快到國慶了，70週年！公司氛圍也隨著國慶日的逼近，愈發輕鬆起來。
早上一到公司就被老闆叫進辦公室，說起招聘的事情。話到一半，行政助理雯雯敲門進來，她照例給老闆買了早點——煎餅果子和星巴克的咖啡。隨著她輕盈的步伐帶風出門後，老闆也笑意盈面的開啟了玩笑模式。“
行政助理就要找雯雯這樣的煎餅俠
。”我不明就裡的看看老闆。“你看，行政助力事務繁雜，工作量大。沒有什麼核心競爭力，各項工作無縫跨越。雯雯所有時間精力幾乎均勻地分佈在所有日常事務上。像不像這煎餅，又大又薄又脆，沒有哪個地方特別厚實，也很容易被咬破。”我內心複雜，笑著說：“您這比喻真是有意思。”
回到辦公室，我回想剛才的“煎餅俠”對話，不由想起了“果醬定律”。
忙碌的煎餅俠
什麼是“果醬定律”
不知道大家吃不吃麵包夾果醬，果醬有很多種，有的有果肉，有的沒果肉。傑拉爾德· 溫伯格在《諮詢的奧秘》說到幾個果醬定律，比如樹莓醬、草莓醬。
樹莓醬定律：鋪得越廣，攤的越薄。
相反還有
草莓醬定律：只要有果肉塊，就不會抹的太薄
。果肉就是你自己，你擁有的工作方式、能力等，這些讓果醬厚實而有核。
職場中是不是常見樹莓醬這樣的工作，這樣的我們？
焦慮的我們將繁雜的工作鋪了一地，忙的焦頭爛額，時間嚴重不夠用，經常加班。同事問我忙啥吶，我竟然一時答不上，不由感嘆一聲“時間都去哪裡了？”。我們把自己的時間、精力、智慧像樹莓醬一樣鋪開來，攤大攤薄。
為何陷入樹莓醬定律的職場人走不遠？
我們都想工作卓有成效，工作效率極高，可是呈現的結果往往差強人意。為什麼呢？在我看來，有幾個主要的因素。
1 稀缺意識作怪
時間稀缺
：我們總是嫌時間不夠用，恨不得一天能把所有的事情做完。甚至啟動了
“借用”
模式。你有沒有經常熬夜，
借明天的時間，完成今天的事務
？
每年年會前一個月，我總能看到行政部的同仁們加班加點，年會前一週基本都不回家，有同事說那段時間每天睡眠不足4小時，而且一年比一年忙。究其原因，就是“
時間緊任務重
”想呈現一個
完美的
年會，涉及專案越來越多，
攤子越鋪越大
，可是人手增補不多，時間總是不夠。
知識儲備不足：
“書到用時方恨少”，幾乎所有人都會遇到“我不會”的情況。上個月我接的案子是快消品企業策劃案，快消？我瞬間只能想到超市裡的各種快消商品，除此就是空白了。那種
對無知的恐懼
，對知識的稀缺感迎面而來。你有沒有啥都想學，整天買書，就是沒時間看的經歷？看看自家書櫃上有多少書還沒拆封？
知識稀缺的焦慮，未拆封的書籍
“ 我們沒時間、少知識、缺資源”當這些稀缺意識佔據了我們的大腦時，事情似乎並沒有變好。
《稀缺》（作者：塞德希爾·穆來納森、埃爾德·沙菲爾）一書說到：
在長期性的資源（錢、時間）稀缺中，人們
不斷增加我們的頻寬負擔，
處在
多工處理的“雜耍”狀態
中……最終，稀缺會俘獲我們的大腦，
漸漸讓我們失去認知能力和執行控制力
，變得更加愚笨和衝動。
2 總想多工並行
VUCA時代萬事在變。這個時代，人人都想要做“多面快手”，多管齊下才能夠有更多的機會。在我做HRBP（人力資源業務合作伙伴）時，我的老闆總是說，你要做一個懂業務的HR。 業務部門老闆也總說，你要比我們業務還懂業務才能發揮你HR的專長。我們要有大量跨領域知識，甚至精通多個領域知識。
緊迫的一天，我們總想多工並行。回著郵件，聽著微課，聊著生活。
