眾盟資料創始人廣宇昊:用好線下資料,抓住下一代企業經營之道

作為全球大資料領域的盛會,2019數博會大幕即將開啟,這個5月,貴陽與數博會無疑穩穩佔據“聚光燈”下的“C位”。由中國國際大資料產業博覽會組委會主辦,眾盟資料承辦的第二屆線下資料商業生態高峰論壇於5月28日在貴陽國際生態會展中心舉辦,論壇討論線下資料發展的新思維和新方法,探討推動實體經濟轉型升級,共建線下資料美好的未來。

眾盟資料創始人廣宇昊:用好線下資料,抓住下一代企業經營之道

眾盟資料創始人兼CEO廣宇昊

論壇上眾盟資料創始人兼CEO廣宇昊分享了“用好線下資料,抓住下一代企業經營之道”的主題演講,核心觀點如下:

1、從大資料到AI,堅定服務B端客戶,眾盟資料的使命“用資料與智慧,讓生意更好做”。

2、眾盟資料的願景是“成為世界級的本地化資料與媒體平臺”

3、線下大資料的資料價值體現在精準性和廣泛性

4、從“線下資料”到“本地化資料”,眾盟資料堅持平臺戰略,對接多方交易。

以下為眾盟資料創始人兼CEO廣宇昊的演講實錄:

尊敬的各位來賓、各位朋友,女士們、先生們,大家上午好!

今天,很高興與各位朋友們相聚在貴陽。首先,我謹代表眾盟資料的全體同仁對參加第二屆線下資料商業生態高峰論壇的各位來賓,表示熱烈的歡迎!

眾盟資料從2013年成立六年來就幹了一件事情:透過線下資料資產化助力實體經濟,希望透過我們的實踐,和合作夥伴一起探出一條路來,推動商業走向智慧化。今天我有幸站在這裡給大家做一個彙報,同時,我們也有一些成果帶給大家。

為什麼眾盟資料關注線下場景的大資料?

21世紀,使用者的時間爭奪始終是各大APP一個永無止境的話題,隨著流量紅利趨於末尾階段,我們會發現使用者有兩大稀缺資源,時間和金錢。時間主要體現在我們每人每天都只有24小時,金錢主要體現在我們每人每年的可支配收入是相對固定。

我們先來看一組資料,根據QuestMobile2019年中國移動網際網路報告,平均使用者每天在線上時間投入大約為5。8小時,使用者的線上時間主要集中在電商、社交、內容等。相比而言,除去睡眠時間,使用者投入線上下的時間仍是線上時間的兩倍。

根據國家統計局網站訊息,2018年全國居民人均消費支出19853元,線下消費投入仍是線上消費投入的兩倍。雖然許多非餐飲的食品、菸酒以及日常家用品線上滲透率非常高,但人們還是會去線下消費,比如吃飯、買車、看病、教育等。

毫無疑問,使用者的時間、金錢投入的大頭仍線上下。

我們眾盟資料的核心團隊大多來自BAT,可以說,是由一批來自線上的人做的一家線下大資料公司。我們從2013年成立就開始專注於線下,衝到實體經濟中去。因為,我們發現,線上場景集中度比較高,已經形成BAT巨頭吃肉,餘下喝湯的局面。

但我們可以從線下的競爭觀察到,由於其行業集中度低,業態分散,不僅面臨線上巨頭的競爭,還面臨與線下同地區業態的競爭。這是一種挑戰同時也是一種機遇,由於線下商業競爭激烈,於是留給了像眾盟資料這樣為企業賦能的第三方服務公司很大空間。

我們看到線下資料有一定的資料壁壘,線上資料易於獲取和打通,但是,線下資料具有很強的資料壁壘,多數尚未接觸。

線下競爭激烈,業態分散,我們認為這是第三方資料服務存在的空間,最終線下業態會逐步跟隨線上業態完成資料閉環。

線下資料資產化重新定義實體商業價值

首先線下大資料的資料價值體現在真實性和全面性兩點:

第一個線下大資料的資料價值體現在真實性:相比於可複製的線上資料,線下資料通常代表著使用者的真實消費意願,人們每一次出現在餐廳、零售店、4S店都真實表現了他的時間花費,並且他可能是打車或坐地鐵特地跑去線下店的,我們喜歡管這個叫做“用腳投票的資料”,它非常真實。

線下大資料的資料價值體現第二個特點是全面性:線下資料覆蓋了全量人群,網際網路覆蓋較少的銀髮人群以及小於10歲的小孩,他們的消費行為和意願是可以線上下完全被記錄的。今天我們發現線下資料,已涵蓋了生活和經濟的方方面面,它的特點是全方位的。

