銷售人員如何應對“銷售低潮”

無論你是多麼老資格的推銷員或是業績一直保持一定水準的銷售人員,也會發生連續兩三個月業績持續滑坡的情況,這就是一般銷售人員聞之色變的“推銷低潮”。沒有經歷過的人一定不會相信它的殺傷力力有多大,經歷過的人則會把它視為噩夢,暗暗祈禱噩夢不要再度來臨。

推銷低潮,不僅使人精神鬱悶,讓人變得焦躁不安,有時候還會讓人產生強烈的自我懷疑感。

事實上,發生這種情況都是有一定的原因的,比如可能是因為沒有開拓新的客戶;可能因自己懶惰;沒有進行足夠的社交活動;也可能是家中發生重大事故或生病讓自己失去應有的推銷水準等。

銷售人員如何應對“銷售低潮”

想要擺脫“推銷低潮”,首要的就是進行自我反省,查詢自己出現“推銷低潮”的原因,通常原因有以下一些內容。

1。自滿或自傲情緒造成的

可能是一開始自己的運氣好,還沒有談上一兩回合就立即成交,因為勝利來得太容易,所以往往被衝昏頭腦,誤認為從此以後幸運會永遠常伴。結果在之後的日子裡,呼朋喚友去喝咖啡,去娛樂消磨時間,把花時間去培養新的客戶看成浪費時間和精力。等到突然發現自己已經很長一段時間沒有出業績的時候,才方寸大亂,心急如焚,且還不知道自己該怎樣脫離困境。

這便是推銷員出現自滿或者自傲的過程,當業績陷入低潮,一切自我鑽研,自我努力的成果化為烏有,業績平庸難以向前邁進時,這些自滿或自傲的情緒將成為無形殺手,把推銷員推向痛苦的深淵,這種痛苦的感覺要比沒有獲得一點成績時遇到挫折的感覺要更深刻得多。

2。貪多造成的

有些推銷員可能不滿現狀,想在一段時間內獲取更多的錢財,並且以為推銷的產品越多,自己獲得推銷成功的機會就越多,所以他們不滿足於販賣一家的商品,而是經常要兼賣好幾家不同的商品,因為個人的精力有限,每天的時間有限,最後常常是顧此失彼,貪多嚼不爛,最終一無所獲。

3。推銷技術有問題

有的推銷員非常迷信某種說明方式會十分管用,所以便一成不變的把它運用到每個客戶身上。也許在開始的時候,推銷員能夠滿懷激情的去工作,能夠在使用那些說明方式的時候充滿熱情,但是,長時間使用這些方式,久而久之就會磨去原先的魄力與熱情,到最後他自己已經沒有熱情去說明,而更多的是把它看成一種公式似的說出去,沒有一點激情。這樣的說話方式,當然也就無法感動客戶了,所以,銷售情況也就不景氣,業績不斷下滑了。

產生推銷低潮時,其實也不必灰心喪氣。凡事都要想的開些,自尋煩惱,這時期的目標沒有實現,就暫且把它放在下一時期的目標上,然後可以趁著這段低潮期,對於自己的銷售能力及拜訪活動做一下全盤的檢討,尋找失敗原因,在下一次重新出發時,以便讓自己更有活力,更有技巧,更有要領地進行推銷活動。

銷售人員如何應對“銷售低潮”

面對推銷低潮,最好的處理方式就是不斷進行自我激勵,然後再拜訪了在拜訪,在拜訪過數十家甚至數百家客戶後,一定會成功的。不妨向原一平學一學。

原一平也曾遭遇“推銷低潮”,他沒有因此沮喪,而是整天都在虛心檢討自己的優缺點,極力想從中找出原因,但是他始終無法找到失敗的原因。

有一天,他下決心去拜訪一位資深人員,請教如何擺脫困境的方法,沒想到這位前輩卻因醉酒在家休息,原一平心中大為震撼,同時也認為自己這種行為未免太過天真。

仔細思考了一晚上後,第二天一大早他便起來衝了個涼水澡,(當時正值冬天),然後出門去拜訪客戶,結果他第一家就被拒絕了,到第二家後也被拒絕了,但是他毫不灰心,依然繼續拜訪,並決意要是一直拜訪完十家後結果會怎麼樣。最後他在拜訪第五家時,便結束了為期多日的噩夢,簽了合同,他跑到外面的路上大聲高叫:“太好了,我並沒有放棄!”

銷售人員如何應對“銷售低潮”

有些人會在面對困難的時候,不斷的懺悔,陷於消極情緒中無法自拔。不斷反省自己,尋找原因,但這裡要注意,事情既然已經發生,就不要浪費太多的時間在後悔上,自我反省的時間儘量簡化,因為對於銷售員來說,時間是非常寶貴的,與其絞盡腦汁的懺悔和反省,不如趁這個時間再去拜訪一位客戶,也許在實踐中就突然發現自己的失誤了。