特奧·康普諾利在《慢思考》一書中明確告訴我們，
多工處理是個錯覺
。
如果你同時處理多個任務，最終
每個任務花費的時間會遠遠多於單任務花費的時間
。因為你要花時間去
切換
，還需要足夠的
放
空時間。另外，多工並行還會讓我們
損失資訊。
3 時間感知力不足
很多時候我們會低估任務的難度，高估時間的可控性，認為單位時間內我們可以完成甲乙丙三項工作，但實際上我們只完成了甲工作。我們覺得自己有大量的時間用於A事項，但實際上B事項佔據了我們一半以上的時間。對時間的感知力不足，讓我們誤判誤信。
彼得•德魯克（Drucker。P。F。）在《卓有成效的管理者》一書中有過這樣一段記載：
某公司董事長，十分肯定地對我說他的時間大致1/3用於與公司高階管理人員研討業務，1/3用於接待重要客戶，其餘1/3用於參加各種社會活動。但是，等實際記錄了六週時間記錄後，
發現在上述三個方面，他幾乎沒有花時間
。
怎樣透過日常養成造就職業高價值
1 認識4種大腦模式、培養職場硬核腦力
認識腦，應用腦
1.1 瞭解大腦三種心智，培養理性思考能力
基思·斯坦諾維奇 （Keith E。 Stanovich）在《超越智商》中論述大腦的認知過程的三種心智模式：自主心智，演算法心智，反省心智。
自主心智：“快而傻”，是人類思考的預設方式。
演算法心智：處理記憶、計算、邏輯推理等。
反省心智：是對目標系統的正確認識，基於正確認識採取最最佳化的行動，也就是知識理性與工具理性的水平。
理性的定義：對世界有正確的認識，是為知識理性；並能將其應用於解釋或解決問題，是為工具理性。
在反省心智中
”理性“
化參與工作，在此我們會載入
”心智程式“
，比如思維結構、框架、元認知。同時我們要不斷反省自己的模式，做覆盤，改造舊模式。
去年年會前，我安排文化專員做了份企業年度報告，建議她參考簡約風格，第一稿呈上來真是差強人意，當我一頁頁改的快要崩潰時，市場專員交上來一份市場年度報告，風格完全貼合老闆要求，那一刻我似乎被點醒，”泰迪包上彩裙也不會成為芭比“，我立刻讓市場專員重新做了一份企業年度報告，該報告在年會上大獲成功。
那一刻我舊的”修改低價值底稿“心智被”重塑高價值底稿“的模式取代了。
1.2 左右腦分工不同，在工作中提取全腦時代的競爭力
左右腦分工不同
時代變遷，從工業時代到資訊時代，左腦優勢助力發展，定製度設流程，講邏輯談分析。而今社會走向概念時代，高概念高感知的時代特徵呼喚著右腦的覺醒。看，向我們迎面走來的是
”全腦時代“。
全腦時代的核心競爭力是什麼呢？
《全新思維》【作者：丹尼爾·平克（Daniel H。 Pink）】中闡述了六大未來能力：
設計感、故事力、交響力、共情力、娛樂力、意義感。
職場中，大把機會提煉這些能力。而現在我們要做的就是抓住機會，培養自身六力。
行政助理雯雯，每天面對繁雜的事務，它們互相聯絡也互相獨立。但雯雯能做到：
①迅速把無關的東西連在一起。
她能由老闆的機票訂單，想到主動在飛機降落城市訂酒店，查詢當地美食，為老闆提供宴請客戶的酒店名單列表。
②從不同的事物中識別共同的模式。
她能從老闆會議日程表中發現規律，預設下個季度會議安排，預定會議室及酒店。
③彙編不同觀點，排列組合，再創新。
她能從銷售部月度報銷單中，發現私車公用亂象，徵集各部門意見，整編《銷售差旅制度之車輛使用規則》。
