據AC汽車今年和去年的調研結果顯示，超過半數的維修門店老闆認為客戶應該為門店的成本上漲買單，但在2018年的調研當中，58%的門店老闆選擇漲價，然而到了今年，只有35。7%的老闆選擇漲價，直接下降了22。3個百分點，甚至有17。8%的老闆還會選擇降價。隨著成本的不斷上漲，不敢漲價，已經是維修門店不得不面對的難題。
以下是AC汽車完整調研結果：
一、門店成本變化
1、2019年，你的門店租金成本上漲了麼？
2019年資料：64。3%調研者表示門店租金上漲；34。1%調研者表示門店租金不變；1。6%調研者表示門店租金下降。2018年資料：75%調研者表示門店租金上漲；25%調研者表示門店租金沒有增長。
租金上漲是大多數門店老闆面臨的現實。
2、你的門店員工平均薪酬或單個人員成本上漲了麼？
2019年資料：86。8%調研者反映人員成本上漲；7。8%調研者反映人員成本不變；5。4%調研者反映人員成本下降。2018年資料：87。7%調研者反映人員成本上漲；6。2%調研者反映人員成本不變；6。2%調研者反映人員成本下降。
人員成本依然是門店的一大問題。
3、2019年，你的門店會因為環保受到影響麼？
2019年資料：45。7%調研者表示會受到影響，合規成本變高；38。8%調研者表示將增加相關裝置材料；15。5%調研者表示不會受到環保影響。2018年資料：42。0%調研者表示會受到影響，合規成本變高；38。3%調研者表示將增加相關裝置材料；19。8%調研者表示不會受到環保影響。
合規成本也面臨著上漲的現狀。
二、門店價格體系變化
4、你認為成本上漲應該讓誰買單？
2019年資料：56。6%調研者認為應該由客戶承擔；41。9%調研者認為由門店自身承擔；0。8%調研者選擇員工；0。8%調研者選擇其他。2018年資料：65。4%調研者認為應該由客戶承擔；27。2%調研者認為由門店自身承擔；1。2%調研者選擇員工；6。2%調研者選擇其他。
超半數調研者認為應該由客戶承擔成本上漲。
5、2019年，你的門店產品和服務價格上漲or下降？
2019年資料：35。7%調研者選擇漲價；39。5%調研者選擇維持不變；17。8%調研者選擇降價；7。0%調研者選擇不確定。2018年資料：58%調研者選擇漲價；24。7%調研者選擇不漲價；17。3%調研者選擇不確定。
不敢漲價已是不爭的事實。
在這樣的背景下，維修企業可選擇的方法，一是藉助大平臺的力量，
站隊
自帶流量的平臺，二是藉助培訓的力量，提升門店的管理和運營能力，三是藉助未來趨勢的力量，實現差異化、建立核心競爭壁壘。
站隊
和培訓比較容易理解，那麼，未來趨勢是如何讓維修門店能夠在激烈的競爭中脫穎而出？
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