上市10月數十條負面熱搜,蛋殼公寓深陷破產傳聞

11月15日,據媒體報道,蛋殼公寓杭州分公司的門頭招牌已經撤下,僅留下部分員工登記前來維權租客的相關資訊。16日至今,已有#杭州蛋殼公寓公司招牌已撤#、#蛋殼公寓或將宣佈破產#、#蛋殼公寓拖欠員工工資#等話題先後登上微博熱搜,最高排名第4,最高熱度超162萬。

知微事見顯示,截至11月17日18時,“杭州蛋殼公寓公司招牌已撤”事件影響力指數達68。8,高於84%的企業類事件;不少媒體報道質疑“蛋殼公寓‘不跑路’的承諾能兌現嗎?”,意見領袖也紛紛評論,調侃“蛋殼只剩下殼了”。

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對此,不少租客/房東在相關熱搜話題下抱怨“交了半年的房租,這才住了兩個多月”“我就是蛋殼的房東,已經一個月沒收到房租了”“真跑路了我們怎麼辦啊?”

11月16日14:30,#如何看待長租公寓模式#話題登上微博熱搜後,更是引發了諸多網友和自媒體的關注及討論,話題多圍繞“長租公寓靠不靠譜”展開,反方觀點持續佔據上風,對蛋殼公寓的討伐更是不絕於耳,1小時後該熱搜便升至第20位,最高熱度高達444萬。

上市10月數十條負面熱搜,蛋殼公寓深陷破產傳聞

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事實上,蛋殼自2020年1月17日在美上市後,多起負面輿情引發關注——

2月2日,#自如、蛋殼深陷漲價與減租爭議#,有網友爆料稱“蛋殼要求房東免租,自己卻不給房客免租”;

6月18日,#蛋殼公寓CEO被調查#,公司聯合創始人、董事兼總裁崔巖出任臨時CEO;

10月20日,媒體報道#蛋殼公寓營運長辭職#,蛋殼公寓股價較發行價跌八成;

10月14日,#蛋殼公寓迴應跑路傳言#稱“部分合作方因與本公司存在商業糾紛,採取了過激行為,跑路傳言為不實言論”;

11月7日,#蛋殼公寓深陷流動性危機#,接連傳出公寓斷網、拖欠合作伙伴賬款和房東租金的訊息;

11月10日,因蛋殼公寓北京總部聚集數百人維權,其中包含租戶、供應商、保潔、維修人員等,#蛋殼公寓迴應拖欠供應商貨款#稱“沒有錢,回家等”。

近兩日,有關其跑路、破產的傳聞更是甚囂塵上。僅10月至今,微博平臺已有9條蛋殼公寓相關熱搜,且均是負面熱搜。

上市10月數十條負面熱搜,蛋殼公寓深陷破產傳聞

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2020年1月17日,蛋殼公寓在美上市,成為2020年登陸紐交所的第一支中概股。知微事見顯示,該事件全網影響力指數達62。2,高於58%的企業類事件,然而由於其早就傳出經營、資金等問題,媒體報道對蛋殼公寓的上市之路並不看好,從報道標題中便可略窺一二,如“募集資金縮減”“怎麼看待長租公寓的未來”“上市後盈利痛點更受關注”等。

上市10月數十條負面熱搜,蛋殼公寓深陷破產傳聞

抽樣採集自1月17日上市以來“蛋殼公寓”的相關微博高頻詞,“跑路”“維權”“倒閉”“糾紛”等負面詞語頻繁出現,其中不乏房東、租客的各類抱怨,如“拖欠”的租金、上漲的“服務費”、退不回的“押金”、上當被騙的“租金貸”等。

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16日16時,@蛋殼公寓 發博迴應否認破產“感謝大家的關心和支援,我們沒有破產,也不會跑路!請不要信謠傳謠”。知微傳播分析顯示,截至11月17日10時,該條微博轉評近萬,傳播深度達9層,一級轉發佔比超8成。

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而轉發和評論裡網友的態度卻截然相反:評論裡,網友多持正面態度“堅持住”“目前除了返現和保潔,其他一切正常”“作為租戶願意給你們時間去解決問題”;而轉發裡網友態度則多偏向負面“誰跑路之前還告訴你我們不會跑路的”,甚至有網友將蛋殼與ofo聯絡在一起稱,“當初賈躍亭和ofo也是這麼說,不到兩個月就出事了”。

值得注意的是,評論中出現了部分轉發時間相近、釋出者領域相差甚遠、正面鼓勵文字雷同的現象。

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而且,11月17日,即蛋殼公寓否認破產的第二天,#蛋殼公寓拖欠員工工資#的話題就登上了微博熱搜,有員工爆料稱“11月公司全員未發工資,且具體發放時間未知”,該熱搜登榜55分鐘後升至第15位。

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跑路傳聞在短時間內頻現,隨後公司否認跑路,但緊接著被曝拖欠員工工資/員工大量離職/辦公地點人去樓空等……熟悉的情節,很難不讓網友將蛋殼與ofo聯絡在一起。2019年4月初,ofo也曾否認破產,但5月上旬就被曝“將共享單車當廢鐵賣”,6月中旬其法定代表人被限制出境,年底就進行了大規模的裁員。

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現如今,蛋殼似乎正在重演ofo的悲劇——自在美上市後,蛋殼公寓就接連爆出多起負面新聞:漲價減租引爭議、CEO高靖被調查、COO顧國棟離職、APP被工信部點名下架、多次被列為被執行人、跑路破產傳言不斷而且有愈演愈烈的趨勢……上市時輿論的擔憂與看衰,似乎在一一驗證。

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有ofo的前車之鑑,使用者對“官方否認破產”的迴應手段缺乏信任,無可厚非。面對如潮的質疑與猜測,蛋殼公寓僅僅在微博上做出“不跑路”的承諾是遠遠不夠的,租客與房東們需要的是具備法律效力的保障,以及切實可行的舉措。否則,競品伺機而動、使用者紛紛離場、輿論重重壓力及帶動的股票漲跌等,都會進一步影響蛋殼公寓的生存空間,使其資金鍊、經營管理等方面的問題持續惡化。而保持觀望的各方利益相關者會如何取捨,也取決於蛋殼接下來能否用實際行動給他們打上一劑“強心針”。