出了更高的需求，企業逐漸跨入了數字營銷時代。數字營銷藉助先進的移動網際網路、大資料等技術，以有效且低成本的營銷方式，開拓新的市場和挖掘新的消費需求，精準化、資料化、可控化成為數字營銷的顯著特點。
傳統營銷問題凸顯
移動網際網路時代下，移動化、碎片化、互動化的消費體驗成為主流趨勢，而傳統營銷方式已經越來越不能滿足企業主和消費者的需求，其在各個營銷環節所展現的問題日益凸顯：
效果難監控
：在效果監測環節，難以收集使用者反饋，不能實時瞭解營銷推廣效果。如傳統廣告只能在活動後，透過調研等方式收集反饋，不利於企業及時調整營銷策略。
轉化率低
：單向的廣告投放使得消費者參與度低，企業無法直接與消費者產生良性互動，因此造成轉化率低。如，設計了一張節日海報，不帶二維碼，只是簡單地露下臉。
流程脫節
：只是憑經驗和主觀判斷，只走了其中某些步驟，未能實現營銷閉環。如，做軟文營銷時，只是簡單地寫一篇稿件，挑選幾個媒體網站，隨便一發，認為萬事大吉。
單點發力
：各推廣渠道各行其是，單點發力，未能實現協同，達到推廣效果極大化。如，新品釋出時，各推廣渠道沒有同步上線宣傳物料，集中發力。
非精準營銷
：對所有消費者推送同樣的資訊，廣撒網式投廣告，不能直達目標消費者。如，百度競價中，沒有針對顧客的每種需求，單獨策劃網頁，只是推廣首頁。
投放效率低
：純人工進行投放，不擅長藉助工具，費時費力。如，在客流量大的地方，透過發傳單的形式，進行獲客。
數字營銷的價值
近年來，營銷界開始藉助先進的數字技術輔助營銷，且經實踐證明，數字技術能為品牌營銷帶來更多機遇，具體優勢有以下幾點：
精準觸達目標群體
：細分人群，定製化廣告正是數字營銷擅長的領域，現在可以根據各種指標對廣告進行細分和自定義。
投資回報率可觀
：數字營銷能夠用更少的營銷預算，來執行有效的數字營銷活動。例如，在社交媒體上釋出是免費的。
實時結果輔助調整策略
：傳送廣告後，就可以開始檢視開啟率和點選率，並且可以詳細檢視您網站上的流量，甚至可以精確跟蹤各個使用者在您的網頁上的點選位置。
產品迎合市場需求
：在產品生產之前，瞭解潛在使用者的主要特徵，以及他們對產品的期待，那麼你的產品一經推出，即可滿足市場需求。
改善使用者體驗
：要改善使用者體驗，關鍵在於真正瞭解使用者及他們所使用的你的產品的狀況，而大資料技術可以幫助企業做到這一點。
分析和預測
：基於大資料的分析與預測，為企業家洞察新市場與把握經濟走向提供支援，幫助企業制定精準的營銷戰略。
數字營銷實施手段
數字營銷的實施手段很多，筆者在這裡主要展示以下幾點：
郵件營銷
：利用HTML程式碼來編寫精美和個性化的網頁，以郵件的形式發給目標客戶，加入相關資訊的超級連結以及連結追蹤，讓營銷人員很好地確定廣告投放的成功率、收信人對郵件以及產品的關注度。
搜尋引擎營銷
：企業招聘網路營銷人員，精心策劃營銷型網站，分別建立電腦和手機端網站。透過搜尋引擎最佳化獲取自然排名，透過競價推廣獲取付費排名。訪客輸入搜尋詞，點選廣告後，來到官網進行諮詢。
資訊流廣告
：資訊流廣告的形式有圖片、圖文、影片等，特點是演算法推薦、原生體驗，可以透過標籤進行定向投放，根據自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應用下載等等，最後的效果取決於創意+定向+競價三個關鍵因素。例如，今日頭條資訊流廣告，根據商機表單進行付費。
藉助營銷工具
：藉助一些營銷工具提高效率，有實力的企業可以自行研發營銷工具，例如百度的百度閃投、阿里的魯班&鹿班、京東的莎士比亞等營銷產品。實力一般的企業，可以尋求營銷工具服務商幫忙，如競價推廣時，透過自動調價軟體對關鍵詞進行自動調價。如軟文營銷，可藉助自助發稿平臺進行投放等等。
藉助營銷自動化系統
：想做好數字營銷，有一套營銷自動化系統再好不過了，營銷自動化主要核心要點有兩個。第一個是多渠道資料整合，把各個場景應用的數字系統所獲取的行為資料，透過介面抓取到整合的資料庫。例如，線上課程就是一個營銷場景，可能用的是一款課程軟體，那麼營銷自動化就是要把這個課程軟體中積累的行為資料，獲取到統一的資料庫來。第二個是建立自動化營銷流，其實當你打通各個營銷場景系統API介面的時候，就可以建立各個場景之間的自動化管理邏輯了。例如，當訪客在網站上註冊了會員，立馬收到一封關於產品的郵件，把訪客資訊推送給業務員進行跟進，這就是自動化流程。
線下推廣渠道數字化
企業的推廣渠道從大方向上可以分為線上營銷和線下營銷。線上渠道主要有新媒體營銷、搜尋引擎營銷、資訊流、軟文營銷、郵件營銷等。線下渠道主要有展會、新品釋出會、客戶會、代理商大會等。
數字化的過程其實就是如何把這些途徑全部數字化，線上渠道實現資料化具有天然的優勢，難點在於如何把線下渠道數字化，以下提供三個例項：
線下市場活動
：市場部用excel表格統計參會者，讓參會者填寫紙質表單的行為，不能抓取數字行為。如果引入數字簽到、數字化互動，既獲取了新的流量，也可以實現資料化的分析。
行業展覽會
：企業可以和主辦方合作，對觀眾群體發一封郵件，郵件中提供企業做的行業報告，只展示一部分精彩內容，訪客需要掃二維碼，關注公眾號，然後下載全文，這樣就獲取了新的流量。
線下宣傳物料
：企業可以線上下投放宣傳物料時，對每種投放途徑（如電梯廣告、地鐵廣告、公交廣告等）的物料上，放上帶有特定引數的二維碼，便於監控每種推廣渠道的效果。
關於數字營銷的一些思考
縱觀國內企業，電商行業的營銷做得相對較好。毫不誇張地說，國內的電商企業營銷已經超過了國外。
一切顧客行為皆可被記錄，以資料的形式得以展現。藉助大資料和人工智慧，給到每個訪客，推送不同的產品資訊。實現了拉新-留存-復購-裂變的營銷閉環。
企業可以借鑑電商的營銷模式，未來，企業的營銷逐步趨近於電商，誰家的營銷越趨於電商，誰家的營銷就做得越專業。
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