近日，郯城縣公共資源交易中心繫統自動退還馬陵山景區幼兒園建設專案4家未中標企業投標保證金以及產生的利息39。39元。投標企業財務總管劉女士收到帶息退款後，驚訝地說：“保證金不僅退的快，沒想到還有利息，你們的工作太細緻、太到位了”。
近年來，郯城縣公共資源交易中心立足服務企業職能定位，致力建立“優易郯城”服務品牌，針對投標保證金退付環節多、週期長等問題，積極探索創新工作措施，實施“三個轉變”，實現投標保證金網上繳納、收退同路、帶息退付，不斷降低投標企業交易成本、激發交易主體參與市場競爭活力，公共資源交易領域營商環境持續向好。
管理模式從“被動受理”向“主動服務”轉變。對保證金收退情況進行全面梳理，建立資金管理臺賬，明確已退未退投標人名稱、轉賬時間、投標專案等資訊，透過定期釋出集中清退公告、中介代理協助通知等方式，督促中標企業儘快辦理退付。對超期未退的，主動聯絡投標企業，書面發函，防止個別企業疏忽發生漏退現象，有效保障企業切身利益。
繳納形式從“單一化”向“多元化”轉變。為方便企業繳納保證金，除了透過現金方式繳納外，還可自行選擇銀行保函、保險保函、電子保函等多種形式繳納，公共資源交易中心積極與銀行對接，學習相關單據識別業務，確保工作順利進行。其中，電子保函具備方便快捷、安全保密、降低成本三大優勢，得到企業廣泛認可，有效緩解投標企業特別是小微企業的資金週轉壓力。
退付方式從“現場辦理”向“不見面辦理”轉變。郯城縣公共資源交易中心不斷最佳化投標保證金自動收退系統，所有未中標人投標保證金到期系統自動原路徑退付，中標人的投標保證金透過郵箱傳送合同掃描件等網路傳遞模式，“不見面”受理、即辦即結、全程資料跑路，實現“退付保證金、一次不用跑”，盡力縮短投標人資金佔用週期，減少往返現場辦理費用；同時，提升完善管理服務功能，開通系統自動計算、退付本金及同期利息模組，實現投標保證金保值增值，進一步提升交易主體滿意度。