可以說，雯雯在繁雜的行政事物中，培養了優秀的
”交響力“
。
1.3 潛意識與意識合作，把程式化工作交給潛意識。
在《重塑心靈——NLP一門使人成功快樂的學問》中，李中瑩對意識和潛意識的運作過程做了描述，概略如下圖：
意識潛意識的工作模式
當我們走路的時候，邁出第一步的決定是意識發出的，但之後的步子都是潛意識在控制，我們並沒有用意識去控制每一步的邁出。
工作中我們也常常會有潛意識工作部分，比如打字，我們基本已經不會看著鍵盤找著字母去打每個字了，打字訓練
將動作變成了肌肉記憶，讓這一程式化工作交接給了潛意識。
工作的程式化事務也會被潛意識化，比如我們的考勤核算已經由人工核算（意識）交給了考勤裝置與電腦聯合核算（潛意識）。
而創造性工作在意識層面，需反覆斟酌，一次只能辦好一件。
1.4 掌握大腦結構，學會專注一事。
經過百萬年的進化，人類腦也進化為三層。神經學家 Paul MacLean 提出， 人類的大腦組織結構型態可分為三層：
原始腦——爬蟲腦——本能腦
作用是維持人體的基本生存功能，例如心跳速度、血壓等原始功能行為。
舊腦（大腦舊皮層）——哺乳動物腦——感性腦
情緒中樞，主要掌管情緒、感性記憶與注意力，進行好壞取捨的價值判斷。
新腦（大腦新皮層）——靈長動物腦——理性腦
掌管人類一切心智行為的思考中樞，主管語言說話、文字寫作等，發展複雜推理思維智力能力及創造能力、生成意志意識思想活動。
其中
理性腦有個特點“一次只能幹一件事，不能並行”
。
我們在工作中呈現的多工並行情況，其實只是任務間的快速切換，效率並不高。一天中有很多工要完成時，我建議遵循以下方式：
STEP1：做選擇，列清單，嚴執行
。
選擇的原則有兩個：根據你的時間精力分佈和事情的緊急重要程度。
列清單：給你選擇今天要做的事情
分配時段
，列成
日程表
，並按照時間順序嚴格執行。
每個時間段只做一件事。
日程表
STEP2：求助
事務繁雜，一個人總是做不完的，學會求助。同時，團隊中每個人的技能不完全一致，有的時候你一個小時修正不了的BUG，同事看一眼就知道咋回事了，秒解決。
STEP3：反饋
一定要及時反饋階段成果給團隊，共同解決問題。同時，
集中反饋問題與進度還能減少其他人的打擾
，幫助自己創造一個可以深度工作的環境。
STEP4：交付與調整
每日將日工作成果做交付，向上級向團隊，這除了能幫助你及時修正工作中的偏差外，還能讓你根據當日工作進度及時調整工作任務，為明日的工作日程合理安排創造可能性。
2 培養時間感知力
柳比歇夫（前蘇聯昆蟲學家、哲學家、數學家。一生髮布了70餘部學術著作）從26歲那年元旦開始記錄每一件事情的時間花銷，直至他82歲去世。他在時間記錄過程中，練就了精準安排工作的能力，計劃的精確性就是時間感知力的體現。
而我們要做的就是從頭開始訓練自己的時間感知力。
STEP1：
記錄時間。
將你每項工作的耗時都記下來。
STEP2：
統計時間。
對常規性工作的耗時做統計，形成耗時概念。
STEP3：
分析及最佳化時間。
對時間的利用情況進行分析，消除“黑洞”時間。做時間最佳化，根據精力及每項工作耗時情況安排各項工作的先後順序。
時間統計示例
時間記錄示例
總結
身處職場，必得不斷修煉自身能力，但任何能力都是嫁接在我們對自己大腦的理解及使用上的，合理利用時間，充分應用大腦優勢，我們終將成為美好的樣子。
