如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

項羽八尺,力能扛鼎,七十餘戰,未嘗敗北,堪稱歷史最強武將之一。不過,一代霸王最終卻在烏江自刎,成就了劉邦的大漢王朝。

稱帝后,劉邦在一次宴席上說道:“若論運籌帷幄,決勝千里之外,我不如張良;若論鎮守國家,安撫百姓,供給糧餉,不絕糧道,我不如蕭何;若論集結百萬雄兵,戰無不勝,攻無不克,我不如韓信。這三個人都是人中豪傑,我能任用他們,這就是我得天下的原因。項羽只有一個范增,又不能很好地任用他,這就是他失敗的原因。”

雖然劉邦實力不及項羽,跟項羽比自己更是個文弱之人,但他非常善用人才。他知道隊伍靠的是大家的力量,要把每個人的長處用到恰當的地方。放在現代,劉邦可以說得上是一位優秀的管理者。

劉邦的善用之道不僅是對下屬,他還十分清楚自己的長處——口才。鴻門宴看出項羽殺機後,先套交情,再表明自己無意爭關中的心態,最後甩鍋,說有小人挑撥離間,隻言片語就讓霸王心軟,從虎口撿回一條命。

從古至今,組織存在的目的就是幫助大家發揮個人長處,取得比個人成果大得多的整體效應。它幫助我們完成更大使命,發展傳承下去。於是如何讓組織發揮最大作用,是現代管理者需要思考的重點。管理學大師彼得·德魯克從三方面給出了思路,幫助每位管理者提升團隊效率。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

01 向內:瞭解自己,做好榜樣

有句名言說,與其發號施令,不如身體力行。管理者不僅要為組織奉獻腦力活動,還需先從自身做起,當一個好榜樣。

某家民營鐵路公司的管理層,對政府條條框框的限制瞭然於心,於是他們很少做出創新計劃,因為知道審批中肯定會不停碰壁。一次新來了一位副總裁,他剛上任沒有顧慮任何限制,親自跑去委員會提交了創新方案。沒想到,委員會告訴副總裁方案中有幾條不錯,實行起來他們會大力支援。

副總裁的雷厲風行換來了令人驚歎的結果,他把眾人眼中不可能的事變為了可能。其他人做事前恐怕都是這樣的心態:“不是我能力不夠,是政策不允許。”、“與其做不可能之事,不如求個清閒。”久而久之,一切安穩變成了最大貢獻,所謂的限制成為了最好的藉口。

作為管理者,會比他人瞭解更多不能做的事,但卓有成效的管理者明白能做的要遠多於限制。他們會聚焦行動,找準組織需要的貢獻,在實踐中勇往直前。這時,很多看似阻擋在前方的障礙,撥不開的迷霧,都慢慢退開。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

進一步來說,管理者非常需要善用他的長處。談論長處時,我們更多的是在意技術水平和領導能力,而自身的特點往往被我們忽略。比如脾氣、情緒和精力情況,這和工作效率有著不可分割的關係。

從上學時我們就已經發現:別人早起背書效果很好,而自己可能要到夜深人靜才能記得住東西;別人寫作文時只需列舉關鍵詞,而自己必須要有詳細大綱才能動筆;別人在人多時會更加興奮,而自己需要安靜的場合才能放鬆。這都是我們的特性,關注到這些,才能在最有利自己的情景中工作,用最有效的方式來做好每件事。

卓有成效的管理者知道有效離不開了解自己、和自己友好相處。在工作中,他們會仔細觀察,順應自己的特點,從中發現規律。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

02 向上:著眼習慣,助力成長

接下來,卓有成效的管理者還要設法發揮上司的長處。對,你沒看錯,你需要管理你的上司。

為什麼?

因為你的上司厲害了,能力充分發揮了,他就有升職的機會。他團隊的成員也會因此獲得重視,出色的還可能上任上司的原崗位。

而如果上司無能,整個團隊也會被輕視,他一旦被外來部門的管理者替代,你之前的資源可能面臨被清零的慘劇。

另一方面,發現並善用上司的長處,有助於提高你的工作效率。

你瞭解他的工作特點,用他習慣且舒適的方式協助他工作,不僅能快速建立信任,還可以解決很多不必要的麻煩,把更多精力放在自己的任務上。

那麼,怎樣設計出適合協助上司的工作方式呢?著眼點就是考慮上司的態度和習慣。

人可以分為兩種型別,

一是“讀者型”,一是“聽者型。

”“讀者型”是喜歡從書面材料中獲取資訊的人,他們工作中偏向用郵件等方式闡明觀點;“聽者型“是更願意靠聽來獲取資訊的人,他們經常在公司發表講話。你需要搞清自己的上司是哪種型別,在彙報工作和提建議時採取合適的方法。

