車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

今天說一個小編親身經歷的車險投保的車型與本人實際車型不符的事情。包含整件事的起因,經過,結果。

事情原因

我是2016年6月底購車,在4S上的保險,當時也不懂,4S直接報價,他們錄入資料,交了錢就完事了。

2018年5月有保險公司過來做續保業務,匯出的單據上顯示的車型與實際不符。軟體上顯示的是尊貴版,而我實際的車型是舒適版。

於是我要求換成我實際車型,但資料庫無法按實際車型操作,也就是說錄入的資料不對。

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

保費核算器顯示的資料

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

按照實際車型填寫後返回的錯誤

事情過程

經溝通了解,原來是2016年當時按照高配的價格錄入的,而2017年按照高配的車型錄入的,已經錯了兩年。

高配與低配的差價在2萬元,多交了2年的保費。並且如果出現大事故,在理賠方面可能都有難處。

一開始保險公司聲稱是限制低價而提高的保費,並不承認這個錯誤,後來終於承認。

下面上圖:

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

沒有天窗,怎麼看都是乞丐版的

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

保險金額13。3萬已超過車價

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正

發票價格11。4萬

由上圖(為了資料安全,對部分敏感資料做了處理)可以看出,實際車型為舒適版,裸車價格11。4萬,而保險公司資料庫中的車型為尊貴版,車損險投保價格13。3萬,比購買價格高的多。

事情結果

1。 在與兩大保險公司多方協調後,已經修改了資料庫中的車型,現在可以按照實際車型來投保了。

2。 出錯的兩家保險公司目前還未就多算的金額返還的事項,與我溝通。

3。 小編打算繼續與保險公司溝通,起碼把多付的錢給拿回來。如果能做出賠償更好,但估計難。

4。 類似的事情網上有相關的帖子,不過並不像那位車主在更換保險資料後沒有了優惠,我照樣是打折的。

問題引申

1。 隨著汽車保有量增大,汽車和車險走進千家萬戶,請新手車主購車前,不僅瞭解車還要了解車險。

2。 一般4S會要求在店裡上保險,可以上,不過最好事先網上了解下險種和價格,因為第一年比較貴,所以就買最基礎的三責(50-100),車損,不計免賠就可以了,好車可以加個劃痕險,長期放外面的可以加一個無法找到第三方特約險。

3。 保單出來以後,仔細核對一下專案,錄入的車型資料是否正確。

4。 一般第一年車主都不太計較用哪家保險,第二年到期前1-2個月,會有不同的保險公司來爭取續保。不同的保險公司現在根據保監會要求,基礎的價格都是一樣的,區別在於提成價優惠給客戶多少。建議大城市選價效比高的,小地方選擇名氣,規模大的。

車主兩年後才得知:當初車險投保車型與實際不符,多方聯絡終改正