女子花36萬買賓士,修車時發現車上少一標籤,商家“你都開半年了”

新車辦完手續後,車主會拿到很多證件,包括行車證、購車發票、車輛合格證、購置稅發票、車船稅繳稅證明、交強險購置證明、三包服務卡等。

汽車的一些零部件上也會貼著標籤,證明這個零件是原廠的。但是浙江寧波的楊女士最近遇到了一些鬧心的事,她新買的賓士C260的車大燈上竟然少了一個標籤。

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楊女士是在今年4月份購買的這輛車,總價格是36。8萬元,到現在已經開了半年的時間了。前兩天,汽車的輪胎被扎壞了,楊女士就把車送到修理廠去補胎,卻被告知這輛車的車大燈可能不是原廠的。

原來在修車的過程中,修理廠的師傅發現楊女士的車大燈上沒有標籤。

正常來說,新車的車大燈上都會貼著標籤,上面有車燈的出廠資訊。

楊女士聽說後趕緊過去看了一眼,她發現左側的車大燈上沒有標籤,而右側的車大燈上有兩個標籤,一個是出廠標籤,一個是出廠資訊標籤。

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這件事讓楊女士對車燈的來源產生了質疑,第2天她就找到了商家,希望對方能給自己一個說法。

對於楊女士提出的質疑,商家的負責人也表示,按照要求車燈上是應該有出廠標籤的,但這個標籤是粘上去的,使用時間久了隨時有可能掉落。

楊女士這輛車已經開了半年了,他們也不能確定是出廠前就沒有標籤,還是在使用過程中標籤掉落了。

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對此楊女士表示,她並不懂得汽車方面的知識,提車之後她也從來沒有開啟過引擎蓋。當時她來提車,是店裡的工作人員幫忙檢查的,對方告訴她沒有任何問題,她才把車開走的。

因為這個問題無法考證,繼續爭論下去也沒有意義,所以商家決定對車燈進行檢測。

綜合各方面資料對比後,商家確認這個車燈就是原廠的車大燈。

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但是

楊女士不認可這個檢查結果,她表示自己只認可標籤

,如果商家能把標籤找到完整地給貼上去,她就認可。否則她就懷疑這個車燈不是原廠的,要求商家給自己換新車。

個人看法:

車輛組裝時,車大燈上要帶有出廠標籤和出廠資訊標籤,這是生產的規範,但這個標籤是粘上去的,在組裝過程中掉落也是有可能的。如果能夠證明這個車大燈是原廠件,並且商家也願意承諾,雙方是可以進行進一步協商的。

標籤只是一個展示資訊的紙條,若是要造假商家直接列印一個同款的紙條貼在上面,估計車主也檢查不出來。但是商家承認標籤丟失,並且對車輛進行了檢測,就證明他們沒有在車輛上造假。

與其認可標籤,不如認可官方檢測的資料。

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楊女士的經歷也告訴我們,提車時一定要自己檢查車輛的情況,若是不懂可以找一個懂車的人幫助自己,至少他們可以當場檢查出車上的標籤是否齊全,車底有沒有漏油等情況,不至於等到半年之後才發現車子少了一個標籤。

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