2018年3月9日，宏圖Brookstone與品勝·千機網簽署戰略合作，雙方將共同攜手，將圍繞供應鏈、服務生態展開全方位合作。三胞集團副總裁、三胞新零售產業集團CEO朱偉，宏圖三胞CEO楊帆，品勝股份董事長、千機網創始人趙國成出席會議，隨後雙方簽署戰略合作協議。
透過本次合作，宏圖Brookstone門店內將引進品勝的多類產品，包括手機、平板、智慧產品等周邊硬體。除此之外，宏圖Brookstone旗下紅快服務也與千機網達成合作，承接品勝手機內建電池的線下安裝業務。
供應鏈引進新品牌 用高附加值服務引領新零售
為迎合現今社會智慧化、數字化的發展趨勢，2017年9月，宏圖Brookstone進入零售5。0模式，即：平臺化的APP生態、專業化的內容運營、工程師化的服務體驗、標準化的陳列布局、全球化的買手供應鏈、智慧化的組貨標準。 打造智慧門店，進行一系列創新改革。而此次，品勝產品的入駐，更加豐富了宏圖Brookstone產品供應鏈，為消費者提供更有價值的新奇樂體驗。
品勝股份，是一家專注於智慧移動周邊產品的產業生態網際網路企業。致力於為使用者提供圍繞手機、平板、智慧電視“三塊螢幕”的智慧儲存、電能支援、互聯互通、音影片播放等周邊產品，是在全球頗具知名度的消費電子產品品牌。其研發的手機內建電池、手機移動電源均受到了行業的認可，獲得了“IF”、“CES”等國際設計大獎。旗下專業連鎖手機快修平臺——千機網，是手機維修行業“共享維修”模式與供應鏈標準化的開創者。
早在今年1-2月，宏圖Brookstone就與品勝達成了初步合作，宏圖Brookstone門店月均更換5000片品勝電池。本次又引進了全新的產品供應鏈，帶來了眾多優質的移動生活產品，與宏圖Brookstone門店內的全球頂級潮流尖貨融合，豐富了新奇樂產品品類。同時，紅快服務的升級賦能，讓售後平臺化、產業化、生態化。
品質服務加速升級5.0，晶片級維修服務成亮點
正如三胞新零售產業集團CEO朱偉所講，“零售即服務，服務做得好，新零售才能變成真正的好零售。”宏圖Brookstone紅快服務成立於2002年9月，是智慧產品專業連鎖服務品牌。擁有千名工程師。團隊中，90%的人員通過了國家資訊產業部職業技能鑑定中心組織的計算機維修職業資格考試，獲得了國家《計算機維修職業資格證書》，是國內輻射範圍最廣、服務能力最專業、協同服務最專業、協同服務速度最快的連鎖服務體系之一。
基於本次合作，紅快服務也開啟了加速升級的篇章。基於智慧終端維修、內容服務運營、家庭服務方案、金融服務業務、企業服務方案、特色服務專案這六大服務板塊，2018年，宏圖Brookstone還將全面推進工程師開設的賣場，開設紅快理工學院，持續推進線上“修好了”服務。以晶片級維修服務為基地，以紅快學院為孵化，從初級到高階再到專家級，從專業技能全方面打造工程師認證體系。除此之外，紅快服務工程師也將介入教育市場，輔助機器人培訓課程，增強內容服務運營，最快實現紅快服務的社會化賦能。
服務創新、賦能升級，未來，紅快服務將持續升級，面向全球化市場，深耕智變，利用線上流量平臺及線下產業集團千餘家門店，包括樂語Brookstone一起，讓更多的使用者感受到宏圖Brookstone有溫度、有速度的服務。
