9月，瑞幸咖啡與科技大咖騰訊宣佈達成戰略合作，在咖啡圈與科技圈引發熱議。今年以來，這杯以白唇鹿為logo的“小藍杯“頻頻傳出高能科技動作—— “AI刷臉送咖啡”、“無人車校園送咖啡”、“無人機AI大會空中速運咖啡“等等。作為新零售領域的快速崛起者，瑞幸咖啡此次與騰訊的強強聯合，將為小藍杯裡新增多少”黑科技“內涵呢？
“無限場景“有多無限？
說到瑞幸咖啡，就不能不提 “無限場景（Any Moment）“。“無限場景”是瑞幸咖啡於今年5月釋出的品牌戰略，指透過旗艦店、悠享店、快取店和外賣廚房店的差異化門店佈局，及線上線下，堂食、自提和外送相結合的新零售模式，致力於實現對消費者日常生活和工作各種需求場景的全方位覆蓋。此概念在國內零售業內尚屬先行。
此次瑞幸咖啡與騰訊合作的方向之一，即透過微信小程式開展智慧化營銷，從而將“無限場景“延展得更廣闊。所有微信使用者，即使不是瑞幸咖啡的註冊會員，透過小程式，也能輕鬆點一杯小藍杯，然後到店自提，或者等待配送上門，同時享受與瑞幸會員同樣的售後服務。可謂”微信在手，藍杯我有。”
是誰會買“小藍杯“？
透過線上連線助力實現精準使用者畫像，進而實現精準營銷，是此次瑞幸咖啡與騰訊合作將嘗試的另一突破，也是加入小藍杯中的第二勺“黑科技“。
透過對瑞幸消費者的資料分析，可以實現精準的使用者畫像——喝小藍杯的消費者在哪兒、喜歡什麼口味等等，再與騰訊大資料結合，藉助不同流量渠道，就能進行精準營銷與社交傳播，實現更高效的使用者觸達。如果你是一名寫字樓白領、或者經常路過瑞幸的某家外取店、或者透過微信支付經常買星巴克，那麼某天你開啟微信，在朋友圈看到自動推送的小藍杯免費優惠券，請不要詫異——這就是網際網路營銷時代的科技之光。
大資料支撐的高效運營
小藍杯中的第三勺“黑科技“，就是基於騰訊大資料基礎上的智慧化運營。據騰訊最新財報，微信月活躍使用者數10。58億，小程式日活躍使用者超2億。在這龐大的自由流量海洋中，哪些人將是小藍杯的潛在消費者呢？透過將瑞幸訂單資料與騰訊大資料結合，不僅可以準確篩選出這個問題的答案，還能實現千人千面的精準營銷，正如坊間言——流量生資料，資料生萬物。流量滲入場景沉澱資料，資料經過加工分析又產生洞見，進而為前行賦能。在騰訊大資料的加持下，小藍杯的科技含量也大大提升。
科技創新，智慧零售
除了線上的合作，瑞幸與騰訊也嘗試線上下打造充滿科技含量的新零售模式。雙方在影象識別、人臉支付、機器人配送、AR互動等領域開展合作，共同打造針對咖啡業的智慧零售解決方案。