假設你的上司是典型的“聽者型”,看到長長的報告就頭痛。你仍舊拿了製作精美卻長篇大論的檔案找他,哪怕你態度再好,激情飽滿,想必上司腦中也寫滿了無奈。他可能對你表示誇讚,但恐怕很難有心思消化檔案內容。而如果把你的激情用在給上司講解要點上,於你於他是雙贏的結果。

同樣在提建議時,對“讀者型”上司就投其所好,用縝密的語言寫份說明;對“聽者型”的上司就梳理好要點,用精煉的語言交談。還應注意,把領導平時最關注的點放在前面,保證他能快速掌握重點。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

03 向下:因人設事,給予挑戰

美國南北戰爭時,北軍統帥林肯為統籌戰場悉心挑選將領。剛開始的一段時間,他選拔出的都是較為完美之人,決不允許有大的缺點。他堅信優秀者可以勝任將領,帶領大家取得勝利。然而戰場上,實力比南軍強勁許多的北軍並沒有佔得先機,甚至花了4年時間都沒有任何進展。

再看南軍李將軍手下將領,都是有各種大小缺點之人。李將軍絲毫不介意手下的缺點,因為他知道每一位都有過人的長處。這些長處足以掩蓋缺點,關注並善用它們是取勝的關鍵。

面對團隊下屬,管理者的用人決策不在於避免缺點,而在於如何最大程度發揮下屬長處。

原因主要有兩點:

① 金無足赤,人無完人。

全能的人才是不存在的,每個人都術業有專攻。才幹越高的人,也很可能存在更多的缺點,就如同山谷和山峰。

② 用人的目的是完成各項任務。

管理者時刻該問自己“他能做什麼貢獻?”,而不是“他溝通能力差,這項任務完不成?”重視長處可以發揮下屬作用,提出具體要求;重視短處只會自尋煩惱。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

在用人方法的設定上,可以參考這四個原則:

① 職位設定合情合理

職位的擁有者是人,也就是說人必須能駕馭職位。如果一個職位的在任者連續黯淡離去,這個設定就是有問題的。電視劇中有時會出現非常高大上的職位,勝任它的人也是帶著主角光環的大神,他們都散發著獨特的人格魅力。

而現實中,類似的大神級人物雖然也有,但畢竟是少數。團隊更多是靠一群平凡人合力做出不平凡的事。因此,管理者在設定職位時要合情合理,不能想當然的定下一個有獨特氣質的職位,並苦苦尋求勝任者。

② 合理的職位具有挑戰性

近年來,畢業生辭職的頻率越來越快,原因調查中,“迷茫,看不到發展”是首要原因。對年輕人來說,如果他們起初選擇的職位不需要什麼經驗,也沒有什麼鍛鍊,他們就缺少了反思提升的機會。因此,合理的職位涵蓋範圍要廣,不可只有簡單單一的任務。挑戰效能幫員工拓展各方面能力,指引他們在萬變的市場情況下靈活應對。

③ 思考下屬能力而非職位需要

管理學界有這樣一句名言:垃圾是放錯位置的人才。聯想旗下的神州數碼公司有個出名的用人準則:重能力不重學歷,重業績不重資歷。憑藉此準則,該公司迅速發展成長。這說明了管理者應以下屬長處著眼,安排合適的位置,並依舊績效表現及時調整。

用人時要先考慮下屬的能力,而不是這個職位需要什麼,這個人應該怎樣去迎合。如果只是按職位來抓人,才能恐怕都被埋沒和浪費。

④ 用人所長時容人所短

像南軍李將軍做的那樣,他知道手下將領有很多缺點,但他要的唯一結果就是打勝仗。這些有缺點的人可以打勝仗,那他們就該成為將領;其他的缺點對結果產生不了影響,就不該去過分在意甚至要求立刻改變。

如何讓平凡的團隊做出不平凡的事?從這3方面考慮,讓你效率翻倍

華人管理教育第一人餘世維有句名言:優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。的確,管理者真正需要管理的是自己。他們應當像伯樂一樣,識別自己的長處,做一個身體力行的榜樣;也要識別上司的長處,提高雙方的工作效率,建立信任節約時間;更需要在團隊中因人設事,讓每個人都能人盡其力,得到充分的發展。