近日，新零售主賽道的生鮮超市品牌T11完成數千萬美元A輪融資，由和玉資本（MSA Capital）獨家領投。
和玉資本管理合夥人曾玉表示，伴隨著新中產階級群體的快速崛起，以及AI、大資料、物聯網等技術的應用落地，他相信萬億級的零售行業將迎來巨大的顛覆式創新。T11作為智慧零售的先驅代表，圍繞零售行業“產品、效率、使用者體驗”三個核心要素，依託AI技術打造了一整套能力：覆蓋全球好物的直採供應鏈體系，為消費者提供物有所值的全球高品質產品；提高管理效率的自研智慧零售系統，從使用者進店開始，就利用複合感測器全程分析使用者線下”瀏覽記錄“，再輔助以資料中臺指導選品，利用演算法做到自動化補貨，真正利用AI技術實現了更高坪效、更高人效、更快週轉；融合了人文美學的店面陳列、視覺設計以及超高質量的運營服務標準，讓“逛超市”也成為一種享受。“我們非常期待與T11團隊一起構建一個全新的智慧零售生態。”曾玉說。
T11品牌創立於2018年底，主要針對中國一線城市市場的消費升級需求，以全球優選生鮮和一般食品業務為支點，打造線上線下一體化的新型分散式電商網路。T11創立之初即獲得由光大IDG聯合領投，國美、遠望資本、壹叄資本跟投的1億天使輪融資。
創始人兼CEO杜勇認為，在生鮮賽道，必須要解決標準和效率提升的問題，基於這樣的思考，杜勇和他的團隊定義了T11分散式電商的正規化“天網無限，地網前置”——實體線下門店單體更優，線上部分先做強局域，分步組網後建立廣域的行業競爭壁壘。據悉，T11創始團隊兼具線下實體零售和網際網路經驗，透過對標準、體驗、科技等不斷挑戰，嘗試從本質上提升目前生鮮食品零售領域的經營效率，去獲得新主流消費者的認同和喜愛。
在創立T11之前，杜勇先後在三家世界五百強企業深度鑽研零售本質，並曾創立過行業知名的零售品牌。據杜勇介紹，目前T11業務涉及三大塊，一是分散式電商網路，面向消費者提供優質的全球好商品，主要以T11生鮮超市門店和小程式/APP承接；二是建立完善的供應鏈體系，以強化T11在一線市場的領先優勢；三是零售科技，致力於透過對業務模型的不斷凝練，將業務資料化後不斷最佳化，最終讓零售本身更具效率和智慧。談及本輪融資後的主要方向，T11杜勇表示，本輪融資將主要用於門店網路佈局、強化供應鏈及物流開發，並加大零售科技的戰略投入。
根據團隊提供的資訊，從首家門店2019年中試營業至今，T11生鮮超市單店累計積累活躍使用者超過13。5萬，主要集中在朝陽公園店半徑3公里，客單價180元以上，成交量、線上訂單量、使用者數隨著門店和線上電商的穩定運營不斷增長中。目前入駐T11生鮮超市朝陽公園店的商品優選了近7000SKU，鮮食銷售佔比超過65%。
值得一提的是，T11電商業務早期選擇了更輕量的小程式進行線上預熱，在累積了大量成熟使用者後，於2020年元旦後才上線APP，做法值得借鑑。
成立至今，T11堅持“產品思維做零售”的理念，杜勇表示，各個細分商品模組經營中，使用者角度出發是第一位的，輔以標準化、模組化、數字化的思路，最佳化運營邏輯。高效滿足購物需求同時，以消費視角深刻洞察，嚴控商品品質，精細化商品運營。“中國消費市場有著多元、立體、多層次的特徵。我們現在打造的所有能力，都是為了能夠將不同消費者的差異化需求與相應的優質商品做到精準匹配，圍繞立體、多元、多層次的消費群體，打造多元、多維、差異化的消費場景。”杜勇說。
拿酒水模組來說，T11單店有超過2000個SKU，包括國產白酒/啤酒、進口烈酒、日韓酒、新世界紅酒、最佳適飲期名莊酒等眾多細分類目，更引入了二級市場頗具權威的蘭頓榜單，眾多上榜紅酒在T11均有專區銷售。杜勇表示，T11的酒水經營，核心是要解決“專業”和“信任”的問題，深度調研國內市場需求，洞察全球酒水消費趨勢，深度分析行業並確定自身定位，最終成長為讓國民信任的首選酒類消費平臺。
此外，T11烘焙、鮮花、果蔬和餐飲等模組目前已進入成熟運營階段，對標行業內各垂直類目的領先品牌，T11這些獨立模組的表現也並不遜色。為了豐富線下實體門店的形態，適配不同區域實體和消費群體網路，T11在2019年末嘗試推出第一個小業態模式“T便利”，更打造適合於年輕女性群體的美妝生活館，將於近期開業試營。
注：文/海生科技，源47cu。com/Latest/Article。html？id=119