資料與智慧,讓實體經濟更好做

2019年,從大資料到AI,我們堅定服務B端客戶,所以,眾盟資料新的使命是“用資料與智慧,讓生意更好做”,新的願景是“成為世界級的本地化資料與媒體平臺”。

接下來,我將為各位朋友分享四個合作案例,來講述眾盟資料如何用資料與智慧,讓生意更好做。

第一個是眾盟資料與玉龍雪山的合作,玉龍雪山是國家5A級景區,眾盟資料透過客流數字化、標籤畫像等收單建立營銷閉環,眾盟大資料多維度、多角度瞭解受眾,匹配更多潛在人群。除了精準營銷業務以外,還包括客流實時檢視、人群畫像分析等運營手段升級,透過同時眾盟長期積累的優質線下場景資料、線上人群資料以及LBS投放技術,結合優質廣告策略,透過多家優質廣告資源平臺進行大量曝光,使整體廣告效果達到最佳。

未來,基於自身資料資產沉澱,玉龍雪山還有以下應用方向:對營銷和宣傳的效果進行評估,以調整營銷和宣傳策略;提升景區的服務能力、基礎設施和服務產品;研發更受遊客喜歡和追捧的旅遊產品,持續提升景區的吸引力和服務能力。

第二個是眾盟資料與奧陶紀的合作,奧陶紀旅遊度假區是一個以旅遊為基礎、以度假為配套的全能旅遊綜合體,透過將景區與度假區一體化開發模式,將旅遊與度假完美結合,形成新的度假生活方式。

奧陶紀透過世界盃專題活動、滑雪專案推廣等活動方式,持續對外展示景區品牌和吸引目標客群。透過眾盟值投,實現在影片媒體等流量平臺進行大量廣告曝光。同時,利用線下大資料的人群洞察,可以進行基於LBS的精準投放,完成營銷閉環。

除了營銷以外,奧陶紀利用眾盟資料智慧景區解決方案可以獲取景區客流資料和人群標籤,進行資料分析洞察遊客偏好,為以後的市場營銷、景區運營提供資料支援。例如,停車位設定、酒店等配套設施建設等。

第三個是眾盟資料與居然之家的合作,在去年618期間,眾盟資料與其合作透過線下商家精準引流,助力門店618活動,提升客流量、客單量、銷售量,打響了家居新零售的第一槍。

該營銷活動的核心邏輯是幫助居然之家建立線下資料閉環生態,透過對線下場景資料的獲取和整合,進而線上下場景眾盟智屏對消費者進行定向、精準的廣告投放。我們將曝光點位與非曝光點位做對比,精確計算營銷活動的到店率、轉化率。資料結果顯示,對比非曝光人群,線下電子屏廣告曝光到店率提升近17倍。

最後,我來講解眾盟資料和阿里巴巴天貓的合作。對於天貓來說,他們在推進新零售時最需要的是線下資料,因為要解決的是線上和線下資料打通的問題。如果線上線下資料能夠打通,當消費者線上下完成購物後,企業就有可能知道這位消費者在線上的購物車裡有哪些SKU是沒被清空的,進而為其提供針對性、定製化的服務。所以,在和天貓的合作過程中,眾盟資料將智慧硬體裝置接入天貓地動儀中,幫助天貓新零售旗下品牌積累線下資料資產,並融合阿里巴巴的線上資料,實現全域資料的高效應用,幫助企業在運營、管理、營銷等各個環節提高效率。不止於新零售,在為傳統實體經濟賦能方面眾盟資料也積累了豐富的實踐經驗。

剛剛給大家分享完四個眾盟資料的經典合作案例,接下來,我來為大家介紹一下如何避免讓資料成為孤島!

大資料是“可燃冰”,可是受制於深海,能量巨大的清潔能源往往不是那麼容易被獲取及利用,而資料孤島本身如何被打破,讓沉睡的資料產生價值?

眾盟資料獨有的線下資料資產化技術賦能媒體方的場景資源,為線下螢幕媒體方提供智慧螢幕解決方案。截止目前眾盟資料打造的線下場景生態已接入主流的線下戶外媒體122家,覆蓋場景30個,包含寫字樓、商場、地鐵、酒店等高價值場景,還有諸如高階餐廳包間、高速服務區、加油站、美容美髮店等新興場景,其中31個城市螢幕數量超過10000塊,103個城市螢幕數量超過1000塊。

眾盟資料作為一家線下資料智慧企業,在深入智慧營銷業務場景過程中,“資料孤島”問題制約行業深入發展,資料共享掣肘讓再厲害的演算法也“有技難施”,而如何打破“資訊孤島”、“創新孤島”合規使用大資料成為行業新議題。眾盟資料透過對接媒體方、廣告主、渠道夥伴、政府、產業聯盟等各方生態圈夥伴,打破資料孤島林立,資訊無法融合,讓線下資料賦能實體經濟!

此外,眾盟資料聯合中國資訊通訊研究及各地大資料聯盟共同推出行業首個《線下大資料行業自律公約》,目的就是為了更好推動我國線下大資料行業規範發展,鼓勵線下大資料產業鏈的價值開發,促進線下大資料行業自律機制建設,最終保障線下大資料使用者權益!

今天的眾盟資料只是完成了一次趕考,我個人感覺考得還不錯。

未來已來,線下資料+商業智慧,大資產、大生態、大未來!

謝謝大家